المنصةالعملاء
Rubbon Humind

الشروط والأحكام

تاريخ آخر تعديل: 02/12/2025

بتصفح موقع www.thehumind.com وأي منصات أو خدمات أخرى تقدمها Humind SAS (يشار إلى كل منها بـ "الموقع")، فإنك توافق على الالتزام دون قيد أو شرط بشروط وأحكام الاستخدام هذه، والتي نطلب منك قراءتها بعناية. إذا كنت لا تقبل هذه الشروط، فأنت غير مخول لاستخدام هذا الموقع ويجب أن تتوقف عن استخدامه فوراً.


1. النطاق والتطبيق

تنطبق شروط وأحكام الاستخدام هذه على:

  • زوار موقع Humind.
  • المستخدمين الذين يتفاعلون مع مساعد التسوق بالذكاء الاصطناعي على مواقع العملاء.
  • العلامات التجارية وتجار التجزئة الذين يصلون إلى مركز التحليلات.

2. استخدام المحتوى والملكية الفكرية

جميع المواد والمعلومات المنشورة على الموقع، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر المقالات والمستندات ومقاطع الصوت والفيديو والرسومات والشعارات والأيقونات والصور والتنزيلات (المشار إليها مجتمعة بـ "المحتوى")، محمية بموجب حقوق النشر والعلامات التجارية والقوانين الأخرى ذات الصلة. تنتمي إلى، أو تخضع لسيطرة، Humind SAS أو مزود المحتوى المعين.

ما لم يُنص على خلاف ذلك، يُسمح لك بمشاهدة المحتوى ونسخه وطباعته وتوزيعه، بشرط أن:

  • يستخدم لأغراض إعلامية فقط وليس للحصول على ربح تجاري.
  • تتضمن أي نسخ إشعار حقوق النشر أو أي حقوق ملكية أخرى.

يجب عليك الالتزام بجميع القوانين المعمول بها فيما يتعلق بالوصول إلى هذا الموقع واستخدامه.


3. جمع البيانات وتخزينها

تجمع Humind البيانات وتعالجها بما يتوافق مع اللوائح المعمول بها. تشمل البيانات المجمعة:

  • بيانات التنقل: الصفحات التي تمت زيارتها، والوقت المستغرق، والنقرات.
  • بيانات التفاعل: الأسئلة المطروحة على الذكاء الاصطناعي، والتفضيلات المعبر عنها.
  • البيانات التقنية: عنوان IP، ونوع الجهاز.
  • البيانات الشخصية: عنوان IP (يتم جمعه دائماً)، والبريد الإلكتروني (فقط إذا تم تقديمه طوعاً)، والبيانات المجهولة.

تخزن Humind سجلات المحادثة بين المستخدمين ومساعد التسوق بالذكاء الاصطناعي. يمكن للعملاء الوصول إلى كل من البيانات الخام والتحليلات المعالجة.

لمزيد من المعلومات حول كيفية حماية Humind لبياناتك، يرجى الرجوع إلى سياسة الخصوصية الخاصة بنا.


4. إخلاء المسؤولية وتحديد المسؤولية

  • لا تضمن Humind دقة الردود الناتجة عن الذكاء الاصطناعي.
  • يتم تقديم الخدمة "كما هي" دون أي ضمانات، صريحة أو ضمنية.
  • لن تكون Humind مسؤولة عن أي أخطاء أو انقطاعات في الخدمة أو أضرار ناتجة عن استخدام الموقع أو خدمات الذكاء الاصطناعي.
  • يقر العملاء والمستخدمون أن الرؤى الناتجة عن الذكاء الاصطناعي هي توصيات، وليست حقائق مطلقة.

5. القيود على الاستخدام

يجب على مستخدمي منصة Humind الالتزام بالقيود التالية:

  • الأنشطة المحظورة: الهندسة العكسية، وإساءة استخدام الذكاء الاصطناعي، واستخراج البيانات غير المصرح به (الكشط).
  • عدم جمع البيانات الآلي غير المصرح به: يُمنع منعاً باتاً كشط البيانات ما لم يتم التصريح به صراحة من قبل Humind SAS.
  • الامتثال لسياسات الطرف الثالث: يجب على المستخدمين الالتزام بجميع الشروط المعمول بها، بما في ذلك تلك الخاصة بخدمات الطرف الثالث المدمجة.

تحتفظ Humind بالحق في تعليق الحسابات في حالة إساءة الاستخدام.


6. إنهاء الحساب والعقد

  • الاشتراكات الشهرية: يمكن إلغاؤها في أي وقت، لكن يجب دفع الشهر كاملاً.
  • الاشتراكات السنوية: غير قابلة للإلغاء قبل نهاية المدة؛ يلزم الدفع الكامل.
  • تحتفظ Humind بالحق في تعليق الحسابات في حالة إساءة الاستخدام أو عدم الامتثال أو الاستخدام غير المصرح به.

7. القانون الحاكم وحل النزاعات

تخضع شروط وأحكام الاستخدام هذه للقانون الفرنسي. أي نزاع ناشئ عن استخدام خدمات Humind سيخضع للاختصاص غير الحصري لمحاكم باريس.


8. معلومات الاتصال

لأي أسئلة، يرجى الاتصال: Humind SAS

74 Boulevard Victor Hugo, 93400 Saint-Ouen-sur-Seine, France

البريد الإلكتروني: contact@thehumind.com


باستمرار استخدام خدمات Humind، فإنك تقر بأنك قد قرأت وفهمت ووافقت على شروط وأحكام الاستخدام هذه.

مستعد لتحويل المحادثات إلى مبيعات؟