🛍️ What's up E-commerce – 30. Oktober 2026

Woche vom 23. bis 29. Oktober 2026

Eine turbulente Woche: Frankreichs Datenschutzbehörde CNIL verhängt gegen Fnac Darty ein Bußgeld von €7M wegen eines versteckten Trackers in seiner App, BHV Marais meldet Insolvenz an und Boulanger startet seinen Black Friday bereits am 30. Oktober. Bei Kleinsendungen bricht die deklarierte Mehrwertsteuer um 48% ein. Jenseits des Atlantiks kauft DoorDash Instacart für $17B und Shein zahlt $100M, um eine FTC-Untersuchung beizulegen. Das war diese Woche wichtig.

📢 E-Commerce & Shopping

📦 Kleinsendungen: deklarierte Mehrwertsteuer um 48% gesunken, Shein verliert 42% seiner Reichweite. In Frankreich stellte das Wirtschaftsministerium am 28. Oktober eine erste Bilanz der Steuer auf Kleinsendungen vor: Die auf diese Sendungen deklarierte Mehrwertsteuer sank zwischen Juni und August um 48%. Im Juli fiel Sheins Reichweite um 42%, die von Temu um 36% und die von AliExpress um 10%, und der Wert ihrer Verkäufe sank im September um etwa 25%. „Wir haben noch Arbeit vor uns“, räumt Minister David Amiel ein, während Textilverbände die Abgaben für zu niedrig halten. (fr.fashionnetwork.com)

🕵️ Plünderware: 1,737 Wiederverkaufsanzeigen entfernt. In Frankreich veröffentlichte Minister Serge Papin am 27. Oktober die ersten offiziellen Zahlen zum Kampf gegen den Online-Wiederverkauf von Waren, die am 17. Oktober geplündert wurden: 1,737 Anzeigen wurden entfernt und 237 Konten gesperrt, insbesondere auf Vinted und Leboncoin. Fast 800 Meldungen wurden an die Gerichte übermittelt, und rund 500 Anzeigen werden noch untersucht. (clubic.com)

🩹 Vandalisierte Geschäfte: bis zu €10,000 direkte staatliche Hilfen. In Frankreich kündigte Serge Papin am 28. Oktober direkte Hilfen von bis zu €10,000 für Unternehmen mit weniger als 50 Mitarbeitern und weniger als €10M Umsatz an. Der Bpifrance-Kredit „Solidarité Commerce“ reicht von €5,000 bis €50,000, über 36 Monate mit 12 Monaten tilgungsfreier Zeit. Laut CCI France wurden mehr als 2,500 Geschäfte beschädigt, 1,161 davon geplündert, verwüstet oder in Brand gesetzt. (ecommercemag.fr)

🗓️ Sonntagsöffnung bis Weihnachten: die Regierung sagt „fast ja“. In Frankreich fordert die Alliance du Commerce, dass Geschäfte im November und Dezember jeden Sonntag öffnen, oder zumindest an den sechs Sonntagen vom 22. November bis 27. Dezember, nach Umsatzeinbußen von bis zu 90% an den Samstagen 17. und 24. Oktober. Am 29. Oktober erklärte die Regierung, sie werde Bürgermeister und Präfekten dazu ermutigen, diese Öffnungen auf freiwilliger Basis zu genehmigen, wobei Jean-Pierre Farandou von „fast einer Grundsatzeinigung“ sprach. Die Gewerkschaft FO nennt das eine „Provokation“. (pointsdevente.fr)

⚖️ Der Gesetzentwurf „Randalierer zahlen“ passiert den Senat. In Frankreich wurde der Gesetzentwurf in der Nacht vom 27. auf den 28. Oktober mit 229 zu 105 Stimmen angenommen und geht nun an die Nationalversammlung. Ein Änderungsantrag verpflichtet Plattformen dazu, Inhalte, die zu Sachbeschädigungen aufrufen, binnen 24 Stunden zu entfernen, andernfalls drohen Sperrung oder Deindexierung. (lcp.fr)

🏬 BHV Marais meldet Insolvenz an. In Frankreich beantragte das Pariser Warenhaus am 27. Oktober ein Insolvenzverfahren. Es hat etwa 700 Mitarbeiter, nach Angaben von Arbeitnehmervertretern vor drei Jahren noch fast 1,400, und liegt im Streit mit seinem Vermieter Brookfield. Am Vortag hatte der Bürgermeister von Paris Centre die Staatsanwaltschaft wegen rund sechzig Verfahren, die von unbezahlten Lieferanten angestrengt wurden, alarmiert. (ecommercemag.fr)

👕 Mode: E-Commerce im September um 11.4% gesunken. In Frankreich sind die Ausgaben für Bekleidung und Textilien laut IFM im September im Jahresvergleich um 15% gefallen, davon -17.6% im stationären Handel und -11.4% online. Über neun Monate liegt der Markt 2.7% im Minus, online aber 1.4% im Plus. Als Hauptursache gilt der zweitheißeste September seit 1900. (fr.fashionnetwork.com)

🎁 Weihnachten 2026: 27% der französischen Käufer werden den Großteil ihrer Geschenke am Black Friday kaufen. In Frankreich erreicht dieser Anteil laut Havas Market und YouGov einen Rekordwert, nach 21% im Jahr 2025 und 12% im Jahr 2021, bei einem Geschenkbudget von €252 (+3%). 74% werden online kaufen, und Händler-Websites werden von 47% der Online-Käufer genannt (+12 Punkte), hinter Marktplätzen (75%). 14% erwägen einen Kredit, doppelt so viele wie 2025. (journaldunet.com)

🔌 Boulanger startet seinen Black Friday am 30. Oktober – für einen ganzen Monat. In Frankreich läuft die Aktion vom 30. Oktober bis 30. November online und im Laden, zum Beispiel mit einem LG OLED 48C6 TV für €999 statt €1,299 oder einem Dyson V15 Detect Absolute für €549 statt €799. (phonandroid.com)

🚚 Amazon startet „Add to delivery“ für Prime-Mitglieder. In Frankreich können Käufer über einen Button in der App und auf Amazon.fr Mobile Artikel ohne Aufpreis zu einer Lieferung am selben oder nächsten Tag hinzufügen, solange diese noch nicht versandt wurde. (aboutamazon.fr)

🪑 Maisons du Monde trennt sich von seinem CEO. In Frankreich verlässt François-Melchior de Polignac wenige Tage nach der Meldung eines quartalsweisen Umsatzrückgangs von 21% die Spitze des Händlers. Verwaltungsratschef John Browett übernimmt interimistisch, Marc Ténart wird hinzugezogen, um die Sanierung zu beschleunigen, und ein Nachfolger wird gesucht. (retaildetail.be)

📦 BGH übernimmt den E-Commerce-Logistikanbieter Happy Colis. In Frankreich übernimmt die Gruppe aus Lyon diesen Logistikdienstleister mit einer SaaS-Plattform, die an Shopify, WooCommerce und PrestaShop angebunden ist und rund 140 Online-Händler betreut. Die Kunden werden nun von Satolas-et-Bonce aus bedient, und BGH peilt die französischen Top 3 in der E-Commerce-Logistik an. Die Summe wurde nicht bekannt gegeben. (ecommerce-nation.fr)

🎮 Mobile.club wird profitabel und vermietet Konsolen vor GTA 6. In Frankreich meldet der Smartphone-Vermietungsspezialist mehr als €30M ARR, mehr als 70,000 Abonnements und ein erstes profitables Jahr in Sicht. Er startet Vermietungen von Switch 2, PS5 und Xbox ab €15.90 pro Monat, vorgezogen wegen der Veröffentlichung von GTA 6 am 19. November. (maddyness.com)

↩️ Amazon bietet in Frankreich und Europa Rückerstattungen ohne Rücksendung an. In Europa startet Amazon diese Woche ein Programm für Rückerstattungen ohne Rücksendung im Vereinigten Königreich, Deutschland, Frankreich, Italien und Spanien. Verkäufer legen einen Höchstpreis pro Artikel zwischen €1 und €75 fest, und Amazon entscheidet von Fall zu Fall anhand von Preis, Kategorie und Rücksendehistorie des Kunden. Der Verkäufer erhält den Artikel nicht zurück und wird nicht entschädigt. (ecommercenews.eu)

🛵 DoorDash kauft Instacart für rund $17B. In den USA kündigte DoorDash am 29. Oktober die Übernahme von Instacart zu $65 je Aktie an, mit einer Prämie von 26%, die zu mindestens 75% in bar gezahlt wird; der Abschluss wird Ende 2027 oder in der ersten Hälfte von 2028 erwartet. Einige Tage zuvor hatte Instacart die Einstellung seiner smart carts Caper angekündigt und damit Piloten mit Morrisons und Carrefour Belgium beendet. (retaildive.com)

📈 Amazon: $201.9B Umsatz im dritten Quartal. In den USA und weltweit meldet Amazon ein Umsatzplus von 12%, darunter $19.6B aus Werbung (+11%) und $46B für AWS (+39%), und prognostiziert für das vierte Quartal $240B bis $247B. Sein Assistent Alexa for Shopping wurde innerhalb eines Jahres von mehr als 400 Millionen Kunden genutzt, und der Konzern startet mit Amazon Ads Agent einen KI-Agenten für Werbetreibende. (sec.gov)

🇬🇧 UK: Marktplätze werden ab Oktober 2027 die VAT von UK-Verkäufern einziehen. Im Vereinigten Königreich bestätigt das Budget vom 28. Oktober, dass Amazon, eBay und andere Plattformen die VAT von im Land ansässigen gewerblichen Verkäufern einziehen werden, mit einer Schwelle von £90,000 pro Plattform laut der Kanzlei Travers Smith. Die Einnahmen werden nun auf £165M bis £320M pro Jahr geschätzt, weit entfernt von der Milliarde, die vor dem Budget genannt wurde. Die Zollbefreiung für Pakete im Wert von £135 oder weniger endet im Oktober 2028. (ecommerceparadise.com)

🔍 Die FTC untersucht personalisierte Preise bei Walmart und Target. In den USA verschickte die FTC am 28. Oktober Anordnungen an neun Unternehmen, darunter Walmart, Target, Fluggesellschaften und Essenslieferdienste, um zu klären, ob ihre personenbezogenen Daten, die insbesondere von KI analysiert werden, dazu genutzt werden, verschiedenen Kunden unterschiedliche Preise zu berechnen. Sie haben 45 Tage Zeit zur Antwort, und Target erklärt, keine personenbezogenen Daten zu verwenden, um seine Preise zu erhöhen. (retaildive.com)

🇪🇺 Temu: Brüssel billigt seinen DSA-Plan, Temu richtet Labore in Lagerhäusern ein. In Europa akzeptierte die Kommission am 26. Oktober Temus Aktionsplan, fünf Monate nach der Geldbuße von €200M; eine Zwischenbewertung ist innerhalb von vier Monaten fällig. Am 28. Oktober kündigte Temu Prüflabore an, die von Bureau Veritas auditiert werden und sich in den Lagerhäusern seiner Logistikpartner befinden, sowie Compliance-Investitionen von rund $200M im Jahr 2026. (channelx.world)

💸 Shein zahlt $100M, um eine FTC-Untersuchung beizulegen. In den USA stimmte Shein am 23. Oktober zu, $100M zu zahlen, um eine Untersuchung zu verspäteten und ausgefallenen Lieferungen nach mehr als 12,000 Beschwerden abzuschließen. Seit seinem Hongkong-Listing am 1. September haben Shein-Aktien 22% verloren, belastet von europäischen Gebühren auf Kleinsendungen. (claimsjournal.com)

🛒 eBay: GMV +15%, das Tool Magical Listing kommt nach Frankreich. In den USA und weltweit meldet eBay für das dritte Quartal einen Umsatz von $3.21B (+14%) und ein GMV von $23.2B (+15%), angetrieben von der Übernahme von Depop. Ohne Depop und Tise stieg die Zahl der aktiven Käufer nur um 1%. Das KI-Listing-Tool Magical Listing wird auf alle neuen Verkäufer ausgeweitet, auch in Frankreich. (sec.gov)

🧶 Etsy kehrt zu Käuferwachstum zurück und legt Regeln für KI fest. In den USA und weltweit meldet Etsy für das dritte Quartal einen Umsatz von $692.5M (+10.9%) und rund 88 Millionen aktive Käufer, erstmals seit zwei Jahren wieder mit Wachstum. Die Plattform verbietet KI-generierte Anleitungen, verlangt mindestens ein echtes Produktfoto und erlaubt Käufern, Listings zu melden, bei denen sie KI-Generierung vermuten. (retaildive.com)

🛃 Fälschungen: Rekord von 196 Millionen abgefangenen Artikeln in der EU. In Europa wurden laut dem am 22. Oktober veröffentlichten Bericht von Kommission und EUIPO 196 Millionen verdächtige Artikel abgefangen, im Wert von €6.3B (+67%). Die meisten Zollbeschlagnahmungen betreffen Express- und Postsendungen, „die typischerweise mit E-Commerce verbunden sind“. (ecommercenews.eu)

📣 Marketing & Ads

📺 Vusion schließt die Übernahme von In-Store Media ab. In Frankreich und Europa schließt der französische Spezialist für elektronische Regaletiketten die Übernahme des spanischen Unternehmens In-Store Media ab, das mit rund 90 Händlern und mehr als 1,600 Marken in 9 Ländern arbeitet, finanziert über einen Überbrückungskredit von €200M. Ziel ist der Ausbau von In-Store Retail Media, das laut Vusion weniger als 3% der Ausgaben des Sektors auf sich vereint. (pointsdevente.fr)

☕ MaxiCoffee schließt sich Unlimitail an. In Frankreich vertraut die Kaffee-Spezialisten-Website ihr Retail Media dem Werbenetzwerk von Carrefour und Publicis an, mit Product Ads und Display Ads über einen Katalog von 8,000 Produkten. (cbnews.fr)

⛽ Intersport macht die Wut über die Lebenshaltungskosten zur Kampagne. In Frankreich startete der Händler am 28. Oktober die Kampagne „What the pump takes from you, Intersport gives back“, mit 150 reduzierten Produkten im Laden und online, 127 davon um mehr als 20%. (fashionunited.fr)

💊 E.Leclerc belebt seine Kampagne zum Verkauf rezeptfreier Medikamente neu. In Frankreich läuft seit 25. Oktober eine Kampagne für seine 300 Parapharmacies, unter Verweis auf die Wettbewerbsbehörde, die 2019 dort, wo solche Verkäufe liberalisiert wurden, einen Preisrückgang von 10 bis 15% geschätzt hatte. Die Apothekergewerkschaft USPO reagierte am 27. Oktober. (lexpress-franchise.com)

🏛️ Budget 2027: Abgeordnete lehnen eine Erhöhung der Digitalsteuer ab. In Frankreich lehnten die Abgeordneten am 27. Oktober zwei Änderungsanträge ab, die die Digitalsteuer von 3% auf 15% angehoben hätten. Mit knapper Mehrheit nahmen sie jedoch mit 74 zu 72 Stimmen eine Steuer auf multinationale Unternehmen mit mehr als €100M globalem Umsatz an, anteilig zu ihrer Tätigkeit in Frankreich. (cbnews.fr)

🔎 Google: Anzeigenwachstum verlangsamt sich, Anzeigen im AI Mode werden ausgeweitet. In den USA und weltweit meldet Alphabet im dritten Quartal einen Umsatz von $127.6B, doch das Wachstum der Suche verlangsamt sich auf +12% gegenüber +17% im Vorquartal. Anzeigen im AI Mode kommen in zehn neue Märkte, darunter Kanada, und das Vereinigte Königreich folgt im vierten Quartal; Frankreich ist noch nicht dabei. (ppc.land)

⏸️ Meta verschiebt seine neuen Werbebedingungen auf unbestimmte Zeit. Weltweit setzt Meta das Inkrafttreten seiner umstrittenen kommerziellen Bedingungen aus, das für den 30. Oktober und dann den 20. November geplant war, nachdem Werbetreibende und Publisher befürchtet hatten, Meta könnte ein unbegrenztes Recht zur Nutzung ihrer Inhalte für KI erhalten. (fr.fashionnetwork.com)

📌 Pinterest: Rekord bei den Nutzern, aber Umsatz in Europa stagniert. In den USA und Europa meldet Pinterest im dritten Quartal einen Umsatz von $1.174B (+12%) und 661 Millionen monatliche Nutzer (+10%). In Europa stagniert der Umsatz bei $193M, während die Nutzerzahl um 7% wächst. (sec.gov)

🤖 AI & Tech

🍪 CNIL belegt Fnac Darty wegen eines Trackers in seiner App mit €7M Bußgeld. In Frankreich sanktioniert die CNIL Fnac Darty Participations et Services (€6M) und Fnac Direct (€1M) wegen eines Trackers in der mobilen App, der den Browserverlauf ohne Einwilligung erfasste. Diese Daten wurden genutzt, um Produkte zu empfehlen und den Empfehlungsalgorithmus zu trainieren. (cnil.fr)

🤖 49% der KI-Nutzer haben bereits auf Empfehlung der KI gekauft. In Frankreich haben laut dem Gen-IA-Barometer von iligo und Media Figaro 49% der Nutzer generativer KI bereits ein Produkt auf Empfehlung der KI gekauft, nach 42% sechs Monate zuvor, und 63% bei den 25- bis 34-Jährigen. 80% der 18- bis 69-Jährigen nutzen inzwischen generative KI, gegenüber 52% im November 2025. (fr.themedialeader.com)

🧭 Produktsuche: 48% der Franzosen starten auf einem Marktplatz, 4% bei einer KI. In Frankreich bleiben Marktplätze laut Ipsos für Eskimoz der wichtigste Ausgangspunkt für die Produktsuche, weit vor KI. Dennoch nutzen 52% der Franzosen mindestens einmal pro Woche eine KI, und die Nutzung von KI zum Produktvergleich ist um 12 Punkte gestiegen. (siecledigital.fr)

🔗 AI Overviews: 57% der in Frankreich zitierten Quellen sind Händlerseiten. In Frankreich sind laut Converteo und Qwairy, die 12,019 Zitate über 736 Suchanfragen analysiert haben, 57.2% der in Google's AI Overviews zitierten Quellen kommerzielle Websites, gegenüber 49.7% in den USA, und nur 9.9% sind Medien. Die Quellen wechseln bei 92.7% der Suchanfragen von einer Sitzung zur nächsten. (fr.themedialeader.com)

📊 e-LOGIK startet „elo.", eine KI-Plattform für das Logistikmanagement. In Frankreich startet das Netzwerk von mehr als 30 unabhängigen Lagerhäusern in Frankreich und der Schweiz, das rund 500 Kunden bedient, eine Plattform mit Dashboards, Warnungen bei Fehlbeständen und Verzögerungen sowie natürlichsprachlichen Abfragen. (ecommercemag.fr)

🛍️ Amazon erweitert Shop Direct auf 250 Millionen Angebote, um KI-Agenten entgegenzuwirken. In den USA wächst Shop Direct, das Produkte von Marken listet, die außerhalb von Amazon verkauft werden, von 100 Millionen Produkten im März auf 250 Millionen Angebote – mit besserer Sichtbarkeit. Laut The Information ist das Ziel, Kunden davon abzuhalten, über KI-Shopping-Agenten von Drittanbietern zu gehen. (pymnts.com)

📈 Von KI-Agenten platzierte Bestellungen springen mit Meta Muse um 229% nach oben. In den USA stiegen laut Forter die von KI-Agenten platzierten Bestellungen in der Woche nach dem Start von Metas Assistent Muse um 229%; 43% davon entfielen auf die Woche vom 12. Oktober. Der durchschnittliche Warenkorb erreicht $226, und der Anteil der Agenten, die durch das Lesen des Bildschirms browsen, stieg von 1% auf 70%. (forter.com)

🛡️ Magento: Eine Hacking-Kampagne traf 953 Stores. Weltweit dokumentiert Sansec seit Juli 2025 ein bösartiges Script vom Typ Magecart, das über die Schwachstellen PolyShell und SessionReaper in die CMS-Blöcke von 953 Magento-Stores eingeschleust wurde. Das Entfernen des Scripts reicht nicht aus: Die Patches APSB26-73 und APSB25-88 müssen eingespielt und Passwörter geändert werden. (sansec.io)

📅 Agenda

✊ Landesweiter Streik am 5. November. In Frankreich rufen die Gewerkschaften CFDT, CGT, FO, Unsa und FSU zu einem Streiktag am 5. November auf, dem sich Beschäftigte der Bahn anschließen. Der Arbeitgeberverband Medef schätzt die indirekten Kosten auf mehrere hundert Millionen Euro, und Händler befürchten einen weiteren Rückgang der Kundenfrequenz. (economiematin.fr)

🛋️ Vente-unique.com veröffentlicht am 12. November seine Ergebnisse. In Frankreich wird der Online-Möbelspezialist am 12. November seinen als „Rekord“ angekündigten Umsatz für das Geschäftsjahr 2025-2026 veröffentlichen – vor seinem ersten Investor Day am 18. November. (abcbourse.com)

🗓️ Walmart dehnt seinen Black Friday auf 14 Tage aus. In den USA veranstaltet Walmart drei Events: vom 12. bis 15. November, vom 23. bis 29. November und dann Cyber Monday vom 30. November bis 2. Dezember, insgesamt 14 Tage gegenüber 10 im Jahr 2025, mit Frühzugang für Walmart+-Mitglieder. (retaildive.com)

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