2026年10月16日至22日当周
紧张的一周：10月17日打砸抢事件后，Vinted、Leboncoin和TikTok承诺追查赃物转售，GiFi申请破产管理，Casino更名为Plesio。Maisons du Monde自有网站销售额暴跌35%。大西洋彼岸，eBay裁员1000人，Salesforce以56.6亿美元收购Braze。以下是本周要闻。
📢 E-commerce & Shopping
🔥 10月17日打砸抢事件：零售业损失达“数亿欧元”。在法国，零售联合会FCD统计约1500家商店在反对生活成本上涨的抗议活动中直接受损，其中70%为小型零售商，而政府称受影响企业达3000家。Carrefour报告约50家门店受损，其中约20家遭洗劫，Galeries Lafayette、Apple、Decathlon和Fnac等连锁品牌也成为目标。据Alliance du Commerce统计，当天时装销售额下降14%，在克莱蒙费朗降幅高达84%。(pointsdevente.fr)
🕵️ Vinted、Leboncoin、Amazon和TikTok承诺打击赃物转售。在法国，与部长Serge Papin和Anne Le Hénanff会面后，Vinted、Amazon、eBay、Leboncoin、Meta、TikTok、法国电商平台联盟及Fevad于10月20日签署了四项承诺。它们将监控可疑商品信息（价格异常低廉、成批全新商品、防盗标签未拆除），配合调查人员，并定期提交报告，首份报告须在48小时内提交。此前，Vinted在可疑商品信息激增后已加强审核。(fashionunited.fr)
🩹 遭洗劫商店：100%部分失业补贴及Bpifrance零利率贷款。在法国，10月20日公布的援助计划规定：员工少于250人的企业可获100%部分失业补贴，雇主Urssaf社保缴费最长可延期12个月，并可获得Bpifrance最高5万欧元、期限3年的零利率贷款。保险理赔申报期限延长至30天，并开通了专线电话0 806 807 807。(fashionunited.fr)
🛒 Carrefour下调目标，但电商业务增长18%。在法国及全球，集团公布第三季度销售额227亿欧元（同口径增长2.3%），其中法国119亿欧元（增长1.2%）。电商增长18%。Carrefour预计打砸抢事件和宵禁对其经常性营业利润的影响为8000万至2亿欧元，并下调了2026年利润率目标。(ecommercemag.fr)
🐞 Carrefour以1.52亿欧元收购Codifrance（Coccinelle、CocciMarket）。在法国，Carrefour从Colruyt手中收购这家便利店供应商，该公司通过3个仓库为约3100家零售商供货，销售额达3.07亿欧元。交易预计于2027年上半年完成，尚需法国竞争管理局批准。(pointsdevente.fr)
🏷️ Casino集团更名为Plesio。在法国，这家零售商于10月20日公布新名称，该词在希腊语中意为“邻近”，将提交2027年股东大会审议。旗下从Monoprix到Cdiscount、Franprix和Naturalia等品牌均保留原名。Plesio还已就将Coopérateurs de Normandie-Picardie的9家门店改挂Casino招牌展开独家谈判。(pointsdevente.fr)
🆘 GiFi申请破产管理。在法国，这家资不抵债的折扣杂货连锁于10月20日向其员工代表委员会通报了申请，图卢兹商事法院定于10月23日开庭。该公司拥有513家门店和6000名员工，尤其受到Action、Maxi Bazar和Temu竞争的冲击。门店照常营业。(ecommercemag.fr)
📺 Fnac Darty：线上销售占比超21%，布鲁塞尔批准Kretinsky的收购要约。在法国，集团公布第三季度销售额25.1亿欧元（同口径增长1.8%）。前九个月线上销售增长5.3%，近一半订单通过Click & Collect完成。欧盟委员会于10月20日批准了EP Group每股35欧元的收购要约，该要约将于11月9日截止。(pointsdevente.fr)
🛋️ Maisons du Monde：官网销售额暴跌35%。在法国，第三季度销售额下降21.5%至1.763亿欧元。线上销售下降30.3%至4260万欧元，其中maisonsdumonde.com下降约35%，平台业务下降4%，原因是缺货及搜索引擎广告投入减少。集团确认将节省3000万欧元。(globenewswire.com)
🛍️ Showroomprivé恢复小幅增长。在法国，集团公布第三季度净销售额1.027亿欧元，剔除The Bradery后增长0.7%，此前第一季度下降6%，第二季度下降12%。国际线上销售增长10.7%，法国则下降0.6%。(abcbourse.com)
💄 L'Oréal加速增长，电商增长约17%。在法国及全球，集团第三季度销售额115.6亿欧元（同口径增长7.2%），主要由皮肤科学美容业务（增长13.9%）带动。前九个月欧洲增长8.9%，电商增长约17%。(boursorama.com)
🖼️ Maurice Lévy旗下YourArt集团收购艺术品交易平台Artsper。在法国，继两年前收购ArtMajeur之后，该集团收购Artsper及其约1200家合作画廊，金额未披露。两个品牌将保持独立，ArtMajeur的AI工具将整合到Artsper中。(cbnews.fr)
📦 Colis Privé与Paack合并，统一使用Paack品牌。在法国及欧洲，CEVA Logistics（CMA CGM）将合并旗下两大最后一公里配送网络，二者每年在5个国家处理1.5亿件包裹，拥有超过1.7万个取件点，其中约8000个在法国。新品牌将于2027年1月起推出。(ecommercemag.fr)
📉 小包裹税：Temu在法国流失37%的活跃客户。在法国，据Joko对150万用户的研究，第二季度至第三季度间，Temu的活跃客户减少37%，AliExpress和DHgate减少30%，Shein减少23%。Temu的忠实客户下降49%，但Temu的平均客单价上涨34%，AliExpress至少上涨40%。(ecommerce-nation.fr)
💳 Sofinco推出PURE卡，购物后可选择全额支付或信贷支付。在法国，这家Crédit Agricole Consumer Finance子公司推出一款以循环信贷额度为支撑的延期扣款Mastercard：每次购物后，客户可决定全额支付还是分期付款，最多可分60期按月偿还。该卡包含“网购配送”保险及180天购物保障。(pointsdevente.fr)
📉 eBay裁员约1000人。在全球，继2月裁员800人之后，该平台再裁员约9%，尽管其第二季度营收增长15%至31亿美元。在美国，eBay还于10月19日至29日对受邀卖家的直播购物销售实行零佣金。(retaildive.com)
🇬🇧 英国拟要求电商平台代英国卖家征收增值税。在英国，政府正考虑将已对外国卖家实施的平台代征增值税制度扩展至大型本土卖家，预计每年可增收最多10亿英镑。该措施主要针对利用英国空壳公司的中国卖家。Amazon支持该计划，细节预计将在10月28日的预算案中公布。(ecommercenews.eu)
💱 Klarna取消所有商户的货币兑换费用。在欧洲及全球，Klarna推出“Consumer FX”：其1.2亿用户可在任何Klarna商户以本币支付，价格和汇率事先显示，支持欧元、美元和英镑等10种货币。商户无需任何集成，Klarna称早期测试中转化率提升5%。(etailment.de)
🎁 Target推出8000多款节日商品，并上线“Ask Target”助手。在美国，新礼品中超过一半为独家商品，大多数售价在20美元或以下，11月1日至12月24日每天推出“Deal of the Day”。对话式助手“Ask Target”正在网站和App上进行测试，可帮助寻找礼物灵感并解答商品问题。(modernretail.co)
🏪 Walmart以120美元的捆绑会员挑战Prime。在美国，Walmart将Walmart+和Sam's Club Plus合并为每年120美元的套餐，比单独购买两种会员便宜近100美元，而Prime售价139美元。该套餐包含两家连锁店的免费配送、Peacock或Paramount+以及燃油折扣。(retaildive.com)
👟 Adidas第三季度业绩创纪录。在德国及全球，这家运动品牌公布初步销售额73亿欧元（增长9%），营业利润创纪录达10亿欧元（增长37%）。公司将全年营业利润目标上调至25亿欧元，而Nike营收下降4%。(retaildive.com)
🇩🇪 Amazon将于2027年在德国投资超过160亿欧元。在德国，Amazon宣布明年投资超过160亿欧元，其中48亿欧元用于AWS，并创造3000多个物流相关岗位。据其同日发布的报告，2025年德国中小企业在Amazon上的销售额超过200亿欧元，其中出口59亿欧元，法国是其第一大市场。(aboutamazon.com)
🎄 Amazon为假日季招聘30万名季节性员工。在美国，Amazon计划招聘逾30万名季节性员工，比自2023年以来每年招聘的25万人多出20%，平均时薪20美元。其他零售商今年的招聘规模有所缩减。(aboutamazon.com)
↩️ UPS Happy Returns与TikTok Shop实现整合。在美国，TikTok Shop卖家可在包括The UPS Store、Ulta和Staples在内的1万个投递点提供免包装、免标签退货服务。这是Happy Returns首次直接接入平台，Everlane和Pacsun是首批商户。(retaildive.com)
🎅 美国假日季：仅22%的消费者仍相信促销。在美国，Simon-Kucher预测假日支出将下降5.5%，平均预算为1018美元。仅22%的受访者认为广告宣传的折扣是真正的实惠，而去年这一比例为46%。(retaildive.com)
📣 Marketing & Ads
🤝 Coopérative U加入Carrefour与Publicis的广告网络Unlimitail。在法国，拥有近2000家U门店的网络将其零售媒体业务交由Unlimitail运营。据其CEO Alexis Marcombe表示，Unlimitail将由此覆盖“超过三分之一的法国食品杂货市场”。销售将于2027年1月启动。(cbnews.fr)
📡 Orange推出零售媒体及店内屏幕。在法国，Orange Advertising推出基于其570家门店的零售媒体产品，门店每年客流达3800万人次，线上每月独立访客3100万。到11月底，约285家门店将配备DOOH屏幕。(fr.themedialeader.com)
📲 15%的法国人已在社交网络上购物。在法国，据Colissimo/Ifop晴雨表，社交电商购物者比例从2025年底的9%升至15%，在25岁以下人群中达到39%。87%的买家表示满意，但担心诈骗仍是主要障碍（56%）。51%的网购者愿意让AI代为搜索、比价和付款。(cbnews.fr)
📍 法国Drive-to-store市场规模达76亿欧元。在法国，据France Pub为Alliance Digitale发布的晴雨表，用于引流到店的支出增长21.1%，占广告市场的21.5%。其中数字部分达21亿欧元（增长33.4%），零售和消费品约占支出的四分之三。(fr.themedialeader.com)
🎵 heaven与CreatoRev在法国成立TikTok Shop代理机构。在法国，代理机构heaven与美国公司CreatoRev携手推出CreatoRev France。CreatoRev称已携手8000多名创作者，为230多个品牌在美国创造了8亿美元GMV。(fr.themedialeader.com)
💸 Bouygues Telecom联手Younited推出5%至12%返现。在法国，该运营商的客户在Carrefour、Castorama、Ikea、Sephora、Zalando或Intersport购物可获得5%至12%的返现，12月起Amazon也将加入，预计每年可节省约250欧元。该服务将于11月9日上线，基于与Younited签订的多年独家合同。(mind.eu.com)
☁️ Salesforce以56.6亿美元收购Braze。在美国，Salesforce以每股47.50美元现金收购这家实时客户互动平台，该平台拥有约2770家客户。Braze将补充Marketing Cloud和Agentforce，交易预计在Salesforce 2028财年内完成。(sec.gov)
⚠️ Meta让广告主对其AI所做修改承担全部责任。在全球，Meta将于10月30日生效的新广告条款规定，广告主对Meta AI对其广告所做的修改“承担全部责任”，包括默认启用的功能。财报方面，其第三季度广告收入增长26%至630.6亿美元。(ppc.land)
✍️ ChatGPT将自10月30日起默认改写广告。在全球，OpenAI为自助广告活动默认开启“creative enhancements”：改写标题、翻译、调整图片尺寸，并根据对话生成变体，广告主可选择退出。ChatGPT广告还将扩展至26个新国家，总数达89个，已有超过10万名广告主投放过广告活动。(openai.com)
▶️ AliExpress与YouTube联手开展联盟营销。在英国、美国和德国，符合条件的创作者现在可以在长视频、Shorts和直播中标记AliExpress商品并赚取佣金。该合作于3月在韩国启动，尤其涵盖电子产品、运动和家居品类。(channelx.world)
🤖 AI & Tech
📸 Omi与Nvidia达成合作并推出ProductDrop。在法国，这家AI商品视觉初创公司宣布与Nvidia合作，使图像生成速度提升10倍。公司称拥有1000多个品牌客户，包括L'Oréal、Nestlé和Shiseido，已创建超过5万个数字孪生，并在不到18个月内在美国实现400万欧元ARR。(maddyness.com)
🏬 Carrefour在里昂开设三家BuyBye无人商店。在法国和比利时，Carrefour在里昂推出三家“AI驱动”的无人商店，并在沙勒罗瓦大学医院开设两家，使BuyBye网络增至12家。(retaildetail.be)
🧑💼 OpenAI任命前Google Retail高管领导法国业务。在法国，曾任Google零售行业负责人（Industry Head Retail）、后任Uber法国负责人的Laureline Serieys，将自11月9日起出任OpenAI法国及南欧区总经理，这是一个新设职位。(cbnews.fr)
🛡️ PHP严重漏洞威胁Magento网站。在全球，两个被称为“PHP2Shell”的严重漏洞已于10月21日修复，影响PHP 5.4至8.5.11版本。英国和美国网络安全机构建议，无法更新的网站应暂时下线，Sansec演示了在Magento上无需认证即可远程接管。Cloudflare在漏洞披露后监测到数百万次攻击尝试。(retailgazette.co.uk)
🤖 Walmart向AI购物代理开放网站。在美国，Walmart将于本月内推出“Agent Profiles”：每位客户可在账户中为每个AI代理创建一个档案，默认每笔购买需经批准，也可设定消费上限。同时，基于MCP、处于测试阶段的“Agent Gateway”让代理无需访问客户个人数据或银行卡数据即可购物，而Amazon则屏蔽了Perplexity和Meta的代理。(techcrunch.com)
🔎 16%的购物者从ChatGPT开始搜索，但评价仍是成交关键。在美国，据Feedvisor数据，16%的购物者从ChatGPT开始搜索商品，5%会立即购买推荐的商品。据PartnerCentric数据，33%的人在AI推荐后会查看评价；而据Prosper Insights数据，仅7.3%的人愿意让AI代理替自己购买服装。(modernretail.co)
📅 Agenda
⚖️ “破坏者买单”法案10月27日提交参议院。在法国，10月17日暴力事件后，这项确立暴乱者集体民事责任、每人上限1万欧元的法案已于10月21日获参议院法律委员会通过，并将于10月27日提交全体会议辩论。(sudradio.fr)
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