أسبوع 30 أكتوبر إلى 5 نوفمبر 2026
أسبوع من التناقضات: Afibel تغلق أبوابها نهائيًا، بينما تعيد Kiabi المنتجات المستعملة إلى قلب متاجرها مع Beebs. ووفقًا لـ Fevad، يتراجع Temu من المركز 4 إلى المركز 9 بين المواقع الأكثر زيارة، وتحصل JD.com على الضوء الأخضر من بروكسل للاستحواذ على MediaMarkt. وفي أوروبا، تفتح Zalando تطبيقها لمنتجات من مواقع أخرى، بينما تشهد Next قفزة بنسبة 32% في مبيعاتها الدولية عبر الإنترنت. إليكم أبرز ما يجب معرفته هذا الأسبوع.
📢 التجارة الإلكترونية والتسوق
📉 حركة المرور في الربع الثالث: Temu وShein يتراجعان، وVinted يتقدم. في فرنسا، ووفقًا لمؤشر Fevad/Médiamétrie المنشور في 3 نوفمبر، تستقطب أفضل 20 موقعًا للتجارة الإلكترونية 52.9 مليون زائر فريد شهريًا (+4.3%). ويتصدر Amazon (41.4M) أمام Leboncoin (32.1M) وBooking وE.Leclerc (20.1M) وVinted (19.9M, +12.7%). ويتراجع Temu بنسبة 37.6% على أساس سنوي إلى 15.3M، وينخفض من المركز 4 إلى المركز 9، بينما يهبط Shein بنسبة 47.8% إلى 10.1M ويتراجع إلى المركز 16. (fevad.com)
🪦 تصفية Afibel، إحدى رائدات البيع بالمراسلة لكبار السن. في فرنسا، أمرت المحكمة التجارية في Lille Métropole في 4 نوفمبر بتصفية العلامة التي تأسست عام 1954، والتي كانت خاضعة لإجراءات التسوية القضائية منذ مارس. وحققت الشركة إيرادات بقيمة €42.8M في 2025، وكان لا يزال لديها نحو 100 موظف، مقابل ما يقرب من 500 في 2010. ولم يعد الموقع متاحًا، فيما يتولى المصفي القضائي معالجة الطلبات والإرجاعات وعمليات الاسترداد. (laclepublique.fr)
👜 Devernois تحت التصفية وتبحث عن مشترٍ. في فرنسا، وضعت المحكمة التجارية في Roanne علامة الأزياء الجاهزة وشركتها التابعة للمتاجر تحت التصفية القضائية، مع السماح باستمرار النشاط لمدة ثلاثة أشهر. وتضم المجموعة 160 موظفًا ونحو 60 متجرًا، مع توقع إيرادات عند €19M هذا العام مقابل €25M قبل عامين، يشكل منها 9% التجارة الإلكترونية. (fashionunited.fr)
👔 إنقاذ Balibaris من قبل مساهمها ورئيستها التنفيذية. في فرنسا، وافقت محكمة الأنشطة الاقتصادية في باريس في 30 أكتوبر على الاستحواذ على العلامة، الخاضعة لإجراءات التسوية القضائية منذ يناير، من قبل Gorgé وRetail Game، الشركة القابضة التابعة لرئيستها التنفيذية Nathalie Haddad. وتشمل الصفقة 52 من أصل 55 نقطة بيع. (fr.fashionnetwork.com)
🧾 وضع GiFi تحت إجراءات التسوية القضائية مع ديون بقيمة €90.8M. في فرنسا، فتحت المحكمة التجارية في Toulouse في 3 نوفمبر فترة مراقبة مدتها ستة أشهر لسلسلة المتاجر منخفضة الأسعار متعددة السلع، التي تفيد بديون تبلغ نحو €90.8M مقابل سيولة قدرها €3.7M. وانخفضت مبيعاتها بنسبة 9.6% في يوليو و3.9% في أغسطس. وتضم الشبكة 513 متجرًا و6,000 موظف، ومن المقرر بيع 32 متجرًا إلى Grand Frais. (fr.finance.yahoo.com)
🏬 BHV Marais: إضفاء الطابع الرسمي على إجراءات التسوية القضائية ومشروع متجر متعدد الأقسام لـ "صُنع في فرنسا". في فرنسا، وضعت محكمة الأنشطة الاقتصادية في باريس المتجر متعدد الأقسام تحت إجراءات التسوية القضائية في 2 نوفمبر، وهو لا يزال مفتوحًا. وفي 5 نوفمبر، اقترح مؤسسا L'Appartement Français وLa carte française تحويل نحو ثلثه إلى متجر متعدد الأقسام لمنتجات Made in France، مع 900 علامة والإبقاء على 250 وظيفة، وهما يسعيان إلى جمع €15M. (fashionunited.fr)
🛒 JD.com تحصل على الضوء الأخضر من بروكسل للاستحواذ على MediaMarkt وتصبح مساهمًا غير مباشر في Fnac Darty. في فرنسا وأوروبا، وافقت المفوضية الأوروبية بشكل مشروط في 3 نوفمبر على استحواذ العملاق الصيني على Ceconomy، الشركة الأم لـ MediaMarkt وSaturn. وبما أن Ceconomy تمتلك 21.95% من Fnac Darty، تصبح JD.com ثاني أكبر مساهم غير مباشر فيها، من دون مقعد في مجلس الإدارة أو دور حوكمي بموجب الشروط التي حددتها وزارة الاقتصاد الفرنسية. ويُستهدف إغلاق الصفقة بحلول 12 نوفمبر. (ecommerce-nation.fr)
🏙️ الأزياء: مراكز المدن تهبط، والإنترنت لا يعوّض ذلك. في فرنسا، ووفقًا لـ Alliance du Commerce، انخفضت مبيعات الأزياء داخل المتاجر بنسبة 0.4% في أكتوبر، وخسرت مراكز المدن 13 نقطة نمو بين 17 و31 أكتوبر، مع -54% في Marseille و-41% في Paris Opéra. ونمت المتاجر في المناطق التجارية بنسبة 6.1%، بينما ارتفعت المبيعات عبر الإنترنت بنسبة 0.9% فقط. (alliancecommerce.org)
🗓️ ما يصل إلى ثلاث فترات فتح إضافية يوم الأحد قبل عيد الميلاد. في فرنسا، طلبت الحكومة من المحافظين إصدار أوامر على مستوى المقاطعات تسمح بما يصل إلى ثلاثة أيام أحد إضافية قبل عيد الميلاد، من دون استشارة الشركاء الاجتماعيين، وفق ما أعلنه Serge Papin في 2 نوفمبر. وما بعد ذلك سيتطلب تشاورًا محليًا، على أن يظل الفتح اختياريًا وقائمًا على تطوع الموظفين. (maire-info.com)
♻️ Kiabi تعيد إطلاق Beebs وتمزج بين الجديد والمستعمل داخل المتجر. في فرنسا، تصبح Beebs علامة Kiabi متعددة القنوات للمنتجات المستعملة: يتم جمع القطع الجديدة والمستعملة في المتجر ضمن سلة واحدة ودفع واحد. ويجري تعميم خدمة الاسترداد في جميع المتاجر الفرنسية، وتبدأ خدمة الإرسال بالبريد مقابل قسائم في 10 نوفمبر. وكان 72% من متسوقي Kiabi قد اشتروا منتجات مستعملة في 2026، مقابل 64% قبل عام. (fr.fashionnetwork.com)
👙 Aubade تنطلق على Farfetch. في فرنسا، تبيع علامة الملابس الداخلية الآن مجموعاتها على المنصة الفاخرة في أكثر من 60 دولة ومنطقة، بما في ذلك الولايات المتحدة وكندا والمملكة المتحدة وسويسرا. (fashionunited.fr)
📦 Mondial Relay توظف أكثر من 1,200 موظف إضافي لذروة نهاية العام. في فرنسا وبلجيكا، توظف شركة النقل 450 عاملًا مؤقتًا و800 سائق من أكتوبر إلى ديسمبر، إذ تتضاعف الأحجام بين أواخر أكتوبر ومنتصف يناير إلى أكثر من 8 ملايين طرد أسبوعيًا. وتمتلك 20,000 نقطة في فرنسا، بينها 12,500 خزانة، وتستهدف 13,500 خزانة بحلول نهاية 2026. (boursorama.com)
🏷️ Black Friday: 74% من المتسوقين الفرنسيين يخططون للشراء، لكن 46% فقط يصدقون التخفيضات. في فرنسا، ووفقًا لدراسة من BCG، يبلغ متوسط الميزانية €283، أي أقل بنحو 20% من المتوسط العالمي البالغ €358. ويعد Amazon القناة المفضلة لدى 42% من المشترين، و50% يستخدمون أو يخططون لاستخدام الذكاء الاصطناعي التوليدي للتحضير لمشترياتهم. (fr.fashionnetwork.com)
🇪🇺 الطرود المستوردة: رسوم معالجة بقيمة €2 لكل فئة صنف منذ 1 نوفمبر. في فرنسا والاتحاد الأوروبي، تُطبَّق هذه الرسوم الجمركية الجديدة، من دون حد أدنى للقيمة، على كل فئة صنف في طرد مستورد من خارج الاتحاد الأوروبي، أي €6 لثلاث فئات. وهي مستحقة على المنصات وبائعي البيع عن بُعد، وقد تُحمَّل للعملاء، وتضاف إلى الرسم الثابت البالغ €3 الساري منذ 1 يوليو على الطرود التي تبلغ قيمتها €150 أو أقل. (service-public.gouv.fr)
🛍️ Shopify: الإيرادات ترتفع 32%، والطلبات المُحالَة من الذكاء الاصطناعي ترتفع 3.3x. في الولايات المتحدة وكندا، تعلن Shopify عن إيرادات في الربع الثالث بقيمة $3.742B (+32%) وإجمالي قيمة بضائع بقيمة $119.1B (+29%). وارتفعت الطلبات القادمة من مساعدين بالذكاء الاصطناعي بمقدار 3.3x على أساس سنوي. وفي أوروبا، ترتفع الإيرادات من $592M إلى $766M. (sec.gov)
👟 Zalando: 63.2 مليون عميل نشط وB2B يرتفع 28%. في ألمانيا وأوروبا، تعلن Zalando عن إيرادات في الربع الثالث بقيمة €3.17B (+5.1%) وGMV بقيمة €4.54B (+7.5%). وقفز B2B بنسبة 27.9% إلى €354M، ويمثل البائعون الخارجيون 33.6% من GMV في B2C، لكن تكاليف إعادة الهيكلة، بما في ذلك إغلاق المركز اللوجستي في Erfurt، تؤدي إلى خسارة صافية قدرها €18M. (fashionunited.uk)
🛋️ Wayfair تسجل أفضل ربع نمو لها منذ الجائحة. في الولايات المتحدة، تعلن المتخصصة في الأثاث عبر الإنترنت عن إيرادات بقيمة $3.42B (+9.7%)، مدفوعة بالسوق الأميركية (+11.4%)، فيما يتراجع النشاط الدولي بنسبة 2.3%. ولديها 22.2 مليون عميل نشط، وتحقق صافي دخل قدره $62M، مقارنة بخسارة قدرها $99M قبل عام. (sec.gov)
🇬🇧 Next: المبيعات الدولية عبر الإنترنت تقفز 32%. في المملكة المتحدة، ارتفعت مبيعات التجزئة بالسعر الكامل لدى المتاجر بنسبة 8.1% خلال الأسابيع الـ 13 المنتهية في 31 أكتوبر، بما يشمل +4.4% عبر الإنترنت في المملكة المتحدة و+32.2% عبر الإنترنت دوليًا، مقابل توقعات عند 20.5%. وتحافظ Next على توقع أرباح سنوية عند £1.26B، وتقدر التكلفة الصافية للرسوم الجمركية في الاتحاد الأوروبي بنحو £5M هذا العام. (fashionunited.uk)
💎 The RealReal ترفع توقعاتها بفضل Gen Z. في الولايات المتحدة، تعلن منصة إعادة بيع المنتجات الفاخرة عن GMV في الربع الثالث بقيمة $642M (+23%) وإيرادات مرتفعة 19%، كما ترفع توقعاتها للعام الكامل. (sec.gov)
🏭 Shein تستثمر €500M إضافية في مركزها اللوجستي البولندي. في بولندا وأوروبا، توسع Shein مركز Wrocław الخاص بها مع Logicor إلى نحو 1 مليون m²، مع أكثر من 6,500 روبوت مستقل، ما يرفع استثماراتها في البلاد إلى €1B منذ 2022. ويتيح تخزين المخزون داخل الاتحاد الأوروبي لها تجنب الرسوم الجديدة على الطرود المستوردة ووعد العملاء بتوصيل خلال 48 ساعة في عدة أسواق. (fashionunited.uk)
🚁 Zipline تجمع $1.5B وWalmart تضيف 300 موقع لتوصيل الطائرات المسيّرة. في الولايات المتحدة، تُقيَّم الشركة المتخصصة في التوصيل بالطائرات المسيّرة عند $21.5B، مع وجود Fidelity وUber وJ.P. Morgan بين المستثمرين. وينص اتفاق جديد متعدد السنوات مع Walmart على 300 موقع توصيل إضافي، مقابل 21 موقعًا نشطًا اليوم. (techcrunch.com)
🤖 Walmart تخصص $6B إضافية لروبوتات Symbotic. في الولايات المتحدة، تخطط Walmart لاستثمار $6B إضافية لأتمتة 25 مركز توزيع إقليمي، بما في ذلك حلول micro-fulfillment لطلبات التجارة الإلكترونية، و$125M في R&D على أنظمة رفوف جديدة، وفقًا لإيداع قُدم في 29 أكتوبر إلى SEC. (digitalcommerce360.com)
🪪 جواز السفر الرقمي للمنتج: دراسة بتكليف من Amazon تحذر من فاتورة الشركات الصغيرة والمتوسطة. في أوروبا، ووفقًا لشركة الاستشارات Oxera، سيكلف الجواز الرقمي المطلوب بموجب لائحة التصميم البيئي مُصنّع منظفات ما بين €50,000 و€500,000 سنويًا، يذهب 90% منها إلى إعداد البيانات. وتقدّر الدراسة أن كل يورو يتم إنفاقه يحقق €1.60 من الفوائد، وتوصي بمتطلبات متناسبة وجدول زمني ملائم لحجم الشركة. (aboutamazon.eu)
📣 التسويق والإعلانات
📺 Intersport تفتح متاجرها أمام retail media مع Médiaperformances. في فرنسا، يقوم بائع التجزئة بتركيب ثلاث شاشات في كل متجر، بالقرب من أقسام الجري وكرة القدم وركوب الدراجات أو غرف القياس، عبر شبكة تضم ما يقرب من 1,000 متجر. (cbnews.fr)
📉 أرباح Criteo تتراجع لكنها توقع مع Notino. في فرنسا وحول العالم، تعلن Criteo عن إيرادات في الربع الثالث بقيمة $416M، ومساهمة ex-TAC منخفضة 17% إلى $240M، وصافي دخل قدره $6M، مقابل $40M قبل عام، كما تخفض توقعاتها لعام 2026. وتتوسع شراكتها الإعلانية مع OpenAI من 7 إلى 89 دولة. أما Notino، المتخصصة الأوروبية في التجميل عبر الإنترنت والحاضرة في 27 سوقًا بينها فرنسا، فتسند إليها نشاط retail media الخاص بها. (cbnews.fr)
🎥 اقتصاد المبدعين الفرنسي يبلغ €9B. في فرنسا، ووفقًا لتقرير Creator Economy Report الصادر عن CMI وBNP Paribas وInfluential، والذي كُشف عنه خلال Paris Creator Week، يصل السوق إلى $10.1B، أي نحو €9B، في 2026، ارتفاعًا من $8.1B في 2025 (+23.7%). (mind.eu.com)
📡 Coopérative U تجدد مع Heroiks ميزانيتها الإعلامية. في فرنسا، وبعد مناقصة، تحتفظ الوكالة بالاستشارات والشراء الإعلاميين متعددي الوسائط للمجموعة، مع أداة الذكاء الاصطناعي الخاصة بها NORTH AI، لدعم خطة CAP 15 التي تستهدف حصة سوقية تبلغ 15% في 2030. (fr.themedialeader.com)
🏛️ ميزانية 2027: الجمعية الوطنية ترفض قسم الإيرادات، والضريبة الرقمية تبقى عند 3%. في فرنسا، رفض النواب في 4 نوفمبر قسم الإيرادات من مشروع قانون المالية بأغلبية 458 صوتًا مقابل 0. وتبقى ضريبة الخدمات الرقمية عند 3%، فيما تسقط "ضريبة لكل غيغابايت" التي جرى التصويت عليها في 30 أكتوبر. وسيدرس مجلس الشيوخ النص الأصلي للحكومة ابتداءً من 20 نوفمبر. (nosparlementaires.fr)
🤝 Adobe توصل وكيلها التسويقي بـ ChatGPT وClaude وGemini وCopilot. في الولايات المتحدة وحول العالم، تتيح Adobe وكيلها CX Enterprise Coworker ضمن أبرز مساعدي الذكاء الاصطناعي للمؤسسات، مع موصلات MCP إلى Amazon Ads وخادم الإعلانات الخاص بـ Meta، لتحليل البيانات وتوقع الجماهير وتحسين رحلات العملاء. (pymnts.com)
▶️ Amazon تنضم إلى برنامج الشراكة بالعمولة لـ YouTube Shopping في المملكة المتحدة. في المملكة المتحدة، سيتمكن المبدعون المؤهلون من وضع وسم على منتجات Amazon في Shorts ومقاطع الفيديو الطويلة والبث المباشر وكسب عمولة. وتعد M&S وCurrys وBoots شركاء بالفعل في البرنامج. (retailtechinnovationhub.com)
🤖 الذكاء الاصطناعي والتقنية
🎬 CNIL تنظّم "session replay". في فرنسا، نشرت CNIL في 5 نوفمبر توصيتها بشأن أدوات session replay المستخدمة على نطاق واسع في التجارة الإلكترونية: فهي لا تستفيد من أي إعفاء وتتطلب موافقة مسبقة، مع معلومات مخصصة من الطبقة الأولى في لافتة ملفات تعريف الارتباط. وتطلب من الشركات إخفاء حقول المصادقة ومحادثات chatbot والبيانات غير ذات الصلة، والحد من عدد الجلسات المسجلة. (cnil.fr)
🧭 المتسوقون الفرنسيون يعودون إلى المتاجر ويتحفظون إزاء الذكاء الاصطناعي. في فرنسا، ووفقًا لتقرير The Future Shopper 2026 من VML، تمثل المشتريات عبر الإنترنت 48% من إنفاق الفرنسيين، مقابل 51% في 2025 و51% عالميًا. وقد استخدم 70% الذكاء الاصطناعي في 2026، مقابل 82% عالميًا، لكن 27% فقط يثقون بالكامل في إجابات الذكاء الاصطناعي الحواري. (ecommercemag.fr)
🦾 ID Logistics تستعد لاختبار روبوتات بشرية الشكل في مستودع. في فرنسا وألمانيا، تتعاون شركة الخدمات اللوجستية مع Terra Robotics بعد اثني عشر شهرًا من الاختبارات المخبرية على روبوتات Unitree G1، لفرز الصناديق والطرود اللينة. ومن المقرر تنفيذ تجربة أولية في مستودع ألماني خلال ستة أشهر. (ecommercemag.fr)
🧊 هجمات إلكترونية على وحدات التبريد: موجة ثانية تضرب المتاجر الكبرى الأوروبية. في أوروبا، في ليلة 1 إلى 2 نوفمبر، جرى رفع حرارة وحدات التبريد إلى 50°C في ما لا يقل عن 100 متجر في نحو اثنتي عشرة دولة، بينها نحو خمسة عشر متجر Carrefour في بلجيكا وسبعة متاجر Intermarché في البرتغال، لأن كلمات المرور الافتراضية لم تُغيَّر. وكانت الموجة الأولى، في 12 أكتوبر، قد ضربت نحو 700 متجر في فرنسا. (pointsdevente.fr)
🔗 Zalando تفتح تطبيقها لمنتجات من مواقع أخرى، تمهيدًا لوكيل ذكاء اصطناعي سيطلب منها. في ألمانيا وأوروبا، تطلق Zalando خدمة Zalando Extended، التي تدرج منتجات بائعي تجزئة آخرين عبر الإنترنت داخل تطبيقها، بدءًا بأثاث Westwing. ويُعاد توجيه العملاء حاليًا إلى موقع التاجر، لكن اعتبارًا من 2027 سيقوم وكيل ذكاء اصطناعي من Zalando بإجراء الطلب نيابة عنهم. وتحقق Zalando الإيرادات عبر العمولات وretail media. (ecommercenews.eu)
🔍 Microsoft Clarity تُظهر ما الذي تفعله وكلاء الذكاء الاصطناعي على موقع تجزئة. في الولايات المتحدة وحول العالم، تطلق Microsoft خدمة Agentic Analytics، التي تحلل سلوك وكلاء الذكاء الاصطناعي على الموقع وتحاكي ما إذا كانوا ينجحون في العثور على عرض ترويجي أو إتمام عملية شراء. كما يجيب مساعد "Ask Clarity"، المتاح في نسخة beta مغلقة لتجار التجزئة، عن الأسئلة المتعلقة باستخدام الموقع بلغة طبيعية. (pymnts.com)
👻 واحدة من كل خمس علامات بريطانية كبرى غير مرئية عندما يسأل الناس الذكاء الاصطناعي ماذا يشترون. في المملكة المتحدة، ووفقًا لـ Human Forward، التي اختبرت ستة مساعدين بالذكاء الاصطناعي على 75 من تجار التجزئة والعلامات، هناك 15 علامة لا تُذكر أبدًا. كما أن 35 من أصل 50 موقعًا تم التحقق منها ليست جاهزة لمشتريات وكلاء الذكاء الاصطناعي، وعندما يوصي أحد المساعدين بعلامة ما، تتجاهلها المساعدات الأخرى بنسبة 39% من الوقت. (retailtechinnovationhub.com)
📅 الأجندة
📊 Plesio (سابقًا Casino) تنشر نتائج ربعها الثالث في 9 نوفمبر. في فرنسا، أرجأت الشركة الأم لـ Cdiscount وMonoprix نتائجها الفصلية من 6 نوفمبر إلى يوم الاثنين 9 نوفمبر، قبل افتتاح السوق، من دون تقديم سبب، بينما لا يزال الاتفاق على إعادة هيكلة ديونها معلقًا. (boursorama.com)
💳 Buy now, pay later يصبح ائتمانًا استهلاكيًا في 20 نوفمبر. في فرنسا وأوروبا، تُدخل التوجيهات المعدلة الخاصة بالائتمان الاستهلاكي المدفوعات المقسطة ضمن نطاقها اعتبارًا من 20 نوفمبر، في قلب فترة Black Friday. وفي الوقت نفسه، تختبر Oney لدى ثلاث سلاسل تجزئة استخدام بيانات تحالف Valiuz لتسريع الموافقات على الائتمان. (mind.eu.com)
🚀 تجار التجارة الإلكترونية، هل تريدون وضع الذكاء الاصطناعي التوليدي في قلب متجركم؟ انتقلوا إلى التجارة المعتمدة على الوكلاء مع @Humind!
احجزوا عرضًا تجريبيًا: https://shorturl.at/eXzur
#Ecommerce #DigitalMarketing #OnlineSales #News #EcommerceNews #Business
