Week van 30 oktober tot 5 november 2026
Een week van contrasten: Afibel sluit definitief de deuren, terwijl Kiabi met Beebs tweedehands weer centraal stelt in zijn winkels. Volgens Fevad zakt Temu van de 4e naar de 9e plaats onder de meest bezochte sites, en krijgt JD.com groen licht uit Brussel om MediaMarkt over te nemen. In Europa opent Zalando zijn app voor producten van andere sites en ziet Next zijn internationale onlineverkoop met 32% stijgen. Dit is het belangrijkste van de week.
📢 E-commerce & Shopping
📉 Q3-verkeer: Temu en Shein zakken weg, Vinted stijgt. In Frankrijk trekt de top 20 van e-commercesites, volgens de op 3 november gepubliceerde Fevad/Médiamétrie-barometer, 52.9 miljoen unieke bezoekers per maand (+4.3%). Amazon (41.4M) gaat Leboncoin (32.1M), Booking, E.Leclerc (20.1M) en Vinted (19.9M, +12.7%) vooraf. Temu daalt op jaarbasis met 37.6% naar 15.3M en zakt van de 4e naar de 9e plaats, terwijl Shein met 47.8% keldert naar 10.1M en terugvalt naar de 16e plaats. (fevad.com)
🪦 Afibel, een pionier in postorder voor senioren, wordt geliquideerd. In Frankrijk heeft de handelsrechtbank van Lille Métropole op 4 november de liquidatie bevolen van het merk, opgericht in 1954, dat sinds maart onder gerechtelijk toezicht stond. Het bedrijf realiseerde in 2025 €42.8M omzet en had nog ongeveer 100 medewerkers, tegenover bijna 500 in 2010. De website is niet langer toegankelijk en bestellingen, retouren en terugbetalingen worden afgehandeld door de curator. (laclepublique.fr)
👜 Devernois in liquidatie, op zoek naar een koper. In Frankrijk plaatste de handelsrechtbank van Roanne het prêt-à-portermerk en zijn winkeldochter in liquidatie, met drie maanden voortgezette handelsactiviteit. De groep heeft 160 medewerkers en ongeveer 60 winkels, met een omzet die dit jaar op €19M wordt verwacht tegenover €25M twee jaar geleden, waarvan 9% uit e-commerce. (fashionunited.fr)
👔 Balibaris gered door zijn aandeelhouder en zijn CEO. In Frankrijk heeft de rechtbank voor economische activiteiten in Parijs op 30 oktober de overname goedgekeurd van het merk, dat sinds januari onder gerechtelijk toezicht stond, door Gorgé en Retail Game, de holding van CEO Nathalie Haddad. De overname omvat 52 van de 55 verkooppunten. (fr.fashionnetwork.com)
🧾 GiFi onder gerechtelijk toezicht met €90.8M schuld. In Frankrijk heeft de handelsrechtbank van Toulouse op 3 november een observatieperiode van zes maanden geopend voor de discountketen, die ongeveer €90.8M schuld tegenover €3.7M cash rapporteert. De omzet daalde met 9.6% in juli en 3.9% in augustus. Het netwerk telt 513 winkels en 6,000 medewerkers, en 32 winkels worden verkocht aan Grand Frais. (fr.finance.yahoo.com)
🏬 BHV Marais: gerechtelijk toezicht officieel en een project voor een warenhuis rond "Made in France". In Frankrijk heeft de rechtbank voor economische activiteiten in Parijs het warenhuis op 2 november onder gerechtelijk toezicht geplaatst, en het blijft open. Op 5 november stelden de oprichters van L'Appartement Français en La carte française voor om ongeveer een derde ervan om te vormen tot een Made in France-warenhuis, met 900 merken en 250 behouden banen, en zij zoeken €15M. (fashionunited.fr)
🛒 JD.com krijgt groen licht uit Brussel om MediaMarkt te kopen en wordt indirect aandeelhouder van Fnac Darty. In Frankrijk en Europa heeft de Europese Commissie op 3 november de overname door de Chinese gigant van Ceconomy, moederbedrijf van MediaMarkt en Saturn, onder voorwaarden goedgekeurd. Omdat Ceconomy 21.95% van Fnac Darty bezit, wordt JD.com de op een na grootste indirecte aandeelhouder, zonder zetel in de raad van bestuur of rol in de governance onder de voorwaarden van het Franse ministerie van Economie. De closing is gepland tegen 12 november. (ecommerce-nation.fr)
🏙️ Kleding: stadscentra storten in, online compenseert dat niet. In Frankrijk daalde de kledingverkoop in winkels in oktober met 0.4%, volgens de Alliance du Commerce, en verloren stadscentra tussen 17 en 31 oktober 13 groeipunten, met -54% in Marseille en -41% in Paris Opéra. Retailparken groeiden met 6.1% en onlineverkoop slechts met 0.9%. (alliancecommerce.org)
🗓️ Tot drie extra koopzondagen voor Kerstmis. In Frankrijk heeft de regering prefecten gevraagd om departementale besluiten uit te vaardigen die tot drie extra zondagen vóór Kerstmis toestaan, zonder overleg met de sociale partners, zoals op 2 november aangekondigd door Serge Papin. Daarna is lokaal overleg vereist, en openstelling blijft optioneel en gebaseerd op vrijwilligheid van medewerkers. (maire-info.com)
♻️ Kiabi herlanceert Beebs en combineert nieuw en tweedehands in de winkel. In Frankrijk wordt Beebs het omnichannel-tweedehandsmerk van Kiabi: nieuwe en tweedehands artikelen worden in de winkel samengebracht, met één winkelmandje en één betaling. Inruil wordt uitgerold in alle Franse winkels, en inruil per post voor vouchers start op 10 november. 72% van de Kiabi-shoppers kocht in 2026 tweedehands, tegenover 64% een jaar eerder. (fr.fashionnetwork.com)
👙 Aubade lanceert op Farfetch. In Frankrijk verkoopt het lingeriemerk zijn collecties nu op het luxeplatform in meer dan 60 landen en gebieden, waaronder de Verenigde Staten, Canada, het Verenigd Koninkrijk en Zwitserland. (fashionunited.fr)
📦 Mondial Relay neemt meer dan 1,200 extra krachten aan voor de eindejaarspiek. In Frankrijk en België werft de vervoerder van oktober tot december 450 tijdelijke krachten en 800 chauffeurs aan, omdat de volumes tussen eind oktober en half januari verdubbelen tot meer dan 8 miljoen pakketten per week. Het heeft 20,000 punten in Frankrijk, waaronder 12,500 lockers, en mikt op 13,500 lockers tegen eind 2026. (boursorama.com)
🏷️ Black Friday: 74% van de Franse shoppers is van plan te kopen, maar slechts 46% gelooft in de kortingen. In Frankrijk bedraagt het gemiddelde budget volgens een studie van BCG €283, ongeveer 20% onder het wereldwijde gemiddelde van €358. Amazon is het voorkeurskanaal voor 42% van de kopers, en 50% gebruikt of is van plan generatieve AI te gebruiken om aankopen voor te bereiden. (fr.fashionnetwork.com)
🇪🇺 Geïmporteerde pakketten: sinds 1 november €2 behandelingskost per artikelcategorie. In Frankrijk en de EU geldt deze nieuwe douanekost zonder waardedrempel voor elke artikelcategorie in een van buiten de EU geïmporteerd pakket, dus €6 voor drie categorieën. Ze is verschuldigd door platforms en verkopers op afstand, kan worden doorgerekend aan klanten, en komt boven op de vaste heffing van €3 die sinds 1 juli geldt op pakketten met een waarde van €150 of minder. (service-public.gouv.fr)
🛍️ Shopify: omzet +32%, bestellingen via AI 3.3x hoger. In de Verenigde Staten en Canada rapporteert Shopify voor Q3 een omzet van $3.742B (+32%) en een gross merchandise volume van $119.1B (+29%). Bestellingen afkomstig van AI-assistenten liggen op jaarbasis 3.3x hoger. In Europa stijgt de omzet van $592M naar $766M. (sec.gov)
👟 Zalando: 63.2 miljoen actieve klanten en B2B +28%. In Duitsland en Europa rapporteert Zalando in Q3 een omzet van €3.17B (+5.1%) en een GMV van €4.54B (+7.5%). B2B stijgt met 27.9% naar €354M en verkopers van derden zijn goed voor 33.6% van de B2C-GMV, maar herstructureringskosten, waaronder de sluiting van het logistieke centrum in Erfurt, leiden tot een nettoverlies van €18M. (fashionunited.uk)
🛋️ Wayfair noteert zijn beste groeikwartaal sinds de pandemie. In de Verenigde Staten rapporteert de online specialist in meubels een omzet van $3.42B (+9.7%), gedreven door de VS (+11.4%), terwijl internationaal met 2.3% daalt. Het heeft 22.2 miljoen actieve klanten en boekt een nettowinst van $62M, tegenover een verlies van $99M een jaar eerder. (sec.gov)
🇬🇧 Next: internationale onlineverkoop stijgt met 32%. In het Verenigd Koninkrijk steeg de verkoop tegen volle prijs bij de retailer met 8.1% in de 13 weken tot 31 oktober, waaronder +4.4% online in het VK en +32.2% online internationaal, tegenover een prognose van 20.5%. Next handhaaft zijn verwachte jaarwinst van £1.26B en raamt de nettokost van de EU-douanerechten dit jaar op ongeveer £5M. (fashionunited.uk)
💎 The RealReal verhoogt zijn outlook dankzij Gen Z. In de Verenigde Staten rapporteert het luxeplatform voor resale in Q3 een GMV van $642M (+23%) en een omzetstijging van 19%, en verhoogt het zijn verwachting voor het hele jaar. (sec.gov)
🏭 Shein investeert nog eens €500M in zijn Poolse logistieke hub. In Polen en Europa breidt Shein samen met Logicor zijn hub in Wrocław uit naar ongeveer 1 miljoen m², met meer dan 6,500 autonome robots, waarmee de investering in het land sinds 2022 op €1B komt. Door voorraad in de EU op te slaan, vermijdt het de nieuwe heffingen op geïmporteerde pakketten en kan het in verschillende markten levering binnen 48 uur beloven. (fashionunited.uk)
🚁 Zipline haalt $1.5B op en Walmart voegt 300 locaties voor dronedelivery toe. In de Verenigde Staten wordt de specialist in dronedelivery gewaardeerd op $21.5B, met onder de investeerders Fidelity, Uber en J.P. Morgan. Een nieuwe meerjarige overeenkomst met Walmart voorziet in 300 extra leveringslocaties, tegenover 21 die vandaag actief zijn. (techcrunch.com)
🤖 Walmart steekt nog eens $6B in de robots van Symbotic. In de Verenigde Staten is Walmart van plan nog eens $6B te investeren om 25 regionale distributiecentra te automatiseren, inclusief micro-fulfillmentoplossingen voor e-commercebestellingen, en $125M in R&D voor nieuwe stellingen, volgens een filing die op 29 oktober bij de SEC werd gedaan. (digitalcommerce360.com)
🪪 Digitaal productpaspoort: een door Amazon bestelde studie waarschuwt voor de rekening voor het mkb. In Europa zou het digitale paspoort dat door de ecodesignverordening wordt vereist, volgens consultancy Oxera een wasmiddelenfabrikant €50,000 tot €500,000 per jaar kosten, waarvan 90% voor datavoorbereiding. De studie schat dat elke bestede euro €1.60 aan voordelen oplevert en beveelt proportionele vereisten en een tijdlijn aangepast aan de bedrijfsgrootte aan. (aboutamazon.eu)
📣 Marketing & Ads
📺 Intersport opent zijn winkels voor retail media met Médiaperformances. In Frankrijk installeert de retailer drie schermen per winkel, in de buurt van de afdelingen running, voetbal en fietsen of van de paskamers, over een netwerk van bijna 1,000 winkels. (cbnews.fr)
📉 De winst van Criteo daalt, maar het tekent Notino. In Frankrijk en wereldwijd rapporteert Criteo in Q3 een omzet van $416M, een bijdrage ex-TAC die met 17% daalt naar $240M en een nettowinst van $6M, tegenover $40M een jaar eerder, en verlaagt het zijn guidance voor 2026. Het advertentiepartnerschap met OpenAI breidt uit van 7 naar 89 landen. Europese online beautyspecialist Notino, actief in 27 markten waaronder Frankrijk, vertrouwt zijn retail media aan Criteo toe. (cbnews.fr)
🎥 De Franse creator-economie is €9B waard. In Frankrijk bereikt de markt volgens het Creator Economy Report van CMI, BNP Paribas en Influential, onthuld tijdens Paris Creator Week, in 2026 $10.1B, of ongeveer €9B, tegenover $8.1B in 2025 (+23.7%). (mind.eu.com)
📡 Coopérative U verlengt Heroiks voor zijn mediabudget. In Frankrijk behoudt het bureau na een aanbesteding de multimediaconsulting en -inkoop van de groep, met zijn AI-tool NORTH AI, ter ondersteuning van het CAP 15-plan, dat mikt op een marktaandeel van 15% in 2030. (fr.themedialeader.com)
🏛️ Begroting 2027: de Assemblée nationale verwerpt het inkomstenluik, de digitale belasting blijft op 3%. In Frankrijk verwierpen de parlementariërs op 4 november het inkomstenluik van de begrotingswet met 458 stemmen tegen 0. De belasting op digitale diensten blijft op 3% en de op 30 oktober goedgekeurde "belasting per gigabyte" verdwijnt. Vanaf 20 november onderzoekt de Senaat de oorspronkelijke tekst van de regering. (nosparlementaires.fr)
🤝 Adobe koppelt zijn marketingagent aan ChatGPT, Claude, Gemini en Copilot. In de Verenigde Staten en wereldwijd maakt Adobe zijn agent CX Enterprise Coworker beschikbaar in de belangrijkste enterprise AI-assistenten, met MCP-connectors naar Amazon Ads en de advertentieserver van Meta, om data te analyseren, doelgroepen te voorspellen en klantreizen te optimaliseren. (pymnts.com)
▶️ Amazon sluit zich in het VK aan bij het YouTube Shopping affiliate-programma. In het Verenigd Koninkrijk zullen in aanmerking komende creators Amazon-producten kunnen taggen in hun Shorts, long-form video's en livestreams en een commissie verdienen. M&S, Currys en Boots zijn al partners in het programma. (retailtechinnovationhub.com)
🤖 AI & Tech
🎬 De CNIL reguleert "session replay". In Frankrijk publiceerde de CNIL op 5 november haar aanbeveling over session replay-tools, die veel in e-commerce worden gebruikt: ze vallen onder geen uitzondering en vereisen voorafgaande toestemming, met specifieke informatie vanaf de eerste laag van de cookiebanner. Ze vraagt bedrijven om authenticatievelden, chatbotgesprekken en irrelevante data te maskeren, en het aantal opgenomen sessies te beperken. (cnil.fr)
🧭 Franse shoppers keren terug naar de winkels en staan wantrouwig tegenover AI. In Frankrijk is online volgens VML's The Future Shopper 2026 goed voor 48% van de Franse uitgaven, tegenover 51% in 2025 en 51% wereldwijd. 70% gebruikte AI in 2026, tegenover 82% wereldwijd, maar slechts 27% vertrouwt volledig op de antwoorden van een conversationele AI. (ecommercemag.fr)
🦾 ID Logistics bereidt een test met humanoïde robots in een magazijn voor. In Frankrijk en Duitsland werkt de logistieke dienstverlener samen met Terra Robotics na twaalf maanden labtests op Unitree G1-robots, om dozen en zakken te sorteren. Binnen zes maanden staat een pilot gepland in een Duits magazijn. (ecommercemag.fr)
🧊 Cyberaanvallen op koelingen: een tweede golf treft Europese supermarkten. In Europa werden in de nacht van 1 op 2 november in minstens 100 winkels in een tiental landen de koelinstallaties naar 50°C gebracht, waaronder ongeveer vijftien Carrefour-winkels in België en zeven Intermarché-winkels in Portugal, omdat standaardwachtwoorden niet waren gewijzigd. De eerste golf, op 12 oktober, had al zo'n 700 winkels in Frankrijk getroffen. (pointsdevente.fr)
🔗 Zalando opent zijn app voor producten van andere sites, in aanloop naar een AI-agent die daar zal bestellen. In Duitsland en Europa lanceert Zalando Zalando Extended, dat producten van andere online retailers in zijn app opneemt, te beginnen met de meubels van Westwing. Klanten worden momenteel doorgestuurd naar de site van de verkoper, maar vanaf 2027 zal een AI-agent van Zalando de bestelling voor hen plaatsen. Zalando verdient eraan via commissies en retail media. (ecommercenews.eu)
🔍 Microsoft Clarity laat zien wat AI-agents doen op een retailsite. In de Verenigde Staten en wereldwijd lanceert Microsoft Agentic Analytics, dat het gedrag van AI-agents op een site analyseert en simuleert of ze erin slagen een promotie te vinden of een aankoop af te ronden. Een assistent genaamd "Ask Clarity", in closed beta voor retailers, beantwoordt in natuurlijke taal vragen over het gebruik van de site. (pymnts.com)
👻 Een op de vijf grote Britse merken is onzichtbaar wanneer mensen een AI vragen wat ze moeten kopen. In het Verenigd Koninkrijk worden er volgens Human Forward, dat zes AI-assistenten testte op 75 retailers en merken, 15 nooit genoemd. 35 van de 50 gecontroleerde sites zijn niet klaar voor aankopen door AI-agents, en wanneer één assistent een merk aanbeveelt, laten de andere het in 39% van de gevallen weg. (retailtechinnovationhub.com)
📅 Agenda
📊 Plesio (voorheen Casino) publiceert op 9 november zijn derde kwartaal. In Frankrijk heeft het moederbedrijf van Cdiscount en Monoprix zijn kwartaalresultaten uitgesteld van 6 november naar maandag 9 november, vóór opening van de markt, zonder reden te geven, terwijl het akkoord over de herstructurering van zijn schuld nog altijd hangende is. (boursorama.com)
💳 Buy now, pay later wordt op 20 november consumentenkrediet. In Frankrijk en Europa brengt de herziene richtlijn consumentenkrediet gespreide betalingen vanaf 20 november binnen haar scope, midden in Black Friday. Ondertussen test Oney bij drie retailers het gebruik van data uit de Valiuz-alliantie om kredietgoedkeuringen te versnellen. (mind.eu.com)
🚀 E-merchants, wil je generatieve AI centraal zetten in je winkel? Stap over op agentic commerce met @Humind!
Boek een demo: https://shorturl.at/eXzur
#Ecommerce #DigitalMarketing #OnlineSales #News #EcommerceNews #Business
