2026 年 10 月 23 日至 29 日这一周
动荡的一周：法国数据监管机构 CNIL 因 Fnac Darty app 中的隐藏追踪器开出 €7M 罚单，BHV Marais 宣布资不抵债，Boulanger 更是从 10 月 30 日就提前开启 Black Friday。在小包裹方面，申报 VAT 暴跌 48%。大西洋彼岸，DoorDash 以 $17B 收购 Instacart，Shein 支付 $100M 以和解 FTC 调查。以下是本周最值得关注的内容。
📢 电商与购物
📦 小包裹：申报 VAT 下滑 48%，Shein 流失 42% 受众。 在法国，经济部于 10 月 28 日公布了小包裹税的首次评估：6 月至 8 月期间，这些包裹的申报 VAT 下滑了 48%。7 月，Shein 的受众下滑 42%，Temu 下滑 36%，AliExpress 下滑 10%，而它们的销售额在 9 月也下降了约 25%。部长 David Amiel 承认：“我们还有很多工作要做。”与此同时，纺织行业联合会认为收费标准过低。(fr.fashionnetwork.com)
🕵️ 被洗劫商品：1,737 条转售信息被删除。 在法国，部长 Serge Papin 于 10 月 27 日公布了打击 10 月 17 日遭洗劫商品在线转售的首批官方数据：1,737 条信息被删除，237 个账号被封禁，尤其涉及 Vinted 和 Leboncoin。近 800 份举报已移交法院，约 500 条信息仍在调查中。(clubic.com)
🩹 遭破坏门店：国家直接援助最高可达 €10,000。 在法国，Serge Papin 于 10 月 28 日宣布，对员工少于 50 人、营收低于 €10M 的企业提供最高 €10,000 的直接援助。Bpifrance 的 “Solidarité Commerce” 贷款金额为 €5,000 至 €50,000，期限 36 个月，含 12 个月宽限期。根据 CCI France 的数据，已有超过 2,500 家门店受损，其中 1,161 家遭洗劫、破坏或纵火。(ecommercemag.fr)
🗓️ 圣诞前周日营业：政府“几乎点头”。 在法国，Alliance du Commerce 呼吁门店在 11 月和 12 月的每个周日营业，或至少在 11 月 22 日至 12 月 27 日的 6 个周日营业，此前 10 月 17 日和 24 日两个周六的营收损失最高达 90%。10 月 29 日，政府表示将鼓励市长和省长以自愿方式批准这些营业安排，Jean-Pierre Farandou 形容这“几乎是原则性同意”。FO 工会则称此举是“挑衅”。(pointsdevente.fr)
⚖️ “暴徒买单”法案获参议院通过。 在法国，这项法案于 10 月 27 日至 28 日夜间以 229 票对 105 票获得通过，现将提交国民议会。一项修正案要求平台在 24 小时内删除煽动破坏的内容，否则将面临封禁或下架。(lcp.fr)
🏬 BHV Marais 宣布资不抵债。 在法国，这家巴黎百货公司于 10 月 27 日申请接管重整。根据员工代表说法，其员工数约为 700 人，而 3 年前接近 1,400 人，同时它还与房东 Brookfield 存在纠纷。前一天，Paris Centre 市长已就约 60 起供应商欠款诉讼向检察官发出警报。(ecommercemag.fr)
👕 时尚行业：9 月电商下滑 11.4%。 在法国，根据 IFM 数据，9 月服装与纺织品支出同比下降 15%，其中门店下滑 17.6%，线上下滑 11.4%。前 9 个月整体市场下滑 2.7%，但线上仍增长 1.4%。自 1900 年以来第二热的 9 月被认为是主因。(fr.fashionnetwork.com)
🎁 2026 年圣诞节：27% 的法国消费者会在 Black Friday 购买大部分礼物。 在法国，根据 Havas Market 和 YouGov 的数据，这一比例创下新高，高于 2025 年的 21% 和 2021 年的 12%，对应礼品预算为 €252（+3%）。74% 将在线购买，而在网购人群中，47% 提到零售商网站（+12 个百分点），仅次于 marketplace（75%）。14% 正考虑使用信贷，是 2025 年的两倍。(journaldunet.com)
🔌 Boulanger 于 10 月 30 日启动 Black Friday，持续整整一个月。 在法国，这家零售商的活动从 10 月 30 日持续至 11 月 30 日，覆盖线上和门店。例如，LG OLED 48C6 TV 售价 €999，而非 €1,299；Dyson V15 Detect Absolute 售价 €549，而非 €799。(phonandroid.com)
🚚 Amazon 为 Prime 会员推出 “Add to delivery”。 在法国，用户可通过 app 和 Amazon.fr 移动端中的一个按钮，在商品尚未发货的情况下，把更多商品加入当天或次日配送订单，且无需额外付费。(aboutamazon.fr)
🪑 Maisons du Monde 与其 CEO 分道扬镳。 在法国，这家零售商公布季度营收下滑 21% 后仅几天，François-Melchior de Polignac 即离任。董事会主席 John Browett 临时接任，Marc Ténart 被引入以加快扭转局面，继任者也在物色中。(retaildetail.be)
📦 BGH 收购电商物流服务商 Happy Colis。 在法国，这家总部位于里昂的集团收购了这家物流服务商，后者拥有一个连接 Shopify、WooCommerce 和 PrestaShop 的 SaaS 平台，服务约 140 家在线商家。客户现由 Satolas-et-Bonce 统一承接，BGH 的目标是跻身法国电商物流前三。交易金额未披露。(ecommerce-nation.fr)
🎮 Mobile.club 实现盈利，并赶在 GTA 6 前推出游戏机租赁。 在法国，这家智能手机租赁专家表示，其 ARR 已超过 €30M，订阅数超过 70,000，并有望迎来首个盈利年度。公司推出 Switch 2、PS5 和 Xbox 租赁服务，月租 €15.90 起，并因 GTA 6 将于 11 月 19 日发布而提前上线。(maddyness.com)
↩️ Amazon 在法国和欧洲推出无需退货退款。 在欧洲，Amazon 本周在英国、德国、法国、意大利和西班牙推出无需退货退款计划。卖家可为每件商品设定 €1 至 €75 的最高价格门槛，Amazon 则根据价格、品类和客户退货历史逐案决定。卖家不会收回商品，也不会获得补偿。(ecommercenews.eu)
🛵 DoorDash 以约 $17B 收购 Instacart。 在美国，DoorDash 于 10 月 29 日宣布以每股 $65 收购 Instacart，溢价 26%，其中至少 75% 以现金支付，预计于 2027 年底或 2028 年上半年完成交易。几天前，Instacart 刚宣布关闭其 Caper 智能购物车业务，结束与 Morrisons 和 Carrefour Belgium 的试点合作。(retaildive.com)
📈 Amazon：第三季度营收达 $201.9B。 在美国及全球范围内，Amazon 公布销售额增长 12%，其中广告业务为 $19.6B（+11%），AWS 为 $46B（+39%），并预计第四季度营收将达 $240B 至 $247B。其 Alexa for Shopping 助手在一年内被超过 400 million 客户使用，集团还推出面向广告主的 AI 代理 Amazon Ads Agent。(sec.gov)
🇬🇧 英国：自 2027 年 10 月起，marketplace 将向英国卖家代收 VAT。 在英国，10 月 28 日预算案确认，Amazon、eBay 及其他平台将为在英国设立的企业卖家代收 VAT。根据律师事务所 Travers Smith 的说法，法律规定的门槛为每个平台 £90,000。相关收入现估计为每年 £165M 至 £320M，远低于预算案公布前提及的 £1B。对 £135 及以下包裹的关税豁免将于 2028 年 10 月结束。(ecommerceparadise.com)
🔍 FTC 调查 Walmart 和 Target 的个性化定价。 在美国，FTC 于 10 月 28 日向 9 家公司发出命令，其中包括 Walmart、Target、航空公司和食品配送企业，以查明它们是否利用经 AI 分析的个人数据，为不同客户设定不同价格。相关企业有 45 天时间作出回应，Target 则表示其不会利用个人数据抬高价格。(retaildive.com)
🇪🇺 Temu：布鲁塞尔批准其 DSA 方案，Temu 在仓库设立实验室。 在欧洲，欧盟委员会于 10 月 26 日接受了 Temu 的行动方案，距其 €200M 罚款过去 5 个月，临时评估结果预计将在 4 个月内出炉。10 月 28 日，Temu 宣布在其物流合作伙伴仓库中设置经 Bureau Veritas 审核的测试实验室，并将在 2026 年投入约 $200M 用于合规。(channelx.world)
💸 Shein 支付 $100M 以和解 FTC 调查。 在美国，Shein 于 10 月 23 日同意支付 $100M，以结束一项针对延迟配送和配送失败问题的调查，此前已收到超过 12,000 起投诉。自 9 月 1 日在香港上市以来，Shein 股价已下跌 22%，受到欧洲小包裹收费政策拖累。(claimsjournal.com)
🛒 eBay：GMV 增长 15%，Magical Listing 工具进入法国。 在美国及全球范围内，eBay 公布第三季度营收为 $3.21B（+14%），GMV 为 $23.2B（+15%），主要受 Depop 收购推动。若剔除 Depop 和 Tise，活跃买家仅增长 1%。AI 刊登工具 Magical Listing 现已扩展至所有新卖家，包括法国卖家。(sec.gov)
🧶 Etsy 重回买家增长，并为 AI 设定规则。 在美国及全球范围内，Etsy 公布第三季度营收为 $692.5M（+10.9%），活跃买家约 88 million，时隔两年首次恢复增长。该平台禁止 AI 生成的指南，要求至少提供一张真实产品照片，并允许买家标记他们怀疑由 AI 生成的商品列表。(retaildive.com)
🛃 假货：欧盟查获 196 million 件商品，创纪录。 在欧洲，根据欧盟委员会和 EUIPO 于 10 月 22 日发布的报告，被查获的可疑商品达 196 million 件，总价值 €6.3B（+67%）。大多数海关查获涉及快递和邮政包裹，“通常与电商相关”。(ecommercenews.eu)
📣 营销与广告
📺 Vusion 完成对 In-Store Media 的收购。 在法国和欧洲，这家法国电子价签专家完成了对西班牙 In-Store Media 的收购。后者服务约 90 家零售商和超过 1,600 个品牌，覆盖 9 个国家，此次交易通过 €200M 过桥贷款融资。目标是发展店内零售媒体，而按 Vusion 的说法，这一领域目前仅占行业支出的不到 3%。(pointsdevente.fr)
☕ MaxiCoffee 加入 Unlimitail。 在法国，这家咖啡专业网站将其零售媒体业务交给 Carrefour 和 Publicis 的广告网络，覆盖 8,000 件商品目录中的 Product Ads 和 Display Ads。(cbnews.fr)
⛽ Intersport 把对生活成本的愤怒转化为营销活动。 在法国，这家零售商于 10 月 28 日发起活动 “加油站拿走的，Intersport 还给你”，在线上和门店下调 150 款商品价格，其中 127 款降幅超过 20%。(fashionunited.fr)
💊 E.Leclerc 重启其销售非处方药的宣传活动。 在法国，这家零售商自 10 月 25 日起为其 300 家 parapharmacies 开展宣传活动，并援引法国竞争管理局的数据：该机构在 2019 年估计，一旦放开此类销售，价格将下降 10% 至 15%。药剂师工会 USPO 于 10 月 27 日作出回击。(lexpress-franchise.com)
🏛️ 2027 年预算：议员否决上调数字服务税。 在法国，议员于 10 月 27 日否决了两项修正案，这两项修正案拟将数字服务税从 3% 提高到 15%。不过，他们还是以 74 票对 72 票的微弱优势，通过了一项针对全球营收超过 €100M 的跨国企业、按其在法国业务比例征收的税项。(cbnews.fr)
🔎 Google：广告增长放缓，AI Mode 广告扩大覆盖。 在美国及全球范围内，Alphabet 公布第三季度营收为 $127.6B，但 Search 增速放缓至 +12%，低于上一季度的 +17%。AI Mode 广告进入包括加拿大在内的 10 个新市场，英国也将在第四季度上线；法国尚未被纳入。(ppc.land)
⏸️ Meta 无限期推迟其新广告条款。 在全球范围内，Meta 暂停执行原定于 10 月 30 日、后又调整至 11 月 20 日生效的争议性商业条款。广告主和发布商此前担心，该条款将赋予 Meta 无限制使用其内容训练 AI 的权利。(fr.fashionnetwork.com)
📌 Pinterest：用户创新高，但欧洲营收停滞。 在美国和欧洲，Pinterest 公布第三季度营收为 $1.174B（+12%），月活用户达 661 million（+10%）。在欧洲，营收停留在 $193M，而用户数增长 7%。(sec.gov)
🤖 AI 与科技
🍪 CNIL 因 Fnac Darty app 中的追踪器开出 €7M 罚单。 在法国，CNIL 对 Fnac Darty Participations et Services（€6M）和 Fnac Direct（€1M）作出处罚，原因是其移动 app 中的一个追踪器在未获同意的情况下收集浏览历史。这些数据被用于推荐商品，并训练推荐算法。(cnil.fr)
🤖 49% 的 AI 用户已经按其建议购买过商品。 在法国，根据 iligo 和 Media Figaro 的 Gen-IA 晴雨表，49% 的生成式 AI 用户已经根据其推荐购买过商品，6 个月前这一比例为 42%，在 25-34 岁人群中更达到 63%。如今，18-69 岁人群中有 80% 使用生成式 AI，而 2025 年 11 月这一比例为 52%。(fr.themedialeader.com)
🧭 商品搜索：48% 的法国消费者从电商平台开始，4% 从 AI 开始。 在法国，根据 Ipsos 为 Eskimoz 所做的调查，电商平台仍是商品搜索的主要起点，远远领先于 AI。不过，52% 的法国人每周至少使用一次 AI，而使用 AI 比较商品的比例上升了 12 个百分点。(siecledigital.fr)
🔗 AI Overviews：法国 57% 的引用来源为商家网站。 在法国，根据 Converteo 和 Qwairy 对 736 个查询中的 12,019 条引用进行的分析，Google 的 AI Overviews 所引用来源中，57.2% 为商业网站，而美国这一比例为 49.7%，媒体仅占 9.9%。92.7% 的查询在不同会话之间，引用来源都会发生变化。(fr.themedialeader.com)
📊 e-LOGIK 推出 “elo.”，一款 AI 物流管理平台。 在法国，这个由法国和瑞士 30 多家独立仓库组成、服务约 500 家客户的网络，推出了一款平台，提供仪表盘、缺货和延迟预警，以及自然语言查询功能。(ecommercemag.fr)
🛍️ Amazon 将 Shop Direct 扩展至 250 million 个报价，以对抗 AI 代理。 在美国，展示 Amazon 站外品牌商品的 Shop Direct，从 3 月的 100 million 件商品增长到 250 million 个报价，并获得更高曝光。据 The Information 报道，其目标是阻止客户通过第三方 AI 购物代理完成购买。(pymnts.com)
📈 借助 Meta Muse，AI 代理下单量跃升 229%。 在美国，根据 Forter 的数据，在 Meta 助手 Muse 发布后的一周内，由 AI 代理完成的订单增长了 229%，其中 43% 发生在 10 月 12 日当周。平均客单价达到 $226，而通过读取屏幕进行浏览的代理占比从 1% 升至 70%。(forter.com)
🛡️ Magento：953 家店铺遭遇黑客攻击行动。 在全球范围内，Sansec 记录到，自 2025 年 7 月以来，953 家 Magento 店铺的 CMS 模块被注入了 Magecart 类型恶意脚本，利用的是 PolyShell 和 SessionReaper 漏洞。仅删除脚本还不够：必须打上 APSB26-73 和 APSB25-88 补丁，并更改密码。(sansec.io)
📅 日程
✊ 11 月 5 日全国大罢工。 在法国，CFDT、CGT、FO、Unsa 和 FSU 工会呼吁于 11 月 5 日举行罢工日，铁路工人也将加入。雇主联合会 Medef 估计其间接成本高达数亿欧元，零售商则担心客流再次下滑。(economiematin.fr)
🛋️ Vente-unique.com 将于 11 月 12 日公布业绩。 在法国，这家在线家具专家将于 11 月 12 日公布其 2025-2026 财年的营收，官方称之为“创纪录”，随后将在 11 月 18 日举行首次 Investor Day。(abcbourse.com)
🗓️ Walmart 将 Black Friday 拉长至 14 天。 在美国，Walmart 将举行三轮活动：11 月 12 日至 15 日、11 月 23 日至 29 日，以及 11 月 30 日至 12 月 2 日的 Cyber Monday，总计 14 天，而 2025 年为 10 天，Walmart+ 会员可享提前进入。(retaildive.com)
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