Augmentez vos conversions et votre panier moyen avec des agents IA formés par des experts métiers, capturant des insights impossibles à obtenir ailleurs.
Le commerce agentique sur tout votre storefront : chat, pages produit, collections, prise de rendez-vous.
Une conversation disponible sur toutes les pages, qui comprend la demande et guide jusqu'au bon produit.
Les assistants shopping IA de Humind sont spécialisés par secteur, formés avec des connaissances métier pour parler le langage de vos clients.
Expertise pour compléments alimentaires, aromathérapie, CBD et produits naturels.
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Un assistant IA qui aide vos clients à trouver l'article parfait pour leur intérieur ou leurs proches.
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Un assistant IA qui conseille vos clients sur les ingrédients, les routines et le produit fait pour eux.
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Un assistant IA qui guide vos voyageurs vers la destination et le séjour qui leur correspondent.
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, L'assistant de vente IA qui booste vos ventes et fidélise vos clientsAidez vos visiteurs à explorer votre catalogue grâce à l'IA conversationnelle.
Ajoutez des modules d'IA pour offrir une expérience d'achat personnalisée.
Discutez avec Humind par Slack ou email pour l'entraîner
Une cliente demande si la crème hydratante est vegan. Je n'ai pas l'info, tu confirmes ?
Oui, toute la gamme est vegan.
Merci, c'est enregistré !
Renforcez la confiance et réduisez vos coûts de support grâce à un centre d'aide propulsé par l'IA.
Nous proposons trois modes de livraison : à domicile, en express, ou en point relais dès 3,90 €, sous 2 à 3 jours ouvrés. Vous choisissez votre relais au moment du paiement, parmi plus de 6 000 points en France, et vous êtes prévenu par SMS dès que votre colis est disponible.
Transformez vos conversations en insights sur les freins à l'achat et les tendances.
Chaque conversation devient une donnée : Humind capte ce que vos clients cherchent, ce qui les freine et ce qui les convainc, puis transforme ces signaux en actions concrètes pour vendre plus.
Découvrir arrow_forwardConnectez vos outils en un clic via API ou MCP, Humind les utilise en direct pour convertir.
Animation : des outils comme Calendly, Trustpilot, DHL et Zendesk se branchent à Humind, qui les utilise en direct dans le chat.
Notre plateforme est entièrement conforme au RGPD, au CCPA et à toutes les réglementations pertinentes en matière de protection des données, garantissant que vos informations sont traitées avec le plus grand soin et la plus grande sécurité.
"J'utilise Humind depuis maintenant un peu plus de 3 mois. Je suis très satisfait de cette solution qui guide mes clients pour leur achat. Je cherchais une solution conversationnelle efficace qui s'intègre facilement à mon site : c'est chose faite. J'ai la chance de pouvoir échanger régulièrement avec l'équipe, suivre l'évolution du produit et avancer avec eux pour proposer la meilleure des expériences à mes clients. J'attends de voir les résultats aussi sur ma peak season !"
Humind est un assistant de vente propulsé par l'IA, conçu pour améliorer l'engagement client et fluidifier l'expérience d'achat sur les sites e-commerce.
Humind accompagne vos clients dans leurs décisions d'achat : informations produit, aide à la recherche selon leurs besoins, comparaison de produits, et réponses aux questions courantes sur les politiques de votre boutique (retours, livraison, etc.).
Installez Humind depuis notre site web ou le store d'applications de votre plateforme e-commerce. Personnalisez votre assistant IA aux couleurs de votre marque, testez-le et publiez-le en un clic.
Oui ! Humind est conçu pour être multilingue et s'adresser à un public international. Il prend en charge de nombreuses langues, dont l'espagnol, le français, l'allemand, le portugais, l'italien, le néerlandais, le russe, l'arabe et le chinois. Grâce au traitement du langage naturel, Humind interprète et répond aux requêtes dans la langue de vos clients, ce qui en fait un outil idéal pour les marchés internationaux.
Dès l'installation de notre application, Humind importe vos produits, collections, pages de politique et autres contenus pertinents de votre boutique. Il s'entraîne automatiquement sur ces données et est aussitôt prêt à accompagner vos clients.
Humind utilise des suggestions de questions contextuelles et des recommandations produit pour engager la conversation avec vos clients. Il parcourt ensuite votre catalogue pour identifier les produits qui correspondent le mieux aux besoins de chacun.
Humind accompagne vos clients à chaque étape de leur parcours avant achat : mise en avant des meilleurs produits, aide à la découverte d'articles adaptés, informations détaillées, comparaison de produits et réponses aux questions sur vos politiques (retours, délais de livraison...). Humind couvre l'intégralité du parcours.
Oui ! Grâce au traitement du langage naturel, Humind interprète avec précision l'intention derrière chaque recherche, comprend les détails produit et recommande les articles les plus pertinents. Vos clients trouvent rapidement ce qu'ils cherchent, sans être noyés sous trop d'options.
Un assistant de vente IA engage vos visiteurs en temps réel, répondant à leurs questions produit à la volée pendant leur navigation. Il exploite l'historique client (achats, interactions passées) pour proposer des recommandations personnalisées et augmenter vos conversions. L'assistant accompagne également les prospects tout au long du tunnel de vente en communiquant de manière proactive, répondant aux questions et les guidant vers l'achat.
Pas besoin de former Humind manuellement. L'IA s'entraîne automatiquement sur les données de votre boutique. Pour un apprentissage personnalisé, vous pouvez également importer des FAQ et des fichiers de données sur mesure.
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