Intelligentes Hilfezentrum
Bauen Sie Vertrauen auf und senken Sie Support-Kosten mit einem KI-gestützten Hilfezentrum.
Bauen Sie Vertrauen mit verifizierbaren, quellenbasierten Antworten auf.
Humind liefert Antworten, die direkt aus Ihrer eigenen Wissensdatenbank gezogen werden. Für jede Antwort können Kunden auf die Registerkarte "Quellen" klicken, um die genauen Artikel und PDFs zu sehen, die verwendet wurden, und erhalten so den verifizierten Beweis, den sie benötigen, um Ihrer Marke zu vertrauen.
Synchronisieren Sie alle Ihre Inhalte in eine Markenstimme.
Verbinden Sie alle Ihre Markeninhalte – Blogs, Artikel und Richtlinienseiten. Humind synchronisiert, versteht und schreibt diese Informationen automatisch um, um sie an Ihre einzigartige Markenstimme anzupassen und Ihr Hilfezentrum zu 100% aktuell und konsistent zu halten.
Finden und füllen Sie Inhaltslücken proaktiv.
Lassen Sie Ihr Hilfezentrum sich selbst verbessern. Wenn Humind eine Frage erkennt, die Ihre Wissensdatenbank nicht beantworten kann, benachrichtigt es Ihr Team mit einer Inhaltsanfrage. Sobald Sie die Informationen bereitstellen, entwirft Humind einen neuen, hochwertigen Artikel, um die Lücke zu schließen und aktiv zukünftige Support-Kosten zu senken.
Mehr über das Produkt
Helfen Sie Ihren Besuchern, Produkte mit Konversations-KI zu finden.
Fügen Sie KI-Module hinzu, um ein personalisiertes Website-Erlebnis zu bieten.
Erhalten Sie proaktive Berichte und optimieren Sie Antworten direkt per E-Mail oder Slack.
Bauen Sie Vertrauen auf und senken Sie Support-Kosten mit einem KI-gestützten Hilfezentrum.
Machen Sie aus Gesprächen verwertbare Insights zu Kaufhürden und Trends.
