Woche vom 9. bis 15. Oktober 2026
Eine elektrisierende Woche: Hacker haben die Kühlanlagen von 700 französischen Supermärkten auf bis zu 50 °C hochgetrieben, Yuka ist in die Online-Lebensmittelshops von 14 Händlern eingezogen und der Eigentümer von Tupperware France hat Duralex übernommen. In London hat der Gründer von easyJet easyShop gestartet, um Amazon herauszufordern, und Wayfair wurde wegen gefälschter Countdown-Timer zu einer Strafe von 4,8 Mio. £ verurteilt. Und in Deutschland übernimmt der frühere Chef von Printemps das Ruder bei Douglas. Das war wichtig in dieser Woche.
📢 E-commerce & Shopping
🥶 Cyberangriff auf Supermarkt-Kühlanlagen: 700 Filialen betroffen. In Frankreich haben Hacker in der Nacht vom 11. auf den 12. Oktober aus der Ferne den Abtauzyklus der Kühlsysteme in Filialen von Intermarché/Netto, Coopérative U und E.Leclerc ausgelöst, einige Anlagen auf bis zu 50 °C erhitzt und Frisch- und Tiefkühlware vernichtet. Minister Roland Lescure meldete 700 betroffene Filialen, rund 7 % des Lebensmittelhandels, und die ANSSI bestätigte, dass über das Internet erreichbare Steuerungen von Copeland/Dixell und Danfoss kompromittiert wurden. Laut AFP belaufen sich die Verluste auf „mehrere Millionen Euro“; zu dem Angriff hat sich bislang niemand bekannt. (ecommercemag.fr)
🥕 Yuka-Bewertungen kommen in die Online-Lebensmittelshops von 14 Händlern. In Frankreich zeigt Yuka seine Bewertungen jetzt auf 11 Websites an, darunter Intermarché, Carrefour (Eigenmarken), Chronodrive, Houra, La Fourche und Greenweez; Biocoop, Naturalia und Picard folgen bis Anfang 2027. Die Bewertungen werden kostenlos bereitgestellt – unter der Bedingung, dass sie bei allen Produkten erscheinen, auch bei denen mit 0/100. Im Kosmetikbereich zeigen Caudalie, Typology und Respire sie bereits an. (ecommercemag.fr)
📦 Amazon eröffnet seinen 10. französischen Logistikstandort in Beauvais. In Frankreich steht der am 9. Oktober eröffnete Standort für Investitionen von mehr als 200 Mio. € und soll 1.000 unbefristete Arbeitsplätze schaffen, von denen bereits mehr als 500 besetzt sind. Das Einstiegsgehalt liegt bei über 2.000 € brutto im Monat. Der Standort ist Teil von Amazons Plan, mehr als 15 Mrd. € in Frankreich zu investieren. (pointsdevente.fr)
📱 Back Market startet „Outlet“ für funktionsfähige, aber abgenutzte Geräte. In Frankreich und Großbritannien bietet die Plattform in ihrer App jetzt zerkratzte oder abgenutzte Smartphones und MacBooks an – günstiger und mit einem Jahr Garantie. Außerdem stellte sie Back Bot vor, ein mit Apkudo entwickeltes automatisiertes Prüfsystem, das bis zu 10.000 Geräte pro Monat bewerten kann, sowie Back Check, das ein MacBook in 5 bis 10 Minuten testet. Back Market meldet für 2025 ein Geschäftsvolumen von 3 Mrd. € (+32 %). (maddyness.com)
🥛 Der Eigentümer von Tupperware France übernimmt Duralex. In Frankreich hat das Handelsgericht Orléans am 14. Oktober das Angebot von Cédric Meston über seine Holding Tomé-Revive ausgewählt, unterstützt von Xavier Niel. 155 von rund 220 Arbeitsplätzen bleiben erhalten, ebenso die Genossenschaftsstruktur (SCOP). Der Plan umfasst insgesamt rund 15 Mio. €, davon 4 Mio. € vom Staat über den Fonds FDES. (maddyness.com)
💄 Eine Shiseido-Tochter fordert 2,6 Mio. € von Shein. In Frankreich hat Beauté Prestige International Shein vor dem Handelsgericht Marseille wegen unlauteren Wettbewerbs verklagt und wirft dem Unternehmen vor, seine Parfums auf seinem Marktplatz außerhalb des autorisierten Vertriebsnetzes weiterzuverkaufen. Shein argumentiert, lediglich „Host“ zu sein. Das Urteil wird am 26. Januar erwartet. (fr.fashionnetwork.com)
🧸 King Jouet setzt auf „Kidults“. In Frankreich entfielen im ersten Quartal 2026 32 % des Filialumsatzes des Händlers auf Erwachsene, nach 21 % im Jahr 2025. Das KingDultes-Netz umfasst inzwischen sechs Filialen, darunter eine „TCG Lair“ mit Bar und Spieltischen, die Ende Oktober in Lyon eröffnet. Die diesen Sommer gestartete Website kingdultes.com bietet mehr als 3.000 Produkte. (ecommercemag.fr)
🛋️ La Redoute richtet die Neubauwohnungen von Nexity in 3D ein. In Frankreich sind mehr als 350 Möbel- und Dekoartikel von La Redoute in die virtuellen Rundgänge der Neubauwohnungen von Nexity integriert. Sie können direkt mit 15 % Rabatt bestellt und in die neue Wohnung geliefert werden. Laut einer YouGov-Umfrage geben 65 % der Befragten an, dass dies ihre Kaufabsicht erhöht. (ecommercemag.fr)
🔧 Save startet seine Website für refurbished Smartphones. In Frankreich eröffnet die Reparaturkette einen Onlineshop, der sich auf ihre 130 Filialen stützt – mit 2 Jahren Garantie und technischem Support im Geschäft. „Bevor wir Verkäufer sind, sind wir Reparateure“, sagt CEO Rodolphe Surdez. (ecommercemag.fr)
💳 55 % der Franzosen haben bereits in Raten bezahlt. In Frankreich haben laut einer Ifop-Studie für Oney 55 % der Französinnen und Franzosen in den vergangenen zwei Jahren eine Raten- oder Später-bezahlen-Lösung genutzt. E-Commerce-Websites sind der wichtigste Abschlusskanal (51 %), vor stationären Geschäften (47 %). 75 % planen, in den nächsten zwei Jahren eine solche Lösung zu nutzen. (ecommerce-nation.fr)
🏦 PrestaShop kooperiert mit CAWL, der Zahlungslösung von Crédit Agricole. In Frankreich tritt CAWL dem PrestaShop-Partners-Programm und dem Marktplatz der Plattform bei, die rund 230.000 Händler für sich beansprucht. Das Angebot ist derzeit auf in Frankreich eingetragene Unternehmen beschränkt, die Kunden des Crédit Agricole sind. (ecommerce-nation.fr)
👜 LVMH wächst wieder, angetrieben von Sephora. In Frankreich meldet der Konzern für das dritte Quartal einen Umsatz von 18,5 Mrd. €, ein organisches Plus von 1 %. Mode & Lederwaren gingen um 5 % zurück, während der selektive Einzelhandel, angeführt von Sephora, um 8 % wuchs. (lvmh.com)
🔩 Fnac Darty: 75 % der Produktfamilien langlebiger. In Frankreich zeigt das 9. Kundendienst-Barometer von Fnac Darty, dass die Langlebigkeitswerte im Schnitt um 6 Punkte gestiegen sind, angetrieben von Haushaltsgroßgeräten (+10,5 Punkte). Nur die Kategorie Hausreinigung ging zurück, Saugroboter kommen auf 48/200. 48 % der Reparaturen erfolgen ohne Austausch eines Teils. (univers-habitat.eu)
🛍️ Der Gründer von easyJet startet easyShop, um Amazon herauszufordern. In Europa startet Stelios Haji-Ioannou easyShop.com in 21 Ländern – einen von OnCommerce (OnBuy) betriebenen Marktplatz ohne eigenen Lagerbestand und ohne Eigenmarken. Ein einziges Verkäuferkonto deckt alle 21 Märkte ab, die Mehrwertsteuer wird automatisch berechnet. Hunderte Händler sind bereits online. (channelx.world)
📊 Shopify: Traffic aus KI-Empfehlungen konvertiert 80 % besser. Weltweit konvertieren laut Shopifys Studie „The Entrepreneur Effect“ Sitzungen, die über KI kommen, 80 % besser als organische Suche, bei einem um 14 % höheren durchschnittlichen Warenkorbwert. 75 % der KI-getriebenen Verkäufe betreffen Produkte außerhalb der 100 größten Kategorien. Das Shopify-Ökosystem erzeugte innerhalb eines Jahres eine Wirtschaftsleistung von 1,2 Billionen $. (shopify.com)
⏱️ Wayfair muss 4,8 Mio. £ Strafe für gefälschte Countdown-Timer zahlen. In Großbritannien verhängte die CMA auf Grundlage des DMCC Act Bußgelder von 6 Mio. £, davon 4,8 Mio. £ gegen Wayfair wegen „Flash Deals“, deren Preise nach Ablauf der Frist gleich blieben oder sogar sanken. Appliances Direct erhielt eine Strafe von 1,2 Mio. £ für vorab angekreuzte kostenpflichtige Zusatzleistungen. (gov.uk)
👗 Shein UK ist jetzt größer als ASOS. In Großbritannien erzielte Shein UK laut seinem veröffentlichten Jahresabschluss 2025 einen Umsatz von 2,58 Mrd. £ (+26 %) bei einem Vorsteuergewinn von 45,2 Mio. £. Das ist mehr als der weltweite Umsatz von ASOS im letzten Geschäftsjahr (2,478 Mrd. £). (theindustry.fashion)
🎮 Zavvi ist insolvent. In Großbritannien wurde BDO am 12. Oktober zum Insolvenzverwalter des Popkultur-Onlinehändlers bestellt. Der Verkauf wurde eingestellt, offene Bestellungen werden nicht ausgeliefert, und auch die deutsche Website ist geschlossen. Rund 70 Arbeitsplätze fallen weg. (neuhandeln.de)
🏪 Kingfisher ernennt den früheren OBI-Chef zum CEO. In Großbritannien ernennt Kingfisher (B&Q, Castorama) Sebastian Gundel, den früheren CEO von OBI, zum 1. Februar 2027 zum Vorstandschef. Er folgt auf Thierry Garnier, der zu Ahold Delhaize wechselt. (kingfisher.com)
💅 Jean-Marc Bellaiche übernimmt das Ruder bei Douglas. In Deutschland wird der frühere CEO von Printemps am 1. November CEO des Beauty-Konzerns und folgt auf Sander van der Laan. (douglas.group)
📉 Temu, Shein und AliExpress verlieren 35,5 % in Deutschland. In Deutschland sank laut bevh der gemeinsame Umsatz der drei Plattformen im dritten Quartal nach dem Ende der Zollbefreiung auf 566 Mio. €. Ihr Marktanteil fiel von 5,3 % auf 3,1 %, während der deutsche E-Commerce um 2,9 % auf 18,47 Mrd. € wuchs. (bevh.org)
🔐 Cyberangriff bei Ahold Delhaize. In den Niederlanden und den USA nahm der Konzern am 12. Oktober Systeme vom Netz. Die Websites und Apps seiner US-Ketten (Food Lion, Giant Food …) waren mehrere Tage lang ausgefallen, und bei Albert Heijn kam es zu Störungen bei Lieferung und Treueprogramm. Ein Datendiebstahl wurde bislang nicht bestätigt. (grocerydive.com)
⚖️ Missouri verklagt Temu. In den USA wirft der Generalstaatsanwalt von Missouri Temu vor, ohne Einwilligung Standortdaten zu sammeln, auf Kamera und Mikrofon zugreifen zu können und Fälschungen zu verkaufen. Der Bundesstaat strebt eine dauerhafte Unterlassungsverfügung und zivilrechtliche Strafen an. (stlpr.org)
🎄 US-Weihnachtsumsätze sollen 1 Billion $ übersteigen. In den USA prognostiziert die NRF für November und Dezember ein Umsatzplus von 4,2 % auf 1,013 Billionen $. Bain erwartet am Wochenende von Black Friday bis Cyber Monday mehr als 85 Mrd. $ (+8,75 %), und laut ICSC planen gut 60 % der Verbraucher, KI-Tools zu nutzen, nach 47 % im Vorjahr. (bain.com)
📣 Marketing & Ads
▶️ YouTube Shopping startet sein Affiliate-Programm in Frankreich. In Frankreich können Creator mit mindestens 500 Abonnenten im Partnerprogramm jetzt bis zu 60 Produkte pro Langvideo markieren; der Checkout erfolgt auf der Website des Händlers. YouTube beansprucht in Frankreich 43 Millionen monatliche Nutzer, von denen 68 % angeben, Produkte über Creator zu entdecken. Back Market, Badoit und Klorane gehören zu den ersten Marken. (ecommerce-nation.fr)
💬 ChatGPT Ads: eine ernüchternde erste Bilanz. In Frankreich zeigte das Reporting von ChatGPT laut der Agentur Webloom, die im September acht Werbetreibende begleitete, teilweise doppelt so viele Conversions an wie von den Werbetreibenden gemessen, und der ROAS lag nie über 1. Alle vier Werbetreibenden aus dem Bereich Leadgenerierung haben ihre Tests pausiert, doch bei fast 80 % stiegen die Markensuchen auf Google. (journaldunet.com)
⚖️ Leboncoin kann Forderungen über 705 Mio. € gegen Google in Paris verhandeln lassen. In Frankreich hob das Pariser Berufungsgericht am 14. Oktober ein Urteil von 2025 auf: Ein französisches Gericht kann nun über die Forderungen von acht europäischen Leboncoin-Tochtergesellschaften in deren Adtech-Streit mit Google entscheiden. (mind.eu.com)
🛍️ Black Friday: 49 % der Käufer wollen KI nutzen. In Frankreich planen laut YouGov 30 % der Französinnen und Franzosen, am Black Friday oder Cyber Monday einzukaufen, und 49 % von ihnen wollen dabei KI nutzen, nach 33 % im Jahr 2025. 42 % würden die KI den besten Preis suchen lassen, aber nur 9 % würden sie ihren Warenkorb füllen lassen. (yougov.com)
🎁 Weihnachten 2026: Der stationäre Handel behauptet sich. In Frankreich werden laut OpinionWay für Shopfully 82 % der Weihnachtseinkäufer ein physisches Geschäft in ihre Customer Journey einbeziehen, und 18 % kaufen ausschließlich online. 30 % erwägen, KI zu nutzen, darunter 47 % der unter 35-Jährigen. (comarketing-news.fr)
📺 Cityz Media startet ein KI-gesteuertes DOOH-Angebot. In Frankreich wählt „Retail Moments“ Bildschirme und Zeitfenster in Einkaufszentren auf Basis von Besucherfrequenzdaten und Mobilfunkdaten von Orange aus. Der Vermarkter wird ab dem 1. November außerdem die Werbung auf allen Bussen in Paris und der Île-de-France verkaufen. (fr.themedialeader.com)
🎯 Google Ads öffnet Händler-Zielgruppen für Marken. Weltweit können Händler und Marktplätze ihre First-Party-Segmente jetzt mit Marken teilen, die Retail-Media-Kampagnen in Google Ads schalten. Diese Zielgruppen sind auf Kampagnen von Commerce-Media-Netzwerken beschränkt. (searchengineland.com)
🤖 AI & Tech
🧩 WiziShop lässt sich jetzt über ChatGPT oder Claude steuern. In Frankreich startet die Plattform einen MCP-Server, der Zugriff auf mehr als 410 Funktionen bietet: Produkte, Bestellungen, Aktionen, SEO und Design. Ein Händler kann mit einer einzigen Anfrage bis zu 100 Produkte bearbeiten oder 200 Gutscheincodes erstellen; Produkte sind standardmäßig ausgeblendet, und vor der Veröffentlichung gibt es eine Vorschau. (ecommerce-nation.fr)
🔍 Contentsquare trennt menschlichen Traffic von KI-Traffic. In Frankreich stellt Contentsquare eine „AI-first“-Plattform vor, die menschliche Besucher von KI-Agenten unterscheidet, KI-Quellen in die Attribution einbezieht und ihre Daten per MCP in Claude, Copilot und ChatGPT verfügbar macht. Ihr Agent „Sense“ erkennt Reibungspunkte und schätzt deren finanzielle Auswirkungen. (fr.themedialeader.com)
💶 Wavo sammelt 10 Mio. € ein, um Lagerbestände in Liquidität zu verwandeln. In Frankreich kauft das Lyoner Startup den Lagerbestand von KMU auf und verkauft ihn ihnen nach Maßgabe der Verkäufe zurück, gegen eine Gebühr von 2 bis 5 %. Die Runde wird von Eurazeo angeführt. Wavo hat bereits Lagerbestände im Wert von fast 35 Mio. € für rund hundert Kunden finanziert. (maddyness.com)
🛒 Shopify öffnet seinen Katalog und Shop Pay für alle KI-Agenten. Weltweit ermöglicht Shop MCP jedem Agenten, den Shopify Catalog (mehr als eine Milliarde Produkte) zu durchsuchen, einen Warenkorb zusammenzustellen und mit Shop Pay zu bezahlen – für die Suche ist kein API-Schlüssel nötig. Händler können den Zugang Kanal für Kanal abschalten und bleiben Verkäufer im rechtlichen Sinne (Seller of Record). (shopify.dev)
🧺 Google startet Universal Cart. In den USA führt Google einen einheitlichen Warenkorb für Search und Gemini ein, der Produkte mehrerer Händler bündelt, mit Benachrichtigungen bei Preissenkungen und wieder verfügbaren Artikeln. Der Checkout läuft über das Google-Protokoll UCP. (techcrunch.com)
🛡️ American Express will KI-Shopping-Agenten an die Leine nehmen. In den USA stellt Amex sein „Intent Intelligence Framework“ vor: Der Kunde hinterlegt seine Vorgaben (Händler, Budget, Produkt), und ein „Proof of Intent“-Token blockiert jeden Kauf, der davon abweicht. Laut Amex sind 66 % der US-Verbraucher bereit, einen Agenten den besten Preis suchen zu lassen. (techcrunch.com)
🚀 Duvo sammelt 32 Mio. $ ein, um das Backoffice von Händlern zu automatisieren. In Europa schließt das von Rohlik-Gründer Tomáš Čupr gegründete Startup eine Series-A-Runde unter Führung von Balderton ab. Seine KI-Agenten automatisieren Aufgaben, die über ERP-Systeme, Lieferantenportale und E-Mails laufen – bei Morrisons, Boden und Notino. (tech.eu)
📅 Agenda
🏢 Tech for Retail am 30. November und 1. Dezember. In Frankreich findet die 6. Ausgabe in der Paris Expo Porte de Versailles statt, mit mehr als 420 Ausstellern, darunter mehr als 75 Startups. (fr.fashionnetwork.com)
📦 2 € Gebühr auf kleine Nicht-EU-Pakete ab dem 1. November. In Europa kommt ab dem 1. November eine Bearbeitungsgebühr von 2 € zur seit Juli geltenden Pauschale von 3 € pro Tarifposition hinzu. (bevh.org)
🚀 Liebe E-Händler, möchten Sie generative KI ins Zentrum Ihres Shops stellen? Steigen Sie mit @Humind in den Agentic Commerce ein!
Demo buchen: https://shorturl.at/eXzur
#Ecommerce #OnlineHandel #DigitalesMarketing #News #EcommerceNews #Business
