Semaine du 16 au 22 octobre 2026
Semaine sous tension : après les pillages du 17 octobre, Vinted, Leboncoin et TikTok s'engagent à traquer la revente des produits volés, GiFi demande son redressement judiciaire et Casino se rebaptise Plesio. Maisons du Monde voit les ventes de son propre site chuter de 35 %. Outre-Atlantique, eBay supprime 1 000 postes et Salesforce s'offre Braze pour 5,66 Md$. Voici l'essentiel de la semaine.
📢 E-commerce & Shopping
🔥 Pillages du 17 octobre : une facture « de plusieurs centaines de millions d'euros » pour le commerce. En France, la FCD recense environ 1 500 commerces directement touchés en marge des manifestations contre la vie chère, dont 70 % de petits commerçants, quand le gouvernement évoque 3 000 commerçants concernés. Carrefour compte une cinquantaine de magasins touchés, dont une vingtaine pillés, et des enseignes comme les Galeries Lafayette, Apple, Decathlon ou la Fnac ont été visées. Selon l'Alliance du Commerce, le chiffre d'affaires de la mode a reculé de 14 % ce jour-là, jusqu'à -84 % à Clermont-Ferrand. (pointsdevente.fr)
🕵️ Vinted, Leboncoin, Amazon et TikTok s'engagent contre la revente des produits pillés. En France, après une réunion avec les ministres Serge Papin et Anne Le Hénanff, Vinted, Amazon, eBay, Leboncoin, Meta, TikTok, l'Alliance française des places de marché et la Fevad ont signé quatre engagements le 20 octobre. Ils devront surveiller les annonces suspectes (prix anormalement bas, lots de produits neufs, antivols encore présents), coopérer avec les enquêteurs et transmettre des bilans réguliers, le premier sous 48 heures. Vinted avait déjà renforcé ses contrôles face à un afflux d'annonces suspectes. (fashionunited.fr)
🩹 Commerces pillés : chômage partiel à 100 % et prêt Bpifrance à taux zéro. En France, le plan d'aide annoncé le 20 octobre prévoit une prise en charge à 100 % de l'activité partielle pour les entreprises de moins de 250 salariés, un report des cotisations patronales Urssaf jusqu'à 12 mois et un prêt Bpifrance à taux zéro jusqu'à 50 000 € sur 3 ans. Le délai de déclaration de sinistre aux assurances passe à 30 jours et un numéro dédié est ouvert, le 0 806 807 807. (fashionunited.fr)
🛒 Carrefour abaisse ses objectifs mais son e-commerce bondit de 18 %. En France et dans le monde, le groupe publie un chiffre d'affaires de 22,7 Md€ au troisième trimestre (+2,3 % en comparable), dont 11,9 Md€ en France (+1,2 %). L'e-commerce progresse de 18 %. Carrefour chiffre entre 80 et 200 M€ l'impact des pillages et des couvre-feux sur son résultat opérationnel courant et revoit à la baisse son objectif de marge 2026. (ecommercemag.fr)
🐞 Carrefour rachète Codifrance (Coccinelle, CocciMarket) pour 152 M€. En France, Carrefour reprend à Colruyt ce spécialiste de l'approvisionnement des commerces de proximité, qui sert environ 3 100 commerçants avec 3 entrepôts et réalise 307 M€ de chiffre d'affaires. L'opération doit être finalisée au premier semestre 2027, sous réserve de l'accord de l'Autorité de la concurrence. (pointsdevente.fr)
🏷️ Le groupe Casino devient Plesio. En France, le distributeur a annoncé le 20 octobre son nouveau nom, qui signifie « proximité » en grec, et qui sera soumis à l'assemblée générale de 2027. Ses enseignes, de Monoprix à Cdiscount en passant par Franprix et Naturalia, gardent leur nom. Dans la foulée, Plesio entre en négociations exclusives pour passer sous enseigne Casino 9 magasins des Coopérateurs de Normandie-Picardie. (pointsdevente.fr)
🆘 GiFi demande son placement en redressement judiciaire. En France, l'enseigne de bazar en cessation de paiements a annoncé sa demande à ses CSE le 20 octobre, avec une audience prévue ce 23 octobre au tribunal de commerce de Toulouse. Elle compte 513 magasins et 6 000 salariés, et pâtit notamment de la concurrence d'Action, Maxi Bazar et Temu. Les magasins restent ouverts. (ecommercemag.fr)
📺 Fnac Darty : le web pèse plus de 21 % des ventes et l'OPA de Kretinsky obtient le feu vert de Bruxelles. En France, le groupe publie un chiffre d'affaires de 2,51 Md€ au troisième trimestre (+1,8 % en comparable). Les ventes en ligne progressent de 5,3 % sur neuf mois et près de la moitié des commandes passent par le Click & Collect. La Commission européenne a autorisé le 20 octobre l'OPA d'EP Group à 35 € par action, dont la clôture est prévue le 9 novembre. (pointsdevente.fr)
🛋️ Maisons du Monde : les ventes de son site plongent de 35 %. En France, le chiffre d'affaires du troisième trimestre recule de 21,5 % à 176,3 M€. Les ventes en ligne chutent de 30,3 % à 42,6 M€, avec environ -35 % sur maisonsdumonde.com et -4 % pour la marketplace, en raison de ruptures de disponibilité et de la baisse des dépenses publicitaires sur les moteurs de recherche. Le groupe confirme 30 M€ d'économies. (globenewswire.com)
🛍️ Showroomprivé renoue avec une légère croissance. En France, le groupe publie un chiffre d'affaires net de 102,7 M€ au troisième trimestre, en hausse de 0,7 % à périmètre retraité de The Bradery, après -6 % au T1 et -12 % au T2. Les ventes internet à l'international progressent de 10,7 %, quand la France recule de 0,6 %. (abcbourse.com)
💄 L'Oréal accélère, son e-commerce progresse d'environ 17 %. En France et dans le monde, le groupe réalise 11,56 Md€ de chiffre d'affaires au troisième trimestre (+7,2 % en comparable), porté par la Beauté dermatologique (+13,9 %). L'Europe progresse de 8,9 % et l'e-commerce d'environ 17 % sur neuf mois. (boursorama.com)
🖼️ Le groupe YourArt de Maurice Lévy rachète la marketplace Artsper. En France, deux ans après ArtMajeur, le groupe met la main sur Artsper et ses quelque 1 200 galeries partenaires, pour un montant non communiqué. Les deux marques restent distinctes et les outils IA d'ArtMajeur seront intégrés à Artsper. (cbnews.fr)
📦 Colis Privé et Paack fusionnent sous la marque Paack. En France et en Europe, CEVA Logistics (CMA CGM) réunit ses deux réseaux de livraison du dernier kilomètre, qui traitent 150 millions de colis par an dans 5 pays avec plus de 17 000 points relais, dont environ 8 000 en France. La nouvelle identité sera déployée à partir de janvier 2027. (ecommercemag.fr)
📉 Taxe petits colis : Temu perd 37 % de clients actifs en France. En France, selon une étude Joko portant sur 1,5 million d'utilisateurs, les clients actifs reculent entre le deuxième et le troisième trimestre de 37 % chez Temu, 30 % chez AliExpress et DHgate et 23 % chez Shein. Les clients fidèles de Temu chutent de 49 %, mais le panier moyen grimpe de 34 % chez Temu et d'au moins 40 % chez AliExpress. (ecommerce-nation.fr)
💳 Sofinco lance PURE, une carte pour choisir comptant ou crédit après l'achat. En France, la filiale de Crédit Agricole Consumer Finance propose une Mastercard à débit différé adossée à un crédit renouvelable : le client décide après chaque achat de payer comptant ou à crédit, jusqu'à 60 mensualités. La carte inclut une garantie « livraison Internet » et une garantie achat de 180 jours. (pointsdevente.fr)
📉 eBay supprime environ 1 000 postes. Dans le monde, la plateforme réduit d'environ 9 % ses effectifs, après 800 suppressions en février, malgré un chiffre d'affaires en hausse de 15 % à 3,1 Md$ au deuxième trimestre. Aux États-Unis, eBay offre aussi une commission de 0 % sur les ventes en live shopping du 19 au 29 octobre, sur invitation. (retaildive.com)
🇬🇧 Le Royaume-Uni veut faire collecter la TVA des vendeurs britanniques par les marketplaces. Au Royaume-Uni, le gouvernement envisage d'étendre aux gros vendeurs locaux la collecte de TVA par les plateformes, déjà en place pour les vendeurs étrangers, pour une recette attendue jusqu'à 1 Md£ par an. La mesure vise surtout des vendeurs chinois qui passent par des sociétés-écrans britanniques. Amazon soutient le projet et les détails sont attendus dans le budget du 28 octobre. (ecommercenews.eu)
💱 Klarna supprime les frais de change chez tous ses marchands. En Europe et dans le monde, Klarna lance « Consumer FX » : ses 120 millions d'utilisateurs paient dans leur devise chez n'importe quel marchand Klarna, avec prix et taux affichés à l'avance, dans 10 devises dont l'euro, le dollar et la livre. Aucune intégration n'est nécessaire côté marchand, et Klarna annonce +5 % de conversion sur les premiers tests. (etailment.de)
🎁 Target lance plus de 8 000 nouveautés de Noël et généralise son assistant « Ask Target ». Aux États-Unis, plus de la moitié des nouveaux articles cadeaux sont exclusifs et la plupart coûtent 20 $ ou moins, avec une « Deal of the Day » quotidienne du 1er novembre au 24 décembre. L'assistant conversationnel « Ask Target », en bêta sur le site et l'app, aide à trouver des idées cadeaux et à répondre aux questions sur les produits. (modernretail.co)
🏪 Walmart attaque Prime avec un abonnement couplé à 120 $. Aux États-Unis, Walmart réunit Walmart+ et Sam's Club Plus dans une offre à 120 $ par an, soit près de 100 $ de moins que les deux abonnements séparés, quand Prime coûte 139 $. L'offre inclut la livraison gratuite chez les deux enseignes, Peacock ou Paramount+ et une remise sur l'essence. (retaildive.com)
👟 Adidas signe un troisième trimestre record. En Allemagne et dans le monde, l'équipementier publie des chiffres préliminaires de 7,3 Md€ de chiffre d'affaires (+9 %) et un résultat opérationnel record de 1 Md€ (+37 %). Il relève son objectif annuel à 2,5 Md€ de résultat opérationnel, quand Nike voit son chiffre d'affaires reculer de 4 %. (retaildive.com)
🇩🇪 Amazon va investir plus de 16 Md€ en Allemagne en 2027. En Allemagne, Amazon annonce plus de 16 Md€ d'investissements l'an prochain, dont 4,8 Md€ pour AWS, et plus de 3 000 emplois liés à la logistique. Selon son rapport publié le même jour, les PME allemandes ont réalisé plus de 20 Md€ de ventes sur Amazon en 2025, dont 5,9 Md€ à l'export, avec la France comme premier marché. (aboutamazon.com)
🎄 Amazon recrute 300 000 saisonniers pour Noël. Aux États-Unis, Amazon prévoit plus de 300 000 recrutements saisonniers, soit 20 % de plus que les 250 000 de chaque année depuis 2023, pour un salaire moyen de 20 $ de l'heure. Les autres enseignes, elles, recrutent moins cette année. (aboutamazon.com)
↩️ UPS Happy Returns s'intègre à TikTok Shop. Aux États-Unis, les vendeurs TikTok Shop peuvent proposer le retour sans boîte ni étiquette dans 10 000 points de dépôt, dont The UPS Store, Ulta et Staples. C'est la première intégration directe de Happy Returns dans une plateforme, avec Everlane et Pacsun parmi les premiers marchands. (retaildive.com)
🎅 Noël américain : seuls 22 % des consommateurs croient encore aux promos. Aux États-Unis, Simon-Kucher prévoit une baisse de 5,5 % des dépenses de fin d'année, avec un budget moyen de 1 018 $. Seuls 22 % des sondés estiment que les remises affichées sont de vraies économies, contre 46 % l'an dernier. (retaildive.com)
📣 Marketing & Ads
🤝 Coopérative U rejoint Unlimitail, la régie de Carrefour et Publicis. En France, le réseau de près de 2 000 magasins U confie son retail media à Unlimitail, qui couvrira ainsi « plus d'un tiers du marché alimentaire français » selon son CEO Alexis Marcombe. La commercialisation débutera en janvier 2027. (cbnews.fr)
📡 Orange lance son retail media et des écrans dans ses boutiques. En France, Orange Advertising commercialise une offre de retail media qui s'appuie sur ses 570 boutiques, 38 millions de visites par an, et 31 millions de visiteurs uniques mensuels en ligne. Environ 285 boutiques seront équipées d'écrans DOOH d'ici fin novembre. (fr.themedialeader.com)
📲 15 % des Français ont déjà acheté sur un réseau social. En France, selon le baromètre Colissimo/Ifop, la part des acheteurs en social commerce passe de 9 % fin 2025 à 15 %, et atteint 39 % chez les moins de 25 ans. 87 % des acheteurs sont satisfaits, mais la peur des arnaques reste le premier frein (56 %). 51 % des e-acheteurs seraient prêts à laisser une IA rechercher, comparer et payer pour eux. (cbnews.fr)
📍 Le drive-to-store pèse 7,6 Md€ en France. En France, selon le baromètre France Pub pour Alliance Digitale, les investissements pour générer du trafic en magasin progressent de 21,1 % et représentent 21,5 % du marché publicitaire. La part digitale atteint 2,1 Md€ (+33,4 %), et la distribution et les biens de consommation pèsent environ les trois quarts des investissements. (fr.themedialeader.com)
🎵 heaven et CreatoRev créent une agence dédiée à TikTok Shop en France. En France, l'agence heaven s'associe à l'américain CreatoRev, qui revendique 800 M$ de GMV générés aux États-Unis pour plus de 230 marques avec plus de 8 000 créateurs, pour lancer CreatoRev France. (fr.themedialeader.com)
💸 Bouygues Telecom lance un cashback de 5 à 12 % avec Younited. En France, les clients de l'opérateur pourront récupérer de 5 à 12 % de leurs achats chez Carrefour, Castorama, Ikea, Sephora, Zalando ou Intersport, et chez Amazon à partir de décembre, pour une économie estimée à environ 250 € par an. Le service sera lancé le 9 novembre dans le cadre d'un contrat exclusif et pluriannuel avec Younited. (mind.eu.com)
☁️ Salesforce rachète Braze pour 5,66 Md$. Aux États-Unis, Salesforce s'offre la plateforme d'engagement client en temps réel, qui compte environ 2 770 clients, à 47,50 $ par action en numéraire. Braze doit compléter Marketing Cloud et Agentforce, avec une clôture prévue au cours de l'exercice fiscal 2028 de Salesforce. (sec.gov)
⚠️ Meta rend les annonceurs seuls responsables des modifications faites par son IA. Dans le monde, les nouvelles conditions publicitaires de Meta, en vigueur le 30 octobre, rendent l'annonceur « seul responsable » des changements apportés à ses pubs par l'IA de Meta, y compris pour les fonctions activées par défaut. Côté résultats, ses revenus publicitaires progressent de 26 % à 63,06 Md$ au troisième trimestre. (ppc.land)
✍️ ChatGPT réécrira les pubs par défaut à partir du 30 octobre. Dans le monde, OpenAI active par défaut les « creative enhancements » sur les campagnes en libre-service : titres réécrits, traductions, images redimensionnées et variantes générées selon la conversation, avec possibilité de les désactiver. Les pubs ChatGPT s'étendent aussi à 26 nouveaux pays, soit 89 au total, et plus de 100 000 annonceurs ont déjà fait campagne. (openai.com)
▶️ AliExpress et YouTube s'allient sur l'affiliation. Au Royaume-Uni, aux États-Unis et en Allemagne, les créateurs éligibles peuvent désormais taguer des produits AliExpress dans leurs vidéos longues, leurs Shorts et leurs lives, et toucher une commission. Le partenariat, lancé en Corée en mars, couvre notamment l'électronique, le sport et la maison. (channelx.world)
🤖 AI & Tech
📸 Omi s'allie à Nvidia et lance ProductDrop. En France, la start-up de visuels produits par IA annonce un partenariat avec Nvidia qui lui permet de générer des images 10 fois plus vite. Elle revendique plus de 1 000 marques clientes, dont L'Oréal, Nestlé et Shiseido, plus de 50 000 jumeaux numériques et 4 M€ d'ARR aux États-Unis en moins de 18 mois. (maddyness.com)
🏬 Carrefour ouvre trois magasins autonomes BuyBye à Lyon. En France et en Belgique, Carrefour déploie trois magasins autonomes « pilotés par l'IA » à Lyon et deux au CHU de Charleroi, portant le réseau BuyBye à 12 unités. (retaildetail.be)
🧑💼 OpenAI nomme une ancienne de Google Retail à la tête de la France. En France, Laureline Serieys, ex-Industry Head Retail chez Google puis dirigeante d'Uber en France, devient General Manager France et Europe du Sud d'OpenAI, un poste créé, à partir du 9 novembre. (cbnews.fr)
🛡️ Une faille critique de PHP menace les sites Magento. Dans le monde, deux failles critiques baptisées « PHP2Shell », corrigées le 21 octobre, touchent PHP de la version 5.4 à la 8.5.11. Les agences de cybersécurité britannique et américaine conseillent de mettre hors ligne les sites qui ne peuvent pas être mis à jour, et Sansec a démontré une prise de contrôle à distance sans authentification sur Magento. Cloudflare a compté des millions de tentatives d'attaque après l'annonce. (retailgazette.co.uk)
🤖 Walmart ouvre son site aux agents IA d'achat. Aux États-Unis, Walmart lancera dans le mois des « Agent Profiles » : chaque client crée un profil par agent IA dans son compte, avec validation de chaque achat par défaut ou un plafond de dépenses. En parallèle, l'« Agent Gateway », en bêta et basé sur MCP, permet aux agents d'acheter sans accéder aux données personnelles ni bancaires du client, à l'inverse d'Amazon qui bloque les agents de Perplexity et de Meta. (techcrunch.com)
🔎 16 % des acheteurs commencent leur recherche sur ChatGPT, mais les avis restent décisifs. Aux États-Unis, selon Feedvisor, 16 % des acheteurs démarrent leur recherche produit sur ChatGPT et 5 % achètent directement le produit recommandé. Selon PartnerCentric, 33 % vérifient les avis après une suggestion de l'IA, et seuls 7,3 % laisseraient un agent IA acheter leurs vêtements selon Prosper Insights. (modernretail.co)
📅 Agenda
⚖️ Loi « casseurs-payeurs » au Sénat le 27 octobre. En France, après les violences du 17 octobre, la proposition de loi qui instaure une responsabilité civile collective des casseurs, plafonnée à 10 000 € par personne, a été adoptée en commission des Lois le 21 octobre et sera examinée en séance publique le 27 octobre. (sudradio.fr)
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