Агентной коммерцией управляют здесь.
Дайте агенту знание вашего бизнеса.
Проверяйте каждый ответ раньше клиентов.
Включайте нужного агента на каждом этапе.
Превращайте разговоры в решения.
От знаний до инсайтов: Humind даёт контроль над каждым этапом жизненного цикла ваших ИИ-агентов.
Совершенствуйте Humind непрерывно в четыре этапа.
1. Обучать
Подключите каталог интернет-магазина и контент, чтобы обучить AI-агента, который понимает ваши товары и бренд.
- Каталог, страницы и документы объединяются
- Знания всегда остаются актуальными
- Тон и правила вашего бренда соблюдаются
ТоварВ наличииОстаток
POLO IRISДа24
POLO AZUREДа20
POLO IVORYДа16Смотреть все товарыarrow_forward
inventory_21 079товаровcategory64коллекцийstorefront12магазинов
2. Тестировать
Проверьте вашего AI-агента для электронной коммерции на реальных вопросах клиентов перед запуском.
- Реалистичные вопросы создаются автоматически
- Ответы оцениваются пакетно
- Любой сценарий можно повторить в playground
POLO IRIS›POLO AZURE›POLO IVORY›POLO IRISВыбранный товарКакое поло подойдёт для стиля smart casual?
Вот три поло, которые подходят под ваш запрос.
3. Развернуть
Превратите свой интернет-магазин в agentic storefront с AI-консультантом на страницах товаров и на всех этапах покупки.
- Чат устанавливается на ваш сайт
- Shopify и ваши инструменты подключаются легко
- ИИ-виджеты включаются в нужном месте
4. Анализировать
Анализируйте диалоги с клиентами, чтобы постоянно улучшать AI-агента, контент и конверсию интернет-магазина.
- Пробелы в знаниях становятся очевидными
- Намерения и темы группируются
- Возможности для улучшения расставлены по приоритету
Обработанные вопросы97%
ТоварВ наличииОстаток
POLO IRISДа24POLO AZUREДа20POLO IVORYДа16Смотреть все товарыarrow_forward
inventory_21 079товаровcategory64коллекцийstorefront12магазинов
И многое другое
Всё необходимое для управления ИИ-агентом в одном месте.
Подключённый каталог
Товары, варианты, коллекции и акции.
Все ваши знания
Веб-страницы, документы и внутренние материалы.
Инструкции и правила
Задайте тон, ответы и действия.
Пакетные тесты
Проверяйте сотни вопросов за один раз.
Playground
Пробуйте каждый сценарий до публикации.
Каналы продаж
Сайт, Shopify и HTML-интеграции.
ИИ-виджеты
Чат, вопросы о товарах, квизы и подбор.
Анализ тем
Смотрите, что ваши клиенты ищут на самом деле.
Пробелы, которые нужно закрыть
Находите контент и действия, которые нужно улучшить.
Превращайте вопросы клиентов в рыночные инсайты
Каждый диалог показывает, что клиенты ищут и не находят. Humind превращает это в инсайты, с которыми могут работать ваши команды.
Карта намерений клиентов
Динамическая карта тем, которая сегментирует аудиторию по её реальным заботам: сценарии использования, ограничения, критерии выбора и повторяющиеся возражения.
Подробнее arrow_forwardОтслеживание трений по товарам
Определяйте товары и страницы, вызывающие больше всего вопросов. Вы точно видите, где контента не хватает и где клиентам нужны гарантии перед покупкой.
Подробнее arrow_forward
Управляйте трендами своего рынка
Смотрите в реальном времени дашборд самых частых вопросов. Замечайте новые тренды и ожидания, чтобы опережать клиентов.
Подробнее arrow_forward Синхронизация каталога
Ваш каталог всегда актуален.
В Shopify синхронизация выполняется автоматически. На любом другом стеке используйте наш документированный API.
Установите приложение Humind
Ваш каталог импортируется
Изменения остаются синхронными через вебхуки
Отзывы клиентов 
Что говорят наши клиенты.
La Chaise Longue
"Я использую Humind уже чуть более трех месяцев. Я очень доволен этим решением, которое направляет моих клиентов в их пути покупки. Я искал эффективное диалоговое решение, которое могло бы легко интегрироваться с моим сайтом — миссия выполнена. Мне повезло регулярно общаться с командой, следить за развитием продукта и работать с ними, чтобы предложить лучший возможный опыт моим клиентам. С нетерпением жду результатов в пиковый сезон!"
Jonathan GotheilДиректор по электронной коммерции
Puressentiel
"AI-ассистент Humind отвечает на вопросы наших посетителей с большой точностью, строго следуя нашим рекомендациям. Это помогает нам улучшить как коэффициент конверсии, так и среднюю стоимость корзины, собирая ценные инсайты потребителей о наших продуктах. Незаменимый инструмент на наших магазинах Shopify."
Jérôme SutterЗаместитель CEO
900.care
"Humind быстро стал незаменимой частью 900.care: мы отметили значительный рост конверсии, а опыт покупателей стал более плавным и вовлекающим. Dan и Alexis оперативно реагируют, проявляют гибкость и развивают продукт с впечатляющей скоростью, подстраиваясь под наши потребности. Благодаря возможности анализировать и тегировать диалоги, мы также получаем ценную информацию от посетителей, которые (пока) не стали покупателями. С нетерпением ждём новых достижений вместе с Humind."
Pierre RaccagliaПродукт
Electron Libre
"AI Humind преобразил нашу стратегию привлечения клиентов. Он не только помогает клиентам ориентироваться в наших коллекциях стритвира, но и собирает ценные данные об их предпочтениях. Средний чек вырос на 35%, а вовлечённость -- на 85%."
Hugo MatteiОснователь
Частые вопросы об агентной коммерции
Какие данные нужно передать Humind?
Нужно синхронизировать две вещи. Сначала каталог: товары, коллекции, промоакции, магазины, через Shopify или наш API. Затем базу знаний: веб-страницы и статьи блога, которые собираются автоматически, фрагменты текста, PDF или ваш хелпдеск, например Gorgias и Zendesk.
Как обнаружить недостающую информацию?
Humind находит пробелы сам: сначала во время тестов, до запуска, затем в каждом разговоре. Каждый пробел появляется в простом интерфейсе, где вы дополняете данные в несколько кликов. Чем дольше агент работает на вашем сайте, тем точнее он становится.
Сколько длится обучение?
Мы сделали обучение максимально простым: вы подключаете источники, остальное Humind берёт на себя. Рассчитывайте на срок от нескольких минут до нескольких часов в зависимости от размера каталога и объёма знаний.
Когда я начну узнавать о своих клиентах?
Каждое сообщение и каждый разговор анализируются, поэтому первые выводы появляются уже после первого разговора. Для критической массы, на которую действительно можно опираться, рассчитывайте на три недели или два месяца трафика.
Подходит ли Humind крупным компаниям?
Да. Отдельное предложение закрывает самые строгие требования комплаенса: SSO с Microsoft Entra ID, хранение данных во Франции, гибкое управление ролями и доступами. Наши команды помогают привести всё в соответствие с вашими внутренними правилами.
Могу ли я протестировать ответы до запуска агента?
Да. Playground позволяет повторить реальные сценарии, а пакетные тесты проверяют множество вопросов до запуска. Так вы контролируете точность ответов, тон бренда и правила, заданные агенту.
