Settimana dal 16 al 22 ottobre 2026
Una settimana tesa: dopo i saccheggi del 17 ottobre, Vinted, Leboncoin e TikTok si impegnano a rintracciare la rivendita di merce rubata, GiFi chiede l'amministrazione controllata e Casino cambia nome in Plesio. Maisons du Monde vede crollare del 35% le vendite sul proprio sito. Oltreoceano, eBay taglia 1,000 posti di lavoro e Salesforce compra Braze per $5.66B. Ecco cosa ha contato questa settimana.
📢 E-commerce & Shopping
🔥 Saccheggi del 17 ottobre: un conto di «diverse centinaia di milioni di euro» per il retail. In Francia, la federazione del retail FCD conta circa 1,500 negozi colpiti direttamente a margine delle proteste contro il caro vita, il 70% dei quali piccoli commercianti, mentre il governo parla di 3,000 attività coinvolte. Carrefour segnala circa cinquanta punti vendita colpiti, una ventina dei quali saccheggiati, e catene come Galeries Lafayette, Apple, Decathlon e Fnac sono state prese di mira. Secondo l'Alliance du Commerce, quel giorno le vendite della moda sono scese del 14%, e fino all'84% a Clermont-Ferrand. (pointsdevente.fr)
🕵️ Vinted, Leboncoin, Amazon e TikTok si impegnano a combattere la rivendita di merce saccheggiata. In Francia, dopo un incontro con i ministri Serge Papin e Anne Le Hénanff, Vinted, Amazon, eBay, Leboncoin, Meta, TikTok, l'alleanza francese dei marketplace e Fevad hanno firmato quattro impegni il 20 ottobre. Monitoreranno gli annunci sospetti (prezzi anormalmente bassi, lotti di prodotti nuovi, etichette di sicurezza ancora attaccate), collaboreranno con gli investigatori e invieranno report regolari, il primo entro 48 ore. Vinted aveva già intensificato i controlli dopo un afflusso di annunci sospetti. (fashionunited.fr)
🩹 Negozi saccheggiati: copertura al 100% della cassa integrazione e prestiti Bpifrance a tasso zero. In Francia, il piano di sostegno annunciato il 20 ottobre prevede una copertura al 100% della cassa integrazione per le aziende con meno di 250 dipendenti, il rinvio dei contributi Urssaf a carico dei datori di lavoro fino a 12 mesi e un prestito Bpifrance a tasso zero fino a €50,000 su 3 anni. Il termine per presentare le richieste di risarcimento alle assicurazioni è esteso a 30 giorni ed è stata aperta una hotline dedicata, 0 806 807 807. (fashionunited.fr)
🛒 Carrefour abbassa i suoi obiettivi, ma il suo e-commerce cresce del 18%. In Francia e nel mondo, il gruppo riporta vendite nel Q3 per €22.7B (+2.3% a perimetro comparabile), di cui €11.9B in Francia (+1.2%). L'e-commerce cresce del 18%. Carrefour stima l'impatto dei saccheggi e dei coprifuoco sul suo risultato operativo ricorrente tra €80M e €200M e abbassa il suo obiettivo di margine per il 2026. (ecommercemag.fr)
🐞 Carrefour compra Codifrance (Coccinelle, CocciMarket) per €152M. In Francia, Carrefour acquisisce da Colruyt questo fornitore di negozi di prossimità, che serve circa 3,100 retailer da 3 magazzini e genera €307M di vendite. L'operazione dovrebbe chiudersi nella prima metà del 2027, soggetta all'approvazione dell'autorità francese della concorrenza. (pointsdevente.fr)
🏷️ Il Gruppo Casino diventa Plesio. In Francia, il retailer ha annunciato il 20 ottobre il suo nuovo nome, che significa «prossimità» in greco e sarà sottoposto all'assemblea degli azionisti del 2027. Le sue insegne, da Monoprix a Cdiscount, Franprix e Naturalia, mantengono i loro nomi. Plesio ha inoltre avviato trattative esclusive per convertire 9 negozi dei Coopérateurs de Normandie-Picardie all'insegna Casino. (pointsdevente.fr)
🆘 GiFi chiede l'amministrazione controllata. In Francia, la catena discount di bazar in difficoltà ha informato i suoi comitati aziendali della richiesta presentata il 20 ottobre, con un'udienza fissata per il 23 ottobre presso il tribunale commerciale di Tolosa. Conta 513 negozi e 6,000 dipendenti, e soffre in particolare la concorrenza di Action, Maxi Bazar e Temu. I negozi restano aperti. (ecommercemag.fr)
📺 Fnac Darty: online ormai oltre il 21% delle vendite, e Bruxelles dà il via libera all'OPA di Kretinsky. In Francia, il gruppo riporta vendite nel Q3 per €2.51B (+1.8% a perimetro comparabile). Le vendite online sono cresciute del 5.3% in nove mesi e quasi la metà degli ordini passa dal Click & Collect. La Commissione europea ha approvato il 20 ottobre l'offerta pubblica di acquisto di EP Group a €35 per azione, che dovrebbe chiudersi il 9 novembre. (pointsdevente.fr)
🛋️ Maisons du Monde: le vendite sul suo sito crollano del 35%. In Francia, le vendite del Q3 sono scese del 21.5% a €176.3M. Le vendite online sono diminuite del 30.3% a €42.6M, con circa -35% su maisonsdumonde.com e -4% per il marketplace, a causa di esaurimenti di stock e di una minore spesa pubblicitaria sui motori di ricerca. Il gruppo conferma €30M di risparmi. (globenewswire.com)
🛍️ Showroomprivé torna a una lieve crescita. In Francia, il gruppo riporta un fatturato netto del Q3 di €102.7M, in aumento dello 0.7% escludendo The Bradery, dopo -6% nel Q1 e -12% nel Q2. Le vendite online internazionali sono cresciute del 10.7%, mentre la Francia è scesa dello 0.6%. (abcbourse.com)
💄 L'Oréal accelera, con l'e-commerce in crescita di circa il 17%. In Francia e nel mondo, il gruppo registra vendite nel Q3 per €11.56B (+7.2% a perimetro comparabile), trainate da Dermatological Beauty (+13.9%). L'Europa cresce dell'8.9% e l'e-commerce di circa il 17% in nove mesi. (boursorama.com)
🖼️ Il gruppo YourArt di Maurice Lévy acquista il marketplace d'arte Artsper. In Francia, due anni dopo ArtMajeur, il gruppo acquisisce Artsper e le sue circa 1,200 gallerie partner, per un importo non comunicato. I due brand resteranno separati e gli strumenti AI di ArtMajeur saranno integrati in Artsper. (cbnews.fr)
📦 Colis Privé e Paack si fondono sotto il brand Paack. In Francia e in Europa, CEVA Logistics (CMA CGM) unisce le sue due reti di consegna last-mile, che gestiscono 150 million parcel all'anno in 5 Paesi con oltre 17,000 punti di ritiro, circa 8,000 dei quali in Francia. La nuova identità sarà introdotta a partire da gennaio 2027. (ecommercemag.fr)
📉 Tassa sui piccoli pacchi: Temu perde il 37% dei suoi clienti attivi in Francia. In Francia, secondo uno studio di Joko su 1.5 million users, i clienti attivi sono diminuiti tra Q2 e Q3 del 37% per Temu, del 30% per AliExpress e DHgate e del 23% per Shein. I clienti fedeli di Temu sono calati del 49%, ma il carrello medio è salito del 34% su Temu e di almeno il 40% su AliExpress. (ecommerce-nation.fr)
💳 Sofinco lancia PURE, una carta che consente di scegliere tra contanti o credito dopo l'acquisto. In Francia, la controllata di Crédit Agricole Consumer Finance propone una Mastercard a debito differito collegata a una linea di credito revolving: dopo ogni acquisto, i clienti decidono se pagare per intero o a credito, fino a 60 rate mensili. La carta include un'assicurazione «Internet delivery» e una protezione acquisti di 180 giorni. (pointsdevente.fr)
📉 eBay taglia circa 1,000 posti di lavoro. Nel mondo, la piattaforma riduce la sua forza lavoro di circa il 9%, dopo 800 tagli a febbraio, nonostante ricavi del Q2 in crescita del 15% a $3.1B. Negli Stati Uniti, eBay offre anche lo 0% di commissioni sulle vendite in live shopping dal 19 al 29 ottobre, su invito. (retaildive.com)
🇬🇧 Il Regno Unito vuole che i marketplace riscuotano l'IVA per i venditori britannici. Nel Regno Unito, il governo sta valutando di estendere la riscossione dell'IVA da parte dei marketplace, già in vigore per i venditori esteri, ai grandi venditori domestici, con entrate attese fino a £1B l'anno. La misura prende di mira soprattutto i venditori cinesi che usano società schermo britanniche. Amazon sostiene il piano e sono attesi dettagli nella legge di bilancio del 28 ottobre. (ecommercenews.eu)
💱 Klarna elimina le commissioni di cambio presso tutti i suoi merchant. In Europa e nel mondo, Klarna lancia «Consumer FX»: i suoi 120 million users pagano nella propria valuta presso qualsiasi merchant Klarna, con prezzi e tassi mostrati in anticipo, in 10 valute tra cui euro, dollaro e sterlina. Non è necessaria alcuna integrazione lato merchant e Klarna segnala un +5% di conversione nei primi test. (etailment.de)
🎁 Target lancia oltre 8,000 articoli per le feste e introduce il suo assistente «Ask Target». Negli Stati Uniti, più della metà dei nuovi articoli regalo è esclusiva e la maggior parte costa $20 o meno, con un «Deal of the Day» quotidiano dal 1 novembre al 24 dicembre. L'assistente conversazionale «Ask Target», in beta sul sito e sull'app, aiuta a trovare idee regalo e risponde alle domande sui prodotti. (modernretail.co)
🏪 Walmart sfida Prime con un abbonamento bundle da $120. Negli Stati Uniti, Walmart combina Walmart+ e Sam's Club Plus in un'offerta da $120 all'anno, quasi $100 in meno rispetto ai due abbonamenti separati, mentre Prime costa $139. L'offerta include consegna gratuita con entrambe le insegne, Peacock o Paramount+ e uno sconto sul carburante. (retaildive.com)
👟 Adidas registra un terzo trimestre record. In Germania e nel mondo, il produttore di articoli sportivi riporta vendite preliminari per €7.3B (+9%) e un utile operativo record di €1B (+37%). Alza il suo obiettivo annuale a €2.5B di utile operativo, mentre Nike ha visto i suoi ricavi calare del 4%. (retaildive.com)
🇩🇪 Amazon investirà oltre €16B in Germania nel 2027. In Germania, Amazon annuncia oltre €16B di investimenti il prossimo anno, di cui €4.8B per AWS, e oltre 3,000 posti di lavoro legati alla logistica. Secondo il suo report pubblicato lo stesso giorno, le PMI tedesche hanno generato oltre €20B di vendite su Amazon nel 2025, di cui €5.9B di export, con la Francia come loro primo mercato. (aboutamazon.com)
🎄 Amazon assume 300,000 lavoratori stagionali per le feste. Negli Stati Uniti, Amazon prevede oltre 300,000 assunzioni stagionali, il 20% in più rispetto ai 250,000 assunti ogni anno dal 2023, con una paga media di $20 l'ora. Altri retailer stanno assumendo meno quest'anno. (aboutamazon.com)
↩️ UPS Happy Returns si integra con TikTok Shop. Negli Stati Uniti, i venditori di TikTok Shop possono offrire resi senza scatola né etichetta in 10,000 punti di consegna, tra cui The UPS Store, Ulta e Staples. È la prima integrazione diretta di Happy Returns in una piattaforma, con Everlane e Pacsun tra i primi merchant. (retaildive.com)
🎅 Feste negli USA: solo il 22% dei consumatori si fida ancora delle promozioni. Negli Stati Uniti, Simon-Kucher prevede un calo del 5.5% della spesa per le feste, con un budget medio di $1,018. Solo il 22% degli intervistati ritiene che gli sconti pubblicizzati siano veri risparmi, contro il 46% dell'anno scorso. (retaildive.com)
📣 Marketing & Ads
🤝 Coopérative U entra in Unlimitail, il network pubblicitario di Carrefour e Publicis. In Francia, la rete di quasi 2,000 negozi U affida il proprio retail media a Unlimitail, che così coprirà «più di un terzo del mercato grocery francese» secondo il suo CEO Alexis Marcombe. La commercializzazione inizierà a gennaio 2027. (cbnews.fr)
📡 Orange lancia il retail media e gli schermi in-store. In Francia, Orange Advertising commercializza un'offerta retail media costruita sui suoi 570 negozi, 38 million visits all'anno e 31 million monthly unique visitors online. Circa 285 negozi saranno dotati di schermi DOOH entro la fine di novembre. (fr.themedialeader.com)
📲 Il 15% dei francesi ha già acquistato su un social network. In Francia, secondo il barometro Colissimo/Ifop, la quota di acquirenti social commerce è salita dal 9% alla fine del 2025 al 15%, raggiungendo il 39% tra gli under 25. L'87% degli acquirenti è soddisfatto, ma la paura delle truffe resta il principale freno (56%). Il 51% degli shopper online sarebbe disposto a lasciare che un'AI cerchi, confronti e paghi per loro. (cbnews.fr)
📍 Il drive-to-store vale €7.6B in Francia. In Francia, secondo il barometro France Pub per Alliance Digitale, gli investimenti per generare traffico in negozio sono cresciuti del 21.1% e rappresentano il 21.5% del mercato pubblicitario. La quota digitale raggiunge €2.1B (+33.4%) e retail e beni di consumo rappresentano circa tre quarti della spesa. (fr.themedialeader.com)
🎵 heaven e CreatoRev creano un'agenzia TikTok Shop in Francia. In Francia, l'agenzia heaven si allea con l'americana CreatoRev, che dichiara $800M di GMV generati negli Stati Uniti per oltre 230 brand con più di 8,000 creator, per lanciare CreatoRev France. (fr.themedialeader.com)
💸 Bouygues Telecom lancia dal 5 al 12% di cashback con Younited. In Francia, i clienti dell'operatore potranno recuperare dal 5 al 12% dei loro acquisti presso Carrefour, Castorama, Ikea, Sephora, Zalando o Intersport, e su Amazon da dicembre, per risparmi stimati di circa €250 all'anno. Il servizio sarà lanciato il 9 novembre nell'ambito di un contratto esclusivo pluriennale con Younited. (mind.eu.com)
☁️ Salesforce compra Braze per $5.66B. Negli Stati Uniti, Salesforce acquisisce la piattaforma di customer engagement in tempo reale, che conta circa 2,770 clienti, per $47.50 per azione in contanti. Braze completerà Marketing Cloud e Agentforce, con chiusura prevista durante l'anno fiscale 2028 di Salesforce. (sec.gov)
⚠️ Meta rende gli inserzionisti gli unici responsabili delle modifiche apportate dalla sua AI. Nel mondo, i nuovi termini pubblicitari di Meta, in vigore dal 30 ottobre, rendono gli inserzionisti «gli unici responsabili» delle modifiche apportate ai loro annunci dall'AI di Meta, comprese le funzionalità attivate di default. Sul fronte dei risultati, i suoi ricavi pubblicitari sono cresciuti del 26% a $63.06B nel Q3. (ppc.land)
✍️ ChatGPT riscriverà gli annunci di default dal 30 ottobre. Nel mondo, OpenAI attiva di default le «creative enhancements» per le campagne self-serve: titoli riscritti, traduzioni, immagini ridimensionate e varianti generate in base alla conversazione, con possibilità di opt-out. Gli annunci su ChatGPT si estendono anche a 26 nuovi Paesi, 89 in totale, e oltre 100,000 inserzionisti hanno già lanciato campagne. (openai.com)
▶️ AliExpress e YouTube si alleano sull'affiliate marketing. Nel Regno Unito, negli Stati Uniti e in Germania, i creator idonei possono ora taggare prodotti AliExpress nei loro video long-form, Shorts e livestream, e guadagnare una commissione. La partnership, lanciata in Corea a marzo, copre in particolare elettronica, sport e casa. (channelx.world)
🤖 AI & Tech
📸 Omi collabora con Nvidia e lancia ProductDrop. In Francia, la start-up di visual di prodotto AI annuncia una partnership con Nvidia che le consente di generare immagini 10 volte più velocemente. Dichiara oltre 1,000 brand clienti, tra cui L'Oréal, Nestlé e Shiseido, più di 50,000 digital twin e €4M di ARR negli Stati Uniti in meno di 18 mesi. (maddyness.com)
🏬 Carrefour apre tre negozi autonomi BuyBye a Lione. In Francia e in Belgio, Carrefour lancia tre negozi autonomi «AI-powered» a Lione e due presso l'ospedale universitario di Charleroi, portando la rete BuyBye a 12 unità. (retaildetail.be)
🧑💼 OpenAI nomina un'ex dirigente Google Retail alla guida della Francia. In Francia, Laureline Serieys, ex Industry Head Retail di Google e poi responsabile di Uber in Francia, diventa General Manager per la Francia e l'Europa meridionale di OpenAI, un ruolo di nuova creazione, a partire dal 9 novembre. (cbnews.fr)
🛡️ Una falla critica di PHP minaccia i siti Magento. Nel mondo, due vulnerabilità critiche soprannominate «PHP2Shell», corrette il 21 ottobre, colpiscono le versioni PHP dalla 5.4 alla 8.5.11. Le agenzie di cybersicurezza del Regno Unito e degli Stati Uniti consigliano di mettere offline i siti se non possono essere aggiornati, e Sansec ha dimostrato una presa di controllo remota senza autenticazione su Magento. Cloudflare ha contato milioni di tentativi di attacco dopo la divulgazione. (retailgazette.co.uk)
🤖 Walmart apre il suo sito agli agenti di shopping AI. Negli Stati Uniti, Walmart lancerà «Agent Profiles» entro il mese: ogni cliente crea nel proprio account un profilo per ogni agente AI, con approvazione di ciascun acquisto di default o un tetto di spesa. In parallelo, «Agent Gateway», in beta e basato su MCP, consente agli agenti di acquistare senza accedere ai dati personali o della carta dei clienti, a differenza di Amazon, che blocca gli agenti di Perplexity e Meta. (techcrunch.com)
🔎 Il 16% degli shopper inizia la ricerca su ChatGPT, ma le recensioni restano decisive. Negli Stati Uniti, secondo Feedvisor, il 16% degli shopper inizia la ricerca di prodotti su ChatGPT e il 5% acquista subito il prodotto consigliato. Secondo PartnerCentric, il 33% controlla le recensioni dopo un suggerimento dell'AI, e solo il 7.3% lascerebbe che un agente AI compri i propri vestiti, secondo Prosper Insights. (modernretail.co)
📅 Agenda
⚖️ Disegno di legge «chi spacca paga» al Senato il 27 ottobre. In Francia, dopo le violenze del 17 ottobre, il disegno di legge che istituisce una responsabilità civile collettiva per i facinorosi, con tetto a €10,000 per persona, è stato adottato dalla Commissione Giustizia del Senato il 21 ottobre e sarà discusso in seduta plenaria il 27 ottobre. (sudradio.fr)
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