🛍️ What's up E-commerce – 30 באוקטובר 2026

השבוע של 23 עד 29 באוקטובר 2026

שבוע סוער: רגולטור המידע של צרפת CNIL מטיל על Fnac Darty קנס של €7M בעקבות טראקר מוסתר באפליקציה שלה, BHV Marais מודיעה על חדלות פירעון ו-Boulanger פותחת את Black Friday שלה כבר ב-30 באוקטובר. בגזרת החבילות הקטנות, ה-VAT המוצהר צונח ב-48%. מעבר לאוקיינוס, DoorDash רוכשת את Instacart תמורת $17B ו-Shein משלמת $100M כדי לסגור חקירת FTC. הנה מה שהיה חשוב השבוע.

📢 מסחר אלקטרוני וקניות

📦 חבילות קטנות: ה-VAT המוצהר ירד ב-48%, Shein מאבדת 42% מהקהל שלה. בצרפת, משרד הכלכלה הציג ב-28 באוקטובר את ההערכה הראשונה של מס החבילות הקטנות: ה-VAT שהוצהר על משלוחים אלה ירד ב-48% בין יוני לאוגוסט. ביולי, הקהל של Shein ירד ב-42%, של Temu ב-36% ושל AliExpress ב-10%, ושווי המכירות שלהן ירד בכ-25% בספטמבר. "יש לנו עדיין עבודה לעשות," מודה השר David Amiel, בעוד פדרציות הטקסטיל סבורות שהאגרות נמוכות מדי. (fr.fashionnetwork.com)

🕵️ מוצרים שנבזזו: 1,737 מודעות מכירה חוזרת הוסרו. בצרפת, השר Serge Papin מסר ב-27 באוקטובר את הנתונים הרשמיים הראשונים על המאבק במכירה החוזרת אונליין של מוצרים שנבזזו ב-17 באוקטובר: 1,737 מודעות הוסרו ו-237 חשבונות נחסמו, בעיקר ב-Vinted וב-Leboncoin. כמעט 800 דיווחים הועברו לבתי המשפט וכ-500 מודעות עדיין נמצאות בחקירה. (clubic.com)

🩹 חנויות שהושחתו: עד €10,000 בסיוע מדינה ישיר. בצרפת, Serge Papin הכריז ב-28 באוקטובר על סיוע ישיר של עד €10,000 לחברות עם פחות מ-50 עובדים ופחות מ-€10M בהכנסות. הלוואת "Solidarité Commerce" של Bpifrance נעה בין €5,000 ל-€50,000, ל-36 חודשים עם דחייה של 12 חודשים. לפי CCI France, יותר מ-2,500 חנויות נפגעו, 1,161 מהן נבזזו, נהרסו או הוצתו. (ecommercemag.fr)

🗓️ פתיחת חנויות בימי ראשון עד Christmas: הממשלה אומרת "כמעט כן". בצרפת, Alliance du Commerce קוראת לפתוח חנויות בכל יום ראשון בנובמבר ובדצמבר, או לפחות בששת ימי ראשון שבין 22 בנובמבר ל-27 בדצמבר, לאחר אובדן הכנסות של עד 90% בימי שבת, 17 ו-24 באוקטובר. ב-29 באוקטובר, הממשלה הודיעה כי תעודד ראשי ערים ופרפקטים לאפשר את הפתיחות הללו על בסיס וולונטרי, כאשר Jean-Pierre Farandou דיבר על "כמעט הסכם עקרוני". איגוד FO מכנה זאת "פרובוקציה". (pointsdevente.fr)

⚖️ חוק "המתפרעים משלמים" עובר בסנאט. בצרפת, הצעת החוק אומצה בלילה שבין 27 ל-28 באוקטובר ברוב של 229 מול 105, וכעת עוברת לאספה הלאומית. תיקון מחייב פלטפורמות להסיר בתוך 24 שעות תכנים המסיתים לנזק, אחרת הן עלולות לעמוד בפני חסימה או "דליסטינג". (lcp.fr)

🏬 BHV Marais מודיעה על חדלות פירעון. בצרפת, בית הכלבו הפריזאי הגיש ב-27 באוקטובר בקשה להליך של כינוס. יש לו כ-700 עובדים, לעומת כמעט 1,400 לפני שלוש שנים לפי נציגי העובדים, והוא נמצא בסכסוך עם בעלת הנכס שלו Brookfield. יום קודם לכן, ראש עיריית Paris Centre התריע בפני התובע הציבורי על כשישים הליכים מצד ספקים שלא קיבלו תשלום. (ecommercemag.fr)

👕 אופנה: ה-e-commerce ירד ב-11.4% בספטמבר. בצרפת, לפי IFM, ההוצאה על ביגוד וטקסטיל ירדה ב-15% משנה לשנה בספטמבר, עם -17.6% בחנויות ו--11.4% אונליין. לאורך תשעה חודשים, השוק ירד ב-2.7% אבל האונליין עלה ב-1.4%. ספטמבר השני החם ביותר מאז 1900 מוגדר כאשם העיקרי. (fr.fashionnetwork.com)

🎁 Christmas 2026: 27% מהצרכנים בצרפת יקנו את רוב המתנות שלהם ב-Black Friday. בצרפת, לפי Havas Market ו-YouGov, שיעור זה מגיע לשיא, לעומת 21% ב-2025 ו-12% ב-2021, עבור תקציב מתנות של €252 (+3%). 74% יקנו אונליין, ואתרי קמעונאים מצוטטים על ידי 47% מהקונים אונליין (+12 נקודות), מאחורי marketplaces ‏(75%). 14% שוקלים אשראי, פי שניים מאשר ב-2025. (journaldunet.com)

🔌 Boulanger משיקה את Black Friday שלה ב-30 באוקטובר, למשך חודש מלא. בצרפת, הקמעונאית מקיימת את המבצע מ-30 באוקטובר עד 30 בנובמבר, אונליין ובחנויות, עם למשל טלוויזיית LG OLED 48C6 ב-€999 במקום €1,299 או Dyson V15 Detect Absolute ב-€549 במקום €799. (phonandroid.com)

🚚 Amazon משיקה את "Add to delivery" לחברי Prime. בצרפת, כפתור באפליקציה וב-Amazon.fr mobile מאפשר לקונים להוסיף פריטים למשלוח באותו יום או למחרת, כל עוד הוא עדיין לא נשלח, ללא עלות נוספת. (aboutamazon.fr)

🪑 Maisons du Monde נפרדת מהמנכ"ל שלה. בצרפת, François-Melchior de Polignac עוזב את הנהגת הקמעונאית כמה ימים אחרי שדיווחה על ירידה של 21% בהכנסות הרבעוניות. יו"ר הדירקטוריון John Browett נכנס לתפקיד באופן זמני, Marc Ténart מצורף כדי להאיץ את ההבראה, ונעשה חיפוש אחר מחליף. (retaildetail.be)

📦 BGH רוכשת את ספקית הלוגיסטיקה לאיקומרס Happy Colis. בצרפת, הקבוצה מליון משתלטת על ספקית הלוגיסטיקה הזו, עם פלטפורמת SaaS המחוברת ל-Shopify, WooCommerce ו-PrestaShop, ומשרתת כ-140 סוחרים אונליין. הלקוחות מטופלים כעת מ-Satolas-et-Bonce, ו-BGH מכוונת לטופ 3 הצרפתי בלוגיסטיקת e-commerce. סכום העסקה לא נמסר. (ecommerce-nation.fr)

🎮 Mobile.club מגיעה לרווחיות ומשכירה קונסולות לקראת GTA 6. בצרפת, מומחית השכרת הסמארטפונים מדווחת על יותר מ-€30M ב-ARR, יותר מ-70,000 מנויים ושנת רווחיות ראשונה באופק. היא משיקה השכרות של Switch 2, PS5 ו-Xbox החל מ-€15.90 לחודש, מהלך שהוקדם לקראת יציאת GTA 6 ב-19 בנובמבר. (maddyness.com)

↩️ Amazon מציעה החזרים ללא החזרת מוצר בצרפת ובאירופה. באירופה, Amazon משיקה השבוע תוכנית להחזרים ללא החזרת המוצר ב-UK, Germany, France, Italy ו-Spain. המוכרים קובעים מחיר מקסימלי לפריט, בין €1 ל-€75, ו-Amazon מחליטה בכל מקרה לגופו לפי המחיר, הקטגוריה והיסטוריית ההחזרות של הלקוח. המוכר לא מקבל את הפריט חזרה ואינו מקבל פיצוי. (ecommercenews.eu)

🛵 DoorDash רוכשת את Instacart בכ- $17B. בארה"ב, DoorDash הודיעה ב-29 באוקטובר על רכישת Instacart במחיר של $65 למניה, פרמיה של 26%, שתשולם לפחות ב-75% במזומן, עם השלמה הצפויה בסוף 2027 או במחצית הראשונה של 2028. כמה ימים קודם לכן, Instacart הודיעה שהיא סוגרת את עגלות Caper החכמות שלה ומסיימת את הפיילוטים עם Morrisons ו-Carrefour Belgium. (retaildive.com)

📈 Amazon: הכנסות של $201.9B ברבעון השלישי. בארה"ב ובעולם, Amazon מדווחת על מכירות בעלייה של 12%, כולל $19.6B בפרסום (+11%) ו-$46B עבור AWS (+39%), ומצפה ל-$240B עד $247B ברבעון הרביעי. העוזר Alexa for Shopping שימש יותר מ-400 מיליון לקוחות במהלך שנה, והקבוצה משיקה סוכן AI למפרסמים, Amazon Ads Agent. (sec.gov)

🇬🇧 UK: marketplaces יגבו VAT ממוכרים בריטיים החל מאוקטובר 2027. בבריטניה, תקציב 28 באוקטובר מאשר כי Amazon, eBay ופלטפורמות אחרות יגבו VAT ממוכרים עסקיים שמבוססים במדינה, עם סף של £90,000 לכל פלטפורמה לפי משרד עורכי הדין Travers Smith. ההכנסות ממהלך זה מוערכות כעת ב-£165M עד £320M בשנה, רחוק מהמיליארד שהוזכר לפני התקציב. הפטור ממכס על חבילות של £135 ומטה יסתיים באוקטובר 2028. (ecommerceparadise.com)

🔍 ה-FTC בודקת את התמחור המותאם אישית של Walmart ו-Target. בארה"ב, ה-FTC שלחה ב-28 באוקטובר דרישות לתשע חברות, בהן Walmart, Target, חברות תעופה ושחקני משלוחי מזון, כדי לבדוק אם נתונים אישיים של לקוחות, שמנותחים בין היתר על ידי AI, משמשים לקביעת מחירים שונים ללקוחות שונים. יש להן 45 ימים להשיב, ו-Target אומרת שהיא אינה משתמשת בנתונים אישיים כדי להעלות מחירים. (retaildive.com)

🇪🇺 Temu: בריסל מאשרת את תוכנית ה-DSA שלה, Temu מקימה מעבדות במחסנים. באירופה, הנציבות קיבלה ב-26 באוקטובר את תוכנית הפעולה של Temu, חמישה חודשים אחרי הקנס של €200M, עם הערכת ביניים שתימסר בתוך ארבעה חודשים. ב-28 באוקטובר, Temu הודיעה על מעבדות בדיקה המאושרות על ידי Bureau Veritas במחסני שותפי הלוגיסטיקה שלה, ועל השקעות ציות של כ-$200M ב-2026. (channelx.world)

💸 Shein משלמת $100M כדי לסגור חקירת FTC. בארה"ב, Shein הסכימה ב-23 באוקטובר לשלם $100M כדי לסגור חקירה על משלוחים מאוחרים ומשלוחים שלא הושלמו, לאחר יותר מ-12,000 תלונות. מניית Shein איבדה 22% מאז ההנפקה שלה בהונג קונג ב-1 בספטמבר, תחת לחץ של אגרות החבילות הקטנות באירופה. (claimsjournal.com)

🛒 eBay: ה-GMV עולה ב-15%, כלי ה-Magical Listing מגיע לצרפת. בארה"ב ובעולם, eBay מדווחת על הכנסות רבעון שלישי של $3.21B (+14%) ועל GMV של $23.2B (+15%), בהובלת רכישת Depop. ללא Depop ו-Tise, מספר הקונים הפעילים גדל ב-1% בלבד. כלי ה-AI ליצירת מודעות Magical Listing מורחב לכל המוכרים החדשים, כולל בצרפת. (sec.gov)

🧶 Etsy חוזרת לצמיחה במספר הקונים ומציבה כללים ל-AI. בארה"ב ובעולם, Etsy מדווחת על הכנסות רבעון שלישי של $692.5M (+10.9%) ועל כ-88 מיליון קונים פעילים, עלייה ראשונה מזה שנתיים. הפלטפורמה אוסרת על מדריכים שנוצרו על ידי AI, מחייבת לפחות תמונת מוצר אמיתית אחת ומאפשרת לקונים לסמן מודעות שהם חושדים שנוצרו באמצעות AI. (retaildive.com)

🛃 זיופים: שיא של 196 מיליון פריטים יורטו ב-EU. באירופה, לפי דוח של הנציבות ו-EUIPO שפורסם ב-22 באוקטובר, יורטו 196 מיליון פריטים חשודים, בשווי €6.3B (+67%). רוב תפיסות המכס נוגעות למשלוחי אקספרס ודואר, "שקשורים בדרך כלל ל-e-commerce". (ecommercenews.eu)

📣 שיווק ופרסום

📺 Vusion משלימה את הרכישה של In-Store Media. בצרפת ובאירופה, מומחית תוויות המדף האלקטרוניות הצרפתית משלימה את רכישת In-Store Media מספרד, שעובדת עם כ-90 קמעונאים ויותר מ-1,600 מותגים ב-9 מדינות, במימון הלוואת גישור של €200M. המטרה: להצמיח את ה-retail media בחנות, שלפי Vusion לוכד פחות מ-3% מההוצאה בענף. (pointsdevente.fr)

☕ MaxiCoffee מצטרפת ל-Unlimitail. בצרפת, אתר הקפה המתמחה מפקיד את ה-retail media שלו בידי רשת הפרסום של Carrefour ו-Publicis, עם Product Ads ו-Display Ads על פני קטלוג של 8,000 מוצרים. (cbnews.fr)

⛽ Intersport הופכת את הכעס על יוקר המחיה לקמפיין. בצרפת, הקמעונאית השיקה ב-28 באוקטובר קמפיין "What the pump takes from you, Intersport gives back", עם 150 מוצרים במבצע בחנות ובאונליין, 127 מהם בהנחה של יותר מ-20%. (fashionunited.fr)

💊 E.Leclerc מחדשת את הקמפיין שלה למכירת תרופות ללא מרשם. בצרפת, הקמעונאית מנהלת מאז 25 באוקטובר קמפיין עבור 300 חנויות הפארא-פארם שלה, תוך ציטוט רשות התחרות, שהעריכה ב-2019 ירידת מחירים של 10% עד 15% היכן שמכירות כאלה נפתחו לתחרות. איגוד הרוקחים USPO הגיב בחריפות ב-27 באוקטובר. (lexpress-franchise.com)

🏛️ תקציב 2027: חברי הפרלמנט דוחים העלאה במס השירותים הדיגיטליים. בצרפת, חברי הפרלמנט דחו ב-27 באוקטובר שני תיקונים שהעלו את מס השירותים הדיגיטליים מ-3% ל-15%. הם כן אימצו, על חודו של קול, ברוב של 74 מול 72, מס על תאגידים רב-לאומיים עם יותר מ-€100M בהכנסות גלובליות, באופן יחסי לפעילותם בצרפת. (cbnews.fr)

🔎 Google: הצמיחה בפרסום מאטה, מודעות AI Mode מתרחבות. בארה"ב ובעולם, Alphabet מדווחת על הכנסות רבעון שלישי של $127.6B, אבל הצמיחה ב-Search מאטה ל-+12%, לעומת +17% ברבעון הקודם. מודעות AI Mode מגיעות לעשרה שווקים חדשים, כולל Canada, וה-UK תצטרף ברבעון הרביעי; France עדיין לא כלולה. (ppc.land)

⏸️ Meta דוחה ללא הגבלת זמן את תנאי הפרסום החדשים שלה. ברחבי העולם, Meta משהה את כניסתם לתוקף של התנאים המסחריים השנויים במחלוקת שלה, שתוכננה ל-30 באוקטובר ואז ל-20 בנובמבר, על רקע חששות מצד מפרסמים ומוציאים לאור שחששו מזכות בלתי מוגבלת להשתמש בתוכן שלהם עבור AI. (fr.fashionnetwork.com)

📌 Pinterest: שיא במספר המשתמשים, אבל ההכנסות באירופה נתקעות. בארה"ב ובאירופה, Pinterest מדווחת על הכנסות רבעון שלישי של $1.174B (+12%) ועל 661 מיליון משתמשים חודשיים (+10%). באירופה, ההכנסות נותרו ללא שינוי על $193M בעוד מספר המשתמשים גדל ב-7%. (sec.gov)

🤖 AI וטכנולוגיה

🍪 CNIL קונסת את Fnac Darty ב-€7M בגלל טראקר באפליקציה שלה. בצרפת, ה-CNIL מטילה סנקציה על Fnac Darty Participations et Services ‏(€6M) ועל Fnac Direct ‏(€1M) בשל טראקר באפליקציית המובייל שאסף היסטוריית גלישה ללא הסכמה. הנתונים הללו שימשו להמלצת מוצרים ולאימון אלגוריתם ההמלצה. (cnil.fr)

🤖 49% ממשתמשי ה-AI כבר קנו בעקבות ההמלצה שלו. בצרפת, לפי ברומטר Gen-IA של iligo ו-Media Figaro, 49% ממשתמשי ה-generative AI כבר קנו מוצר בעקבות המלצה שלו, לעומת 42% שישה חודשים קודם לכן, ו-63% בקרב בני 25-34. 80% מבני 18-69 משתמשים היום ב-generative AI, לעומת 52% בנובמבר 2025. (fr.themedialeader.com)

🧭 חיפוש מוצרים: 48% מהצרכנים בצרפת מתחילים ב-marketplace, 4% ב-AI. בצרפת, לפי Ipsos עבור Eskimoz, marketplaces נשארים נקודת הפתיחה המרכזית לחיפוש מוצרים, הרבה לפני AI. ובכל זאת, 52% מהצרפתים משתמשים ב-AI לפחות פעם בשבוע, והשימוש ב-AI להשוואת מוצרים עלה ב-12 נקודות. (siecledigital.fr)

🔗 AI Overviews: ‏57% מהמקורות המצוטטים בצרפת הם אתרי מסחר. בצרפת, לפי Converteo ו-Qwairy, שניתחו 12,019 אזכורים ב-736 שאילתות, 57.2% מהמקורות שמצוטטים ב-AI Overviews של Google הם אתרים מסחריים, לעומת 49.7% בארה"ב, ורק 9.9% הם אתרי מדיה. המקורות משתנים מסשן לסשן ב-92.7% מהשאילתות. (fr.themedialeader.com)

📊 e-LOGIK משיקה את "elo.", פלטפורמת AI לניהול לוגיסטי. בצרפת, הרשת של יותר מ-30 מחסנים עצמאיים בצרפת ובשווייץ, המשרתת כ-500 לקוחות, משיקה פלטפורמה עם דשבורדים, התרעות על חוסרי מלאי ועיכובים, ושאילתות בשפה טבעית. (ecommercemag.fr)

🛍️ Amazon מרחיבה את Shop Direct ל-250 מיליון הצעות כדי להתמודד עם סוכני AI. בארה"ב, Shop Direct, שמציגה מוצרים של מותגים הנמכרים מחוץ ל-Amazon, צומחת מ-100 מיליון מוצרים במרץ ל-250 מיליון הצעות, עם נראות משופרת. לפי The Information, המטרה היא למנוע מלקוחות לעבור דרך סוכני קניות מבוססי AI של צד שלישי. (pymnts.com)

📈 הזמנות שבוצעו על ידי סוכני AI מזנקות ב-229% עם Meta Muse. בארה"ב, לפי Forter, הזמנות שבוצעו על ידי סוכני AI צמחו ב-229% בשבוע שלאחר השקת העוזר Muse של Meta, שביצע 43% מהן בשבוע של 12 באוקטובר. סל הקנייה הממוצע מגיע ל-$226, ושיעור הסוכנים שגולשים באמצעות קריאת המסך עלה מ-1% ל-70%. (forter.com)

🛡️ Magento: קמפיין פריצה פגע ב-953 חנויות. ברחבי העולם, Sansec מתעדת סקריפט זדוני מסוג Magecart שהוזרק לבלוקי ה-CMS של 953 חנויות Magento מאז יולי 2025, דרך החולשות PolyShell ו-SessionReaper. הסרת הסקריפט אינה מספיקה: יש להחיל את התיקונים APSB26-73 ו-APSB25-88 ולשנות סיסמאות. (sansec.io)

📅 אג'נדה

✊ שביתה ארצית ב-5 בנובמבר. בצרפת, האיגודים CFDT, CGT, FO, Unsa ו-FSU קוראים ליום שביתות ב-5 בנובמבר, שאליו מצטרפים גם עובדי הרכבת. התאחדות המעסיקים Medef מעריכה את העלות העקיפה בכמה מאות מיליוני אירו, וקמעונאים חוששים מירידה נוספת בתנועת הלקוחות. (economiematin.fr)

🛋️ Vente-unique.com מפרסמת את תוצאותיה ב-12 בנובמבר. בצרפת, מומחית הריהוט אונליין תפרסם ב-12 בנובמבר את הכנסותיה לשנת הכספים 2025-2026, שמוצגת כ"שיא", לקראת יום המשקיעים הראשון שלה ב-18 בנובמבר. (abcbourse.com)

🗓️ Walmart פורסת את Black Friday שלה על פני 14 ימים. בארה"ב, Walmart תקיים שלושה אירועים: 12 עד 15 בנובמבר, 23 עד 29 בנובמבר, ואז Cyber Monday מ-30 בנובמבר עד 2 בדצמבר, בסך הכול 14 ימים לעומת 10 ב-2025, עם גישה מוקדמת לחברי Walmart+. (retaildive.com)

🚀 סוחרי e-commerce, רוצים לשים AI גנרטיבי בלב החנות שלכם? עברו ל-agentic commerce עם @Humind!

קבעו דמו: https://shorturl.at/eXzur

#איקומרס #שיווקדיגיטלי #מכירותאונליין #חדשות #חדשותאיקומרס #עסקים