Centro de Ajuda Inteligente
Construa confiança e reduza custos de suporte com um centro de ajuda impulsionado por IA.
Construa confiança com respostas verificáveis e com fontes.
O Humind fornece respostas retiradas diretamente da sua própria base de conhecimento. Para cada resposta, os clientes podem clicar na aba "Fontes" para ver os artigos e PDFs exatos utilizados, dando-lhes a prova verificada de que precisam para confiar na sua marca.
Sincronize todo o seu conteúdo numa voz de marca.
Conecte todo o conteúdo da sua marca—blogues, artigos e páginas de políticas. O Humind sincroniza automaticamente, compreende e reescreve esta informação para corresponder à voz única da sua marca, mantendo o seu centro de ajuda 100% atualizado e consistente.
Encontre e preencha lacunas de conteúdo proativamente.
Deixe o seu centro de ajuda melhorar-se a si próprio. Quando o Humind deteta uma pergunta à qual a sua base de conhecimento não consegue responder, notifica a sua equipa com um pedido de conteúdo. Assim que fornecer a informação, o Humind redige um novo artigo de alta qualidade para preencher a lacuna, reduzindo ativamente os custos de suporte futuros.
Mais sobre o produto
Ajude os seus visitantes a encontrar produtos com IA conversacional.
Adicione Módulos de IA para Oferecer uma Experiência de Website Personalizada.
Obtenha Relatórios Proativos e Oriente Respostas Diretamente no E-mail ou Slack.
Construa confiança e reduza custos de suporte com um centro de ajuda impulsionado por IA.
Transforme as suas conversas em insights sobre obstáculos e tendências.
