Slim Helpcentrum
Bouw vertrouwen op en verlaag ondersteuningskosten met een AI-aangedreven helpcentrum.
Bouw vertrouwen op met verifieerbare, onderbouwde antwoorden.
Humind levert antwoorden direct uit uw eigen kennisbank. Voor elk antwoord kunnen klanten op het tabblad "Bronnen" klikken om de exacte artikelen en PDF's te zien die zijn gebruikt, wat hen het geverifieerde bewijs geeft dat ze nodig hebben om uw merk te vertrouwen.
Synchroniseer al uw inhoud in één merkstem.
Verbind al uw merkinhoud—blogs, artikelen en beleidspagina's. Humind synchroniseert automatisch, begrijpt en herschrijft deze informatie om overeen te komen met uw unieke merkstem, waardoor uw helpcentrum 100% up-to-date en consistent blijft.
Vind en vul proactief inhoudshiaten.
Laat uw helpcentrum zichzelf verbeteren. Wanneer Humind een vraag detecteert die uw kennisbank niet kan beantwoorden, stelt het uw team op de hoogte met een inhoudsverzoek. Zodra u de informatie verstrekt, stelt Humind een nieuw, hoogwaardig artikel op om de kloof te vullen, waardoor toekomstige ondersteuningskosten actief worden verlaagd.
Meer over het product
Help uw bezoekers producten te vinden met conversatie-AI.
Voeg AI-modules toe om een gepersonaliseerde website-ervaring te leveren.
Ontvang proactieve rapporten en stuur antwoorden bij direct via e-mail of Slack.
Bouw vertrouwen op en verlaag ondersteuningskosten met een AI-aangedreven helpcentrum.
Maak van uw gesprekken bruikbare inzichten over koopdrempels en trends.
