Agentic commerce stuur je hier aan.
Geef je agent de kennis van je business.
Valideer elk antwoord voor je klanten.
Activeer de juiste agent in elke stap.
Maak van gesprekken beslissingen.
Van kennis tot inzicht: met Humind houd je grip op elke fase in de levenscyclus van je AI-agents.
Verbeter Humind continu in vier stappen.
1. Trainen
Koppel uw e-commercecatalogus en content om een AI-agent te trainen die uw producten en merk begrijpt.
- Catalogus, pagina's en documenten komen samen
- De kennis blijft altijd actueel
- De toon en regels van je merk worden gerespecteerd
ProductBeschikbaarVoorraad
POLO IRISJa24
POLO AZUREJa20
POLO IVORYJa16Alle producten bekijkenarrow_forward
inventory_21 079productencategory64collectiesstorefront12winkels
2. Testen
Test uw AI-agent voor e-commerce met echte klantvragen voordat deze live gaat.
- Realistische vragen worden automatisch gegenereerd
- Antwoorden worden in batch beoordeeld
- Elk scenario kun je opnieuw afspelen in de playground
POLO IRIS›POLO AZURE›POLO IVORY›POLO IRISGeselecteerd productWelke polo past bij smart casual?
Hier zijn drie polo's die passen bij wat je zoekt.
3. Uitrollen
Verander uw e-commercesite in een agentic storefront met een AI-shoppingagent op productpagina’s en tijdens het aankoopproces.
- De chat wordt op je website geïnstalleerd
- Shopify en je tools koppel je eenvoudig
- AI-widgets worden op de juiste plek geactiveerd
4. Analyseren
Analyseer klantgesprekken om uw AI-agent, content en e-commerceconversie continu te verbeteren.
- Kennishiaten worden zichtbaar
- Intenties en onderwerpen worden gegroepeerd
- Verbeterkansen krijgen prioriteit
Beantwoorde vragen97%
ProductBeschikbaarVoorraad
POLO IRISJa24POLO AZUREJa20POLO IVORYJa16Alle producten bekijkenarrow_forward
inventory_21 079productencategory64collectiesstorefront12winkels
En nog veel meer
Alles wat je nodig hebt om je AI-agent vanuit één plek te beheren.
Gekoppelde catalogus
Producten, varianten, collecties en acties.
Al je kennis
Webpagina's, documenten en interne content.
Richtlijnen en regels
Bepaal de toon, de antwoorden en de acties.
Batchtests
Controleer honderden vragen in één keer.
Playground
Test elk scenario voordat je het publiceert.
Verkoopkanalen
Website, Shopify en HTML-integraties.
AI-widgets
Chat, productvragen, quizzen en ontdekking.
Onderwerpanalyse
Zie waar je klanten echt naar op zoek zijn.
Hiaten om te dichten
Vind de content en acties die verbetering nodig hebben.
Maak van klantvragen marktinzichten
Elk gesprek laat zien wat je klanten zoeken en niet vinden. Humind maakt er inzichten van waar je teams mee aan de slag kunnen.
Mapping van klantintenties
Een dynamische themakaart die je publiek segmenteert op basis van hun echte zorgen: gebruik, beperkingen, keuzecriteria en terugkerende bezwaren.
Meer weten arrow_forwardFrictie op producten volgen
Spot de producten en pagina's die de meeste vragen oproepen. Je ziet precies waar je content tekortschiet en waar klanten geruststelling nodig hebben voor ze kopen.
Meer weten arrow_forward
Beheers je markttrends
Bekijk in realtime een dashboard van je meestgestelde vragen. Herken opkomende trends en nieuwe verwachtingen en blijf je klanten voor.
Meer weten arrow_forward Catalogussynchronisatie
Je catalogus, altijd actueel.
Op Shopify verloopt de synchronisatie automatisch. Op elke andere stack gebruik je onze gedocumenteerde API.
Installeer de Humind-app
Je catalogus wordt geïmporteerd
Wijzigingen blijven gesynchroniseerd via webhooks
Klantverhalen 
Wat onze klanten zeggen.
La Chaise Longue
"Ik gebruik Humind nu iets meer dan drie maanden. Ik ben zeer tevreden met deze oplossing, die mijn klanten begeleidt in hun aankooptraject. Ik zocht naar een effectieve gespreksoplossing die gemakkelijk kon worden geïntegreerd met mijn website — missie geslaagd. Ik heb het geluk om regelmatig met het team te kunnen praten, de evolutie van het product te volgen en met hen samen te werken om de best mogelijke ervaring aan mijn klanten te bieden. Ik kijk ernaar uit om de resultaten tijdens mijn piekseizoen te zien!"
Jonathan GotheilE-commerce Directeur
Puressentiel
"De AI-assistent van Humind beantwoordt de vragen van onze bezoekers met grote nauwkeurigheid terwijl hij strikt onze richtlijnen volgt. Dit helpt ons om zowel ons conversiepercentage als onze gemiddelde winkelwagenwaarde te verbeteren, terwijl we waardevolle consumenteninzichten over onze producten verzamelen. Een onmisbaar hulpmiddel op onze Shopify-winkels."
Jérôme SutterPlaatsvervangend CEO
900.care
"Humind werd snel een essentieel onderdeel van 900.care: we hebben een aanzienlijke toename van conversies gezien, terwijl we een soepelere en boeiendere klantervaring bieden. Dan en Alexis zijn responsief, flexibel en itereren in een indrukwekkend tempo om zich aan onze behoeften aan te passen. We leren ook veel van bezoekers die (nog) geen klanten zijn, dankzij de mogelijkheid om gesprekken te analyseren en te taggen. Enthousiast om sneller te gaan en verder te gaan met Humind."
Pierre RaccagliaProduct
Electron Libre
"De AI van Humind heeft onze strategie voor klantenwerving getransformeerd. Het begeleidt niet alleen klanten door onze streetwear collecties, maar verzamelt ook waardevolle inzichten over hun voorkeuren. We hebben onze gemiddelde winkelwagenwaarde met 35% verhoogd en onze betrokkenheidspercentage met 85%."
Hugo MatteiOprichter
Veelgestelde vragen over agentic commerce
Welke informatie heeft Humind nodig?
Twee dingen om te synchroniseren. Eerst je catalogus: producten, collecties, promoties en winkels, via Shopify of onze API. Daarna je kennisbank: webpagina’s en blogartikelen die automatisch worden opgehaald, tekstfragmenten, pdf’s of je helpdesk zoals Gorgias en Zendesk.
Hoe spoor ik ontbrekende informatie op?
Humind vindt de hiaten zelf: eerst tijdens de tests, voor de livegang, daarna in elk gesprek. Elk hiaat verschijnt in een eenvoudige interface waar je de gegevens in een paar klikken aanvult. Hoe langer de agent op je site draait, hoe relevanter hij wordt.
Hoelang duurt het trainen?
We hebben het trainen zo eenvoudig mogelijk gemaakt: jij koppelt je bronnen, Humind doet de rest. Reken op enkele minuten tot enkele uren, afhankelijk van de omvang van je catalogus en de hoeveelheid kennis.
Wanneer leer ik iets over mijn klanten?
Elk bericht en elk gesprek wordt geanalyseerd, dus de eerste inzichten komen al bij het eerste gesprek. Voor een kritische massa waar je echt op kunt sturen, reken je op drie weken tot twee maanden verkeer.
Is Humind geschikt voor grote organisaties?
Ja. Een specifiek aanbod dekt de strengste compliance-eisen: SSO met Microsoft Entra ID, data gehost in Frankrijk en fijnmazig beheer van rollen en toegang. Onze teams begeleiden de afstemming op je interne regels.
Kan ik antwoorden testen voor ik de agent uitrol?
Ja. In de playground speel je echte scenario's opnieuw af, en batchtests controleren veel vragen voor de livegang. Zo controleer je de juistheid van de antwoorden, de merktoon en de regels die de agent meekrijgt.
