Semaine du 9 au 15 octobre 2026
Semaine électrique : des pirates ont fait grimper à 50 °C les frigos de 700 supermarchés français, pendant que Yuka s'invite dans les drives de 14 enseignes et que le propriétaire de Tupperware France rachète Duralex. À Londres, le fondateur d'easyJet lance easyShop pour défier Amazon, et Wayfair écope de 4,8 M£ d'amende pour de faux comptes à rebours. Et en Allemagne, l'ex-patron du Printemps prend les rênes de Douglas. Voici l'essentiel de la semaine.
📢 E-commerce & Shopping
🥶 Cyberattaque contre les frigos des supermarchés : 700 magasins touchés. En France, dans la nuit du 11 au 12 octobre, des pirates ont forcé à distance le dégivrage des installations frigorifiques de magasins Intermarché/Netto, Coopérative U et E.Leclerc, faisant monter certains équipements jusqu'à 50 °C et détruisant produits frais et surgelés. Le ministre Roland Lescure a fait état de 700 magasins touchés, environ 7 % des commerces alimentaires, et l'ANSSI a confirmé la compromission de contrôleurs Copeland/Dixell et Danfoss exposés sur Internet. Les pertes se chiffrent en « plusieurs millions d'euros » selon l'AFP, et l'attaque n'a pas été revendiquée. (ecommercemag.fr)
🥕 Les notes Yuka arrivent sur les sites de courses de 14 enseignes. En France, Yuka affiche désormais ses notes sur 11 sites, dont Intermarché, Carrefour (produits de sa marque), Chronodrive, Houra, La Fourche et Greenweez ; Biocoop, Naturalia et Picard suivront d'ici début 2027. Les notes sont fournies gratuitement, à condition d'être affichées sur tous les produits, y compris ceux notés 0/100. Côté cosmétiques, Caudalie, Typology ou Respire les affichent déjà. (ecommercemag.fr)
📦 Amazon inaugure à Beauvais son 10e site de distribution en France. En France, le site inauguré le 9 octobre représente plus de 200 M€ d'investissement et vise 1 000 CDI, dont plus de 500 déjà pourvus. Le salaire d'entrée dépasse 2 000 € brut par mois. Il s'inscrit dans un plan de plus de 15 Md€ d'investissements d'Amazon en France. (pointsdevente.fr)
📱 Back Market lance « Outlet », ses appareils fonctionnels mais abîmés. En France et au Royaume-Uni, la plateforme propose dans son app des smartphones et MacBook rayés ou usés, moins chers et garantis un an. Elle dévoile aussi Back Bot, un outil d'inspection automatisée développé avec Apkudo capable d'évaluer jusqu'à 10 000 appareils par mois, et Back Check pour tester un MacBook en 5 à 10 minutes. Back Market revendique 3 Md€ de volume d'affaires en 2025 (+32 %). (maddyness.com)
🥛 Le propriétaire de Tupperware France rachète Duralex. En France, le tribunal de commerce d'Orléans a retenu le 14 octobre l'offre de Cédric Meston, via sa holding Tomé-Revive, avec le soutien de Xavier Niel. 155 emplois sont sauvés sur environ 220 et la structure en SCOP est maintenue. Le plan représente environ 15 M€, dont 4 M€ apportés par l'État via le FDES. (maddyness.com)
💄 Une filiale de Shiseido réclame 2,6 M€ à Shein. En France, Beauté Prestige International a assigné Shein pour concurrence déloyale devant le tribunal des activités économiques de Marseille, lui reprochant la revente de ses parfums sur sa marketplace hors distribution agréée. Shein se présente comme simple « hébergeur ». La décision a été mise en délibéré au 26 janvier. (fr.fashionnetwork.com)
🧸 King Jouet mise sur les « kidultes ». En France, les adultes représentent 32 % des ventes en magasin de l'enseigne au premier trimestre 2026, contre 21 % en 2025. Le réseau KingDultes compte six magasins, dont un « Repaire des TCG » avec bar et tables de jeu à Lyon fin octobre. Le site kingdultes.com, lancé cet été, propose plus de 3 000 références. (ecommercemag.fr)
🛋️ La Redoute meuble les logements neufs de Nexity en 3D. En France, plus de 350 meubles et objets de déco La Redoute sont intégrés aux visites virtuelles des logements neufs de Nexity, commandables directement avec 15 % de remise et livrés au nouveau logement. Selon un sondage YouGov, 65 % des personnes interrogées estiment que cela augmente leur intention d'achat. (ecommercemag.fr)
🔧 Save lance son site de smartphones reconditionnés. En France, le réparateur ouvre un site e-commerce adossé à ses 130 boutiques, avec une garantie de 2 ans et un suivi technique en magasin. « Avant d'être vendeurs, nous sommes réparateurs », résume son DG Rodolphe Surdez. (ecommercemag.fr)
💳 55 % des Français ont déjà payé en plusieurs fois. En France, selon une étude Ifop pour Oney, 55 % des Français ont utilisé une solution de paiement fractionné ou différé ces deux dernières années. Le site e-commerce est le premier canal de souscription (51 %), devant le magasin (47 %). 75 % envisagent d'y recourir dans les deux ans. (ecommerce-nation.fr)
🏦 PrestaShop s'allie à CAWL, la solution de paiement du Crédit Agricole. En France, CAWL rejoint le programme PrestaShop Partners et la marketplace de la plateforme, qui revendique environ 230 000 commerçants. L'offre est réservée pour l'instant aux professionnels immatriculés en France et clients du Crédit Agricole. (ecommerce-nation.fr)
👜 LVMH renoue avec la croissance, portée par Sephora. En France, le groupe publie un chiffre d'affaires de 18,5 Md€ au troisième trimestre, en hausse organique de 1 %. La mode et maroquinerie recule de 5 %, tandis que la distribution sélective, emmenée par Sephora, progresse de 8 %. (lvmh.com)
🔩 Fnac Darty : 75 % des familles de produits plus durables. En France, le 9e Baromètre du SAV de Fnac Darty affiche un score de durabilité en hausse de 6 points en moyenne, porté par le gros électroménager (+10,5 points). Seul l'entretien de la maison recule, avec des robots aspirateurs notés 48/200. 48 % des réparations se font sans changement de pièce. (univers-habitat.eu)
🛍️ Le fondateur d'easyJet lance easyShop face à Amazon. En Europe, Stelios Haji-Ioannou lance easyShop.com dans 21 pays, une marketplace exploitée par OnCommerce (OnBuy) sans stock ni marque propre. Un seul compte vendeur couvre les 21 marchés, avec TVA calculée automatiquement. Des centaines de marchands sont déjà actifs. (channelx.world)
📊 Shopify : le trafic venu de l'IA convertit 80 % mieux. Dans le monde, selon l'étude « The Entrepreneur Effect » de Shopify, les sessions issues d'une IA convertissent 80 % mieux que la recherche organique, avec un panier moyen 14 % plus élevé. 75 % des ventes venues de l'IA portent sur des produits hors des 100 plus grandes catégories. L'écosystème Shopify a généré 1 200 Md$ d'activité économique sur un an. (shopify.com)
⏱️ Wayfair condamné à 4,8 M£ pour de faux comptes à rebours. Au Royaume-Uni, la CMA inflige 6 M£ d'amendes au titre du DMCC Act, dont 4,8 M£ à Wayfair pour des « Flash Deals » dont les prix restaient identiques ou plus bas après l'échéance. Appliances Direct écope de 1,2 M£ pour des options payantes pré-cochées. (gov.uk)
👗 Shein UK pèse désormais plus qu'ASOS. Au Royaume-Uni, Shein UK a réalisé 2,58 Md£ de chiffre d'affaires en 2025 (+26 %) selon ses comptes déposés, pour 45,2 M£ de bénéfice avant impôts. C'est plus que le chiffre d'affaires mondial d'ASOS sur son dernier exercice (2,478 Md£). (theindustry.fashion)
🎮 Zavvi placé en administration. Au Royaume-Uni, BDO a été nommé administrateur du e-commerçant de pop culture le 12 octobre. Les ventes sont arrêtées, les commandes en cours ne seront pas livrées et le site allemand est aussi fermé. Environ 70 emplois sont perdus. (neuhandeln.de)
🏪 Kingfisher nomme l'ex-patron d'OBI à sa tête. Au Royaume-Uni, Kingfisher (B&Q, Castorama) nomme Sebastian Gundel, ancien CEO d'OBI, au poste de directeur général à partir du 1er février 2027, en remplacement de Thierry Garnier qui rejoint Ahold Delhaize. (kingfisher.com)
💅 Jean-Marc Bellaiche prend la tête de Douglas. En Allemagne, l'ancien CEO du Printemps deviendra directeur général du groupe de beauté le 1er novembre, succédant à Sander van der Laan. (douglas.group)
📉 Temu, Shein et AliExpress perdent 35,5 % en Allemagne. En Allemagne, selon le bevh, le chiffre d'affaires cumulé des trois plateformes est tombé à 566 M€ au troisième trimestre, après la fin de la franchise de droits de douane. Leur part de marché passe de 5,3 % à 3,1 %, tandis que l'e-commerce allemand progresse de 2,9 % à 18,47 Md€. (bevh.org)
🔐 Cyberattaque chez Ahold Delhaize. Aux Pays-Bas et aux États-Unis, le groupe a mis des systèmes hors ligne le 12 octobre. Les sites et apps de ses enseignes américaines (Food Lion, Giant Food…) sont restés à l'arrêt plusieurs jours, et Albert Heijn a subi des perturbations sur la livraison et la fidélité. Aucun vol de données n'est confirmé. (grocerydive.com)
⚖️ Le Missouri attaque Temu en justice. Aux États-Unis, la procureure générale du Missouri accuse Temu de collecter la localisation sans consentement, de pouvoir accéder à la caméra et au micro, et de vendre des contrefaçons. L'État demande une injonction permanente et des pénalités civiles. (stlpr.org)
🎄 Fêtes américaines : la barre des 1 000 Md$ franchie. Aux États-Unis, la NRF prévoit des ventes de novembre-décembre en hausse de 4,2 %, à 1 013 Md$. Bain table sur plus de 85 Md$ pour le week-end Black Friday-Cyber Monday (+8,75 %), et selon l'ICSC, un peu plus de 60 % des consommateurs comptent utiliser des outils d'IA, contre 47 % l'an dernier. (bain.com)
📣 Marketing & Ads
▶️ YouTube Shopping lance l'affiliation en France. En France, les créateurs d'au moins 500 abonnés membres du Programme Partenaire peuvent taguer jusqu'à 60 produits par vidéo longue, l'achat se finalisant sur le site du marchand. YouTube revendique 43 millions d'utilisateurs mensuels en France, dont 68 % disent découvrir des produits grâce aux créateurs. Back Market, Badoit et Klorane font partie des premières marques. (ecommerce-nation.fr)
💬 ChatGPT Ads : un premier bilan qui pique. En France, selon l'agence Webloom, qui a suivi huit annonceurs en septembre, le reporting de ChatGPT affichait parfois le double des conversions mesurées par les annonceurs, et le ROAS n'a jamais dépassé 1. Les quatre annonceurs en génération de leads ont suspendu leurs tests, mais près de 80 % ont vu leurs recherches de marque sur Google augmenter. (journaldunet.com)
⚖️ Leboncoin fera juger à Paris 705 M€ réclamés à Google. En France, la cour d'appel de Paris a infirmé le 14 octobre un jugement de 2025 : un tribunal français pourra trancher les demandes de huit filiales européennes de Leboncoin dans son litige adtech contre Google. (mind.eu.com)
🛍️ Black Friday : 49 % des acheteurs comptent utiliser l'IA. En France, selon YouGov, 30 % des Français prévoient d'acheter pendant le Black Friday ou le Cyber Monday, et 49 % d'entre eux comptent s'aider de l'IA, contre 33 % en 2025. 42 % laisseraient l'IA chercher le meilleur prix, mais seulement 9 % la laisseraient remplir un panier. (yougov.com)
🎁 Noël 2026 : le magasin résiste. En France, selon OpinionWay pour Shopfully, 82 % des acheteurs des fêtes intégreront le magasin à leur parcours et 18 % achèteront uniquement en ligne. 30 % envisagent d'utiliser l'IA, dont 47 % des moins de 35 ans. (comarketing-news.fr)
📺 Cityz Media lance une offre DOOH pilotée par l'IA. En France, « Retail Moments » choisit les écrans et horaires en centres commerciaux à partir des données de fréquentation et des données mobiles d'Orange. La régie commercialisera aussi la publicité de tous les bus de Paris et d'Île-de-France à partir du 1er novembre. (fr.themedialeader.com)
🎯 Google Ads ouvre les audiences des retailers aux marques. Dans le monde, retailers et marketplaces peuvent désormais partager leurs segments first-party avec les marques qui mènent des campagnes retail media dans Google Ads. Ces audiences sont réservées aux campagnes de commerce media network. (searchengineland.com)
🤖 AI & Tech
🧩 WiziShop se pilote depuis ChatGPT ou Claude. En France, la plateforme lance un serveur MCP qui donne accès à plus de 410 fonctionnalités : produits, commandes, promotions, SEO ou design. Un marchand peut modifier jusqu'à 100 produits ou créer 200 codes promo en une seule demande, avec produits masqués par défaut et prévisualisation avant mise en ligne. (ecommerce-nation.fr)
🔍 Contentsquare sépare le trafic humain et le trafic IA. En France, Contentsquare dévoile une plateforme « AI-first » qui distingue visiteurs humains et agents IA, intègre les sources IA à l'attribution et rend ses données accessibles par MCP dans Claude, Copilot et ChatGPT. Son agent « Sense » détecte les frictions et estime leur impact financier. (fr.themedialeader.com)
💶 Wavo lève 10 M€ pour transformer les stocks en trésorerie. En France, la start-up lyonnaise rachète le stock des PME et le leur revend au fil des ventes, contre une commission de 2 à 5 %. Le tour est mené par Eurazeo. Wavo a déjà financé près de 35 M€ de stocks pour une centaine de clients. (maddyness.com)
🛒 Shopify ouvre son catalogue et Shop Pay à tous les agents IA. Dans le monde, Shop MCP permet à n'importe quel agent de chercher dans le Shopify Catalog (plus d'un milliard de produits), de constituer un panier et de payer via Shop Pay, sans clé API pour la recherche. Les marchands peuvent couper l'accès canal par canal et restent vendeurs. (shopify.dev)
🧺 Google lance Universal Cart. Aux États-Unis, Google déploie sur Search et dans Gemini un panier unique réunissant les produits de plusieurs marchands, avec alertes de baisse de prix et de retour en stock. Le checkout s'appuie sur son protocole UCP. (techcrunch.com)
🛡️ American Express veut encadrer les achats des agents IA. Aux États-Unis, Amex présente l'« Intent Intelligence Framework » : le client enregistre ses consignes (marchand, budget, produit) et un jeton de « preuve d'intention » bloque tout achat qui s'en écarte. Selon Amex, 66 % des consommateurs américains sont prêts à confier à un agent la recherche du meilleur prix. (techcrunch.com)
🚀 Duvo lève 32 M$ pour automatiser le back-office des retailers. En Europe, la start-up de Tomáš Čupr, fondateur de Rohlik, lève une série A menée par Balderton. Ses agents IA automatisent les tâches passant par l'ERP, les portails fournisseurs et les e-mails, chez Morrisons, Boden ou Notino. (tech.eu)
📅 Agenda
🏢 Tech for Retail les 30 novembre et 1er décembre. En France, la 6e édition se tiendra à Paris Expo Porte de Versailles, avec plus de 420 exposants dont plus de 75 start-ups. (fr.fashionnetwork.com)
📦 Frais de 2 € sur les petits colis hors UE dès le 1er novembre. En Europe, des frais de traitement de 2 € s'ajouteront à partir du 1er novembre au forfait de 3 € par position tarifaire en vigueur depuis juillet. (bevh.org)
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