Agentic Commerce wird hier gesteuert.
Geben Sie Ihrem Agenten das Wissen über Ihr Geschäft.
Prüfen Sie jede Antwort vor Ihren Kunden.
Aktivieren Sie den richtigen Agenten in jedem Schritt.
Machen Sie aus Gesprächen Entscheidungen.
Vom Wissen bis zum Insight: Mit Humind steuern Sie jede Phase im Lebenszyklus Ihrer KI-Agenten.
Verbessern Sie Humind kontinuierlich in vier Schritten.
1. Trainieren
Verbinden Sie Ihren E-Commerce-Katalog und Ihre Inhalte, um einen KI-Agenten zu trainieren, der Ihre Produkte und Ihre Marke versteht.
- Katalog, Seiten und Dokumente werden zusammengeführt
- Das Wissen bleibt immer aktuell
- Tonalität und Regeln Ihrer Marke werden eingehalten
ProduktVerfügbarBestand
POLO IRISJa24
POLO AZUREJa20
POLO IVORYJa16Alle Produkte ansehenarrow_forward
inventory_21 079Produktecategory64Kollektionenstorefront12Filialen
2. Testen
Testen Sie Ihren E-Commerce-KI-Agenten vor dem Go-live mit echten Kundenfragen.
- Realistische Fragen werden automatisch erzeugt
- Antworten werden im Stapel bewertet
- Jedes Szenario lässt sich im Playground erneut abspielen
POLO IRIS›POLO AZURE›POLO IVORY›POLO IRISAusgewähltes ProduktWelches Polo passt zu Smart Casual?
Hier sind drei Polos, die zu Ihrer Suche passen.
3. Bereitstellen
Machen Sie Ihre E-Commerce-Website mit einem KI-Shopping-Agenten auf Produktseiten und entlang der Customer Journey zum Agentic Storefront.
- Der Chat wird auf Ihrer Website installiert
- Shopify und Ihre Tools lassen sich einfach verbinden
- KI-Widgets werden an der richtigen Stelle aktiviert
4. Analysieren
Analysieren Sie Kundengespräche, um Ihren KI-Agenten, Ihre Inhalte und Ihre E-Commerce-Conversion kontinuierlich zu verbessern.
- Wissenslücken werden sichtbar
- Absichten und Themen werden gruppiert
- Verbesserungspotenziale werden priorisiert
Beantwortete Fragen97%
ProduktVerfügbarBestand
POLO IRISJa24POLO AZUREJa20POLO IVORYJa16Alle Produkte ansehenarrow_forward
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Und vieles mehr
Alles, was Sie brauchen, um Ihren KI-Agenten an einem Ort zu steuern.
Verbundener Katalog
Produkte, Varianten, Kollektionen und Aktionen.
Ihr gesamtes Wissen
Webseiten, Dokumente und interne Inhalte.
Leitlinien und Regeln
Legen Sie Tonalität, Antworten und Aktionen fest.
Stapeltests
Prüfen Sie Hunderte Fragen auf einmal.
Playground
Testen Sie jedes Szenario, bevor Sie es veröffentlichen.
Vertriebskanäle
Website, Shopify und HTML-Integrationen.
KI-Widgets
Chat, Produktfragen, Quiz und Produktsuche.
Themenanalyse
Sehen Sie, wonach Ihre Kunden wirklich suchen.
Zu schließende Lücken
Finden Sie die Inhalte und Aktionen, die verbessert werden müssen.
Machen Sie aus Kundenfragen Markt-Insights
Jedes Gespräch zeigt, was Ihre Kunden suchen und nicht finden. Humind macht daraus Insights, mit denen Ihre Teams arbeiten können.
Mapping der Kundenabsichten
Eine dynamische Themenkarte, die Ihre Zielgruppe nach ihren tatsächlichen Anliegen segmentiert: Anwendungsfälle, Einschränkungen, Kaufkriterien und wiederkehrende Einwände.
Mehr erfahren arrow_forwardTracking von Produktreibung
Erkennen Sie die Produkte und Seiten, die die meisten Fragen auslösen. Sie sehen genau, wo Ihre Inhalte zu kurz greifen und wo Kunden vor dem Kauf Sicherheit brauchen.
Mehr erfahren arrow_forward
Beherrschen Sie Ihre Markttrends
Greifen Sie in Echtzeit auf ein Dashboard Ihrer meistgestellten Fragen zu. Erkennen Sie neue Trends und Erwartungen, um Ihren Kunden einen Schritt voraus zu sein.
Mehr erfahren arrow_forward Katalogsynchronisierung
Ihr Katalog, immer aktuell.
Auf Shopify läuft die Synchronisierung automatisch. Auf jedem anderen Stack nutzen Sie unsere dokumentierte API.
Humind-App installieren
Ihr Katalog wird importiert
Änderungen bleiben über Webhooks synchron
Kundenstimmen 
Das sagen unsere Kunden.
La Chaise Longue
"Ich benutze Humind seit etwas mehr als drei Monaten. Ich bin sehr zufrieden mit dieser Lösung, die meine Kunden auf ihrer Kaufreise führt. Ich suchte nach einer effektiven Konversationslösung, die sich einfach in meine Website integrieren lässt – Mission erfüllt. Ich habe das Glück, regelmäßig mit dem Team sprechen zu können, die Produktentwicklung zu verfolgen und mit ihnen zusammenzuarbeiten, um meinen Kunden das bestmögliche Erlebnis zu bieten. Ich freue mich darauf, die Ergebnisse während meiner Hochsaison zu sehen!"
Jonathan GotheilE-Commerce-Direktor
Puressentiel
"Huminds KI-Assistent beantwortet die Fragen unserer Besucher mit großer Genauigkeit und folgt dabei strikt unseren Richtlinien. Dies hilft uns, sowohl unsere Conversion-Rate als auch unseren durchschnittlichen Warenkorbwert zu verbessern und gleichzeitig wertvolle Verbrauchereinblicke über unsere Produkte zu sammeln. Ein unverzichtbares Tool für unsere Shopify-Shops."
Jérôme SutterStellvertretender CEO
900.care
"Humind wurde schnell zu einem wesentlichen Bestandteil von 900.care: Wir haben einen signifikanten Anstieg bei den Conversions festgestellt und bieten gleichzeitig ein reibungsloseres und ansprechenderes Kundenerlebnis. Dan und Alexis sind reaktionsschnell, flexibel und iterieren in einem beeindruckenden Tempo, um sich an unsere Bedürfnisse anzupassen. Wir lernen auch viel von Besuchern, die (noch) keine Kunden sind, dank der Möglichkeit, Konversationen zu analysieren und zu kennzeichnen. Wir freuen uns darauf, mit Humind schneller voranzukommen und weiter zu gehen."
Pierre RaccagliaProdukt
Electron Libre
"Huminds KI hat unsere Kundenakquisitionsstrategie transformiert. Sie führt nicht nur Kunden durch unsere Streetwear-Kollektionen, sondern sammelt auch wertvolle Einblicke über ihre Präferenzen. Wir haben unseren durchschnittlichen Warenkorbwert um 35% und unsere Engagement-Rate um 85% erhöht."
Hugo MatteiGründer
Häufige Fragen zu Agentic Commerce
Welche Informationen braucht Humind?
Zwei Dinge werden synchronisiert. Zuerst Ihr Katalog: Produkte, Kollektionen, Aktionen, Filialen, über Shopify oder unsere API. Dann Ihre Wissensdatenbank: Webseiten und Blogartikel, die automatisch erfasst werden, Textausschnitte, PDFs oder Ihr Helpdesk wie Gorgias und Zendesk.
Wie erkenne ich fehlende Informationen?
Humind findet die Lücken von selbst: zuerst in den Tests vor dem Livegang, danach in jeder Konversation. Jede Lücke erscheint in einer einfachen Oberfläche, in der Sie die Daten mit wenigen Klicks ergänzen. Je länger der Agent auf Ihrer Website läuft, desto treffsicherer wird er.
Wie lange dauert das Training?
Wir haben das Training so einfach wie möglich gemacht: Sie verbinden Ihre Quellen, Humind erledigt den Rest. Rechnen Sie mit wenigen Minuten bis wenigen Stunden, je nach Größe des Katalogs und Umfang der Wissensdatenbank.
Ab wann lerne ich etwas über meine Kundschaft?
Jede Nachricht und jede Konversation wird analysiert, die ersten Erkenntnisse kommen also schon mit der ersten Konversation. Für eine wirklich belastbare kritische Masse rechnen Sie mit drei Wochen bis zwei Monaten Traffic.
Eignet sich Humind für Großkunden?
Ja. Ein dediziertes Angebot deckt strengste Compliance-Anforderungen ab: SSO mit Microsoft Entra ID, Datenhaltung in Frankreich, feingranulare Rollen und Zugriffsrechte. Unsere Teams begleiten die Abstimmung mit Ihren internen Richtlinien.
Kann ich Antworten testen, bevor ich den Agenten bereitstelle?
Ja. Im Playground spielen Sie reale Szenarien erneut ab, und Stapeltests prüfen viele Fragen vor dem Livegang. So kontrollieren Sie die Richtigkeit der Antworten, die Markentonalität und die Regeln des Agenten.
