Commerce agentiqueClients

Des agents IA experts
pour votre e-commerce.

Augmentez vos conversions et votre panier moyen avec des agents IA formés par des experts métiers, capturant des insights impossibles à obtenir ailleurs.

verified Essai gratuit de 14 jours
credit_card Aucune carte requise
verified_user Conforme au RGPD
ar_stickers Entraînement IA illimité

Les grandes marques réussissent avec Humind

P&G
Microsoft
Puressentiel
OUAI
SuperSmart
Passage du Desir
La Maison Convertible
Yumi
900.care
Easypara
Sol Semilla
Electron Libre
KkulSkin
HempHash
CBD.fr
Weedy
PAF
Stormrock
Marco Vasco
Les Maisons du Voyage

Humind s'intègre partout où vos clients hésitent

Le commerce agentique sur tout votre storefront : chat, pages produit, collections, prise de rendez-vous.

Chat

Une conversation disponible sur toutes les pages, qui comprend la demande et guide jusqu'au bon produit.

Découvrez Logo of Humind, L'assistant de vente IA qui booste vos ventes et fidélise vos clients

Découverte guidée par l'IA

Aidez vos visiteurs à explorer votre catalogue grâce à l'IA conversationnelle.

Découverte guidée par l'IA

Modules d'IA intégrés à la page

Ajoutez des modules d'IA pour offrir une expérience d'achat personnalisée.

Modules d'IA intégrés à la page

Coaching de l'IA

Obtenez des rapports IA et entrainez Humind par e-mail ou par Slack.

Coaching de l'IA

Help Center intelligent

Renforcez la confiance et réduisez vos coûts de support grâce à un centre d'aide propulsé par l'IA.

Help Center intelligent

Intelligence conversationnelle

Transformez vos conversations en insights sur les freins à l'achat et les tendances.

Intelligence conversationnelle
Assistant de vente IA

Convertissez vos visiteurs en clients fidèles

Humind simplifie chaque étape du parcours d'achat.

La recherche par intention comprend le véritable besoin derrière chaque requête, comme le ferait un conseiller en magasin, pour proposer les produits et recommandations les plus pertinents.
La recherche par intention comprend le véritable besoin derrière chaque requête, comme le ferait un conseiller en magasin, pour proposer les produits et recommandations les plus pertinents.Feature: Recherche langage naturel
Commerce agentique

Au cœur des attentes de vos consommateurs

Gérez facilement les conversations entre Humind et vos consommateurs. Vous avez accès à des retours précieux grâce à notre produit d'analyse IA.

Illustration du commerce agentique
Illustration of the Most Asked Question Feature
Questions les plus poséesComprenez facilement les besoins et les difficultés de vos consommateurs grâce à notre fonction de résumé des questions.
Illustration of the knowledge Center
Centre de connaissancesGérez les connaissances de Humind dans un hub centralisé. Synchronisez-les avec des applications tierces comme Zendesk.
Illustration of the inbox
Boîte de réceptionLe moyen le plus simple de suivre les échanges de votre assistant IA et d'assurer le suivi auprès de vos clients.
Connectez Humind à vos outils et plateformes existants en toute simplicité.

Intégrations

MailChimp logo
Shopify Inbox logo
Zendesk logo
Shopify logo
Gorgias logo
Brevo logo

Données utilisateurs sécurisées. Confiance garantie.

Notre plateforme est entièrement conforme au RGPD, au CCPA et à toutes les réglementations pertinentes en matière de protection des données, garantissant que vos informations sont traitées avec le plus grand soin et la plus grande sécurité.

Plébiscité par les marques en pleine croissance

La Chaise Longue

"J'utilise Humind depuis maintenant un peu plus de 3 mois. Je suis très satisfait de cette solution qui guide mes clients pour leur achat. Je cherchais une solution conversationnelle efficace qui s'intègre facilement à mon site : c'est chose faite. J'ai la chance de pouvoir échanger régulièrement avec l'équipe, suivre l'évolution du produit et avancer avec eux pour proposer la meilleure des expériences à mes clients. J'attends de voir les résultats aussi sur ma peak season !"

Jonathan GotheilDirecteur E-commerce

F.A.Q

Qu'est-ce que Humind ?chevron_right

Humind est un assistant de vente propulsé par l'IA, conçu pour améliorer l'engagement client et fluidifier l'expérience d'achat sur les sites e-commerce.

À quel type de questions Humind peut-il répondre ?chevron_right

Humind accompagne vos clients dans leurs décisions d'achat : informations produit, aide à la recherche selon leurs besoins, comparaison de produits, et réponses aux questions courantes sur les politiques de votre boutique (retours, livraison, etc.).

Comment installer Humind sur mon site web ?chevron_right

Installez Humind depuis notre site web ou le store d'applications de votre plateforme e-commerce. Personnalisez votre assistant IA aux couleurs de votre marque, testez-le et publiez-le en un clic.

Humind prend-il en charge d'autres langues que l'anglais ?chevron_right

Oui ! Humind est conçu pour être multilingue et s'adresser à un public international. Il prend en charge de nombreuses langues, dont l'espagnol, le français, l'allemand, le portugais, l'italien, le néerlandais, le russe, l'arabe et le chinois. Grâce au traitement du langage naturel, Humind interprète et répond aux requêtes dans la langue de vos clients, ce qui en fait un outil idéal pour les marchés internationaux.

Comment Humind est-il entraîné sur ma boutique en ligne ?chevron_right

Dès l'installation de notre application, Humind importe vos produits, collections, pages de politique et autres contenus pertinents de votre boutique. Il s'entraîne automatiquement sur ces données et est aussitôt prêt à accompagner vos clients.

Comment Humind sait-il ce que veut mon client ?chevron_right

Humind utilise des suggestions de questions contextuelles et des recommandations produit pour engager la conversation avec vos clients. Il parcourt ensuite votre catalogue pour identifier les produits qui correspondent le mieux aux besoins de chacun.

Comment Humind aide-t-il les clients dans leur parcours d'achat ?chevron_right

Humind accompagne vos clients à chaque étape de leur parcours avant achat : mise en avant des meilleurs produits, aide à la découverte d'articles adaptés, informations détaillées, comparaison de produits et réponses aux questions sur vos politiques (retours, délais de livraison...). Humind couvre l'intégralité du parcours.

Mes clients peuvent-ils compter sur Humind pour rechercher des produits ?chevron_right

Oui ! Grâce au traitement du langage naturel, Humind interprète avec précision l'intention derrière chaque recherche, comprend les détails produit et recommande les articles les plus pertinents. Vos clients trouvent rapidement ce qu'ils cherchent, sans être noyés sous trop d'options.

Quels sont les avantages d'un assistant de vente IA pour l'e-commerce ?chevron_right

Un assistant de vente IA engage vos visiteurs en temps réel, répondant à leurs questions produit à la volée pendant leur navigation. Il exploite l'historique client (achats, interactions passées) pour proposer des recommandations personnalisées et augmenter vos conversions. L'assistant accompagne également les prospects tout au long du tunnel de vente en communiquant de manière proactive, répondant aux questions et les guidant vers l'achat.

Comment entraîner Humind sur ma boutique en ligne ?chevron_right

Pas besoin de former Humind manuellement. L'IA s'entraîne automatiquement sur les données de votre boutique. Pour un apprentissage personnalisé, vous pouvez également importer des FAQ et des fichiers de données sur mesure.

Prêt à transformer vos conversations en revenus ?

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