Algemene Voorwaarden
Datum van laatste wijziging: 02/12/2025
Door de site www.thehumind.com en andere platforms of diensten geleverd door Humind SAS te bezoeken (elk aangeduid als de "Site"), gaat u onvoorwaardelijk akkoord met deze Algemene Voorwaarden, die wij u verzoeken zorgvuldig te lezen. Als u deze voorwaarden niet accepteert, bent u niet bevoegd om deze Site te gebruiken en moet u het gebruik onmiddellijk stoppen.
1. Toepassingsgebied
Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op:
- Bezoekers van de Humind-website.
- Gebruikers die interageren met de AI Shoppingassistent op klantwebsites.
- Merken en retailers die toegang hebben tot de Analytics Hub.
2. Gebruik van Inhoud & Intellectueel Eigendom
Alle materialen en informatie gepubliceerd op de Site, inclusief maar niet beperkt tot artikelen, documenten, audio- en videoclips, afbeeldingen, logo's, iconen, afbeeldingen en downloads (gezamenlijk aangeduid als "Inhoud"), zijn beschermd door auteursrecht, handelsmerk en andere toepasselijke wetten. Ze behoren toe aan, of worden gecontroleerd door, Humind SAS of de aangewezen inhoudsprovider.
Tenzij anders aangegeven, bent u gemachtigd om de Inhoud te bekijken, kopiëren, afdrukken en verspreiden, mits:
- Het wordt uitsluitend voor informatieve doeleinden gebruikt en niet voor commercieel gewin.
- Alle kopieën de auteursrechtvermelding of andere eigendomsrechten bevatten.
U moet voldoen aan alle toepasselijke wetten met betrekking tot toegang tot en gebruik van deze Site.
3. Gegevensverzameling & Opslag
Humind verzamelt en verwerkt gegevens in overeenstemming met toepasselijke regelgeving. De verzamelde gegevens omvatten:
- Navigatiegegevens: Bezochte pagina's, tijd doorgebracht, klikken.
- Interactiegegevens: Vragen gesteld aan de AI, uitgedrukte voorkeuren.
- Technische gegevens: IP-adres, apparaattype.
- Persoonlijke gegevens: IP-adres (altijd verzameld), e-mail (alleen indien vrijwillig verstrekt), geanonimiseerde gegevens.
Humind slaat gespreksgeschiedenissen tussen gebruikers en de AI Shoppingassistent op. Klanten hebben toegang tot zowel ruwe gegevens als verwerkte analyses.
Voor meer informatie over hoe Humind uw gegevens beschermt, raadpleeg ons Privacybeleid.
4. Disclaimer & Beperking van Aansprakelijkheid
- Humind garandeert niet de nauwkeurigheid van door AI gegenereerde antwoorden.
- De dienst wordt geleverd "zoals het is" zonder enige garanties, expliciet of impliciet.
- Humind is niet aansprakelijk voor fouten, onderbrekingen van de dienst of schade voortvloeiend uit het gebruik van de Site of AI-diensten.
- Klanten en gebruikers erkennen dat door AI gegenereerde inzichten aanbevelingen zijn, geen absolute waarheden.
5. Gebruiksbeperkingen
Gebruikers van het platform van Humind moeten zich houden aan de volgende beperkingen:
- Verboden activiteiten: Reverse engineering, misbruik van AI, ongeautoriseerde gegevensextractie (scraping).
- Geen ongeautoriseerde geautomatiseerde gegevensverzameling: Scrapen van gegevens is strikt verboden tenzij uitdrukkelijk toegestaan door Humind SAS.
- Naleving van beleid van derden: Gebruikers moeten zich houden aan alle toepasselijke voorwaarden, inclusief die van geïntegreerde diensten van derden.
Humind behoudt zich het recht voor om accounts op te schorten in geval van misbruik.
6. Account & Contractbeëindiging
- Maandelijkse abonnementen: Kunnen op elk moment worden geannuleerd, maar de volledige maand moet worden betaald.
- Jaarlijkse abonnementen: Niet annuleerbaar voor het einde van de termijn; volledige betaling is vereist.
- Humind behoudt zich het recht voor om accounts op te schorten in geval van misbruik, niet-naleving of ongeautoriseerd gebruik.
7. Toepasselijk Recht & Geschillenbeslechting
Deze Algemene Voorwaarden worden beheerst door Frans recht. Eventuele geschillen voortvloeiend uit het gebruik van Humind-diensten vallen onder de niet-exclusieve jurisdictie van de rechtbanken van Parijs.
8. Contactinformatie
Voor vragen kunt u contact opnemen met: Humind SAS
74 Boulevard Victor Hugo, 93400 Saint-Ouen-sur-Seine, Frankrijk
E-mail: contact@thehumind.com
Door gebruik te blijven maken van de diensten van Humind, erkent u dat u deze Algemene Voorwaarden heeft gelezen, begrepen en ermee akkoord gaat.
