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🛍️ Qué pasa en E-commerce – 13 de noviembre de 2026

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🛍️ Qué pasa en E-commerce – 13 de noviembre de 2026

Semana del 6 al 12 de noviembre de 2026

Los accionistas de Plesio (antes Casino) pasarán a tener menos del 0.1% del capital, mientras que Vente-unique.com supera por primera vez los €100M de volumen de negocio en un solo trimestre. Deliveroo ya entrega comida para mascotas y flores en menos de una hora, y Francia culpa a Irán de sabotear los frigoríficos de los supermercados. Al otro lado del Canal, Comet resurge de sus cenizas como un marketplace sin stock propio; en Nueva York, se prohíben los "precios de vigilancia". Esto es lo que importó esta semana.


📢 E-commerce & Compras

🏦 Kretinsky toma el control de Fnac Darty con el 69.3% del capital. En Francia, la OPA de EP Group, que cerró el 9 de noviembre, reunió el 40.9% del capital a €35 por acción: junto con el 28.5% ya en manos de VESA, el grupo posee ahora el 69.3% del capital y de los derechos de voto. La oferta reabre del 12 al 25 de noviembre, sin retirada obligatoria prevista. Mientras tanto, JD.com completó la adquisición de Ceconomy (MediaMarkt), otro accionista de Fnac Darty, elevando su participación al 59.8% del capital. (abcbourse.com)

📉 Plesio (antes Casino): los accionistas actuales se reducen a menos del 0.1% del capital. En Francia, la matriz de Monoprix, Franprix y Cdiscount informa de unos ingresos en Q3 de alrededor de €1.9B, estables sobre una base comparable, y de un EBITDA ajustado de €498M en nueve meses (+9.3%). El principio de acuerdo alcanzado con FRH y los prestamistas prevé una ampliación de capital de €390M reservada a FRH y la conversión de €600M de deuda en capital, reduciendo la deuda TLB de €1.4B a €800M. El cierre se prevé para finales de marzo de 2027. (easybourse.com)

🛋️ Vente-unique.com supera los €100M de volumen de negocio trimestral por primera vez. En Francia, el especialista online en mobiliario informa de unos ingresos de €68.5M (+29.5%) en el cuarto trimestre de su ejercicio fiscal, con un volumen de negocio de €100M (+33.9%). En el ejercicio 2025-2026, los ingresos alcanzan un récord de €243.1M (+21%) y el volumen de negocio €348.7M (+26.5%). (abcbourse.com)

🏬 BHV Marais y BHV Parly 2 cierran por falta de seguro. En Francia, ambas tiendas cerraron el 9 de noviembre hacia las 4 p. m., una semana después de la apertura de su procedimiento concursal, y la dirección alegó una "regularización administrativa" vinculada a una póliza de seguro que no fue transferida durante el proceso. BHV Marais seguía cerrada al día siguiente "hasta nuevo aviso", y los sindicatos temen que no vuelva a abrir nunca. (journaldunet.com)

⚖️ La Autorité de la concurrence francesa formula objeciones a la alianza Auchan, Intermarché, Casino. En Francia, los servicios de investigación consideran que la alianza de compras AURA incurre en prácticas "susceptibles de perjudicar significativamente la competencia", tanto frente a los proveedores como en los mercados minoristas. Es la primera revisión ex post en materia de competencia de una alianza de compras, basada en entrevistas con unos 150 proveedores. Las partes tienen dos meses para responder o proponer compromisos. (autoritedelaconcurrence.fr)

🛵 Deliveroo Shopping llega a Francia con productos non-food. En Francia, la app de entrega, propiedad de DoorDash, abre una pestaña para entregar parafarmacia, productos para mascotas, belleza, hogar, flores y puericultura en menos de una hora en unas 50 ciudades. Maxi Zoo, Royal Canin, Monop'Beauty, Pylones y Monceau Fleurs están entre los primeros socios. (ecommercemag.fr)

✨ Joybuy (JD.com) abre un espacio de belleza en Francia. En Francia, la plataforma del grupo chino lanza miles de productos de K-beauty (Medicube, Anua, Laneige), J-beauty y marcas francesas como Nuxe, L'Oréal Paris y Lierac, con brand stores y €5 de descuento a partir de €30 de compra. (ecommercemag.fr)

🧭 Mirakl nombra un co-CEO junto a Philippe Corrot. En Francia, la empresa de software para marketplaces nombra a Steve Stathis Tzikakis, ex Sitecore y con 13 años en SAP, como co-CEO, mientras que Adrien Nussenbaum pasa a ser presidente del consejo. Mirakl registró $218M en ARR en 2025 (+23%). (maddyness.com)

🎁 Presupuesto de Navidad: dos encuestas, dos estados de ánimo. En Francia, según Ankorstore, el presupuesto medio alcanza €478 (+1.7%) y el precio es el factor decisivo para el 41% de los consumidores. La encuesta de Cofidis/CSA, por su parte, prevé €581, frente a €491 el año pasado, pero el 62% de los franceses dice estar preocupado (+14 puntos) y el 33% planea recortar gastos. (refrance.fr)

🏪 Retail especializado: las ventas en tienda caen un 6.9% en septiembre. En Francia, según Procos, la afluencia cayó un 8.7% y las ventas de moda se desplomaron un 17.6%, mientras que belleza y perfumería crecieron un 3.7%. Los grandes centros comerciales retrocedieron en torno a un 11%. (pointsdevente.fr)

🤝 Coopérative U y Feef firman un acuerdo de tres años para las pymes. En Francia, la cooperativa de distribución renueva su moratoria sobre las penalizaciones logísticas para todas las pequeñas y medianas empresas y estudia la mutualización logística. Según U, las marcas de pymes y empresas medianas crecen un 7% en valor, frente al 2.2% del mercado. (pointsdevente.fr)

💳 Black Friday: la DGCCRF advierte contra comprar a crédito. En Francia, la autoridad de protección del consumidor recuerda a los compradores que el coste final de una compra financiada a crédito puede superar el descuento anunciado, que la rebaja debe calcularse sobre el precio más bajo de los últimos 30 días y que los temporizadores de cuenta atrás no deben inducir a error. (economiematin.fr)

🇪🇺 Bruselas presenta la Digital Fairness Act: dark patterns, trampas de suscripción y agentes de compra con IA en el punto de mira. En Europa, la Comisión adoptó su propuesta el 11 de noviembre, prohibiendo los dark patterns que empujan a comprar, como los falsos mensajes de "casi agotado", las renovaciones automáticas no deseadas y las pruebas gratuitas sin recordatorio antes de pasar al pago. El texto también regula los agentes de compra con IA, con tres niveles de autorización elegidos por el consumidor, y prevé multas de hasta el 6% de la facturación global. Aún debe pasar por el Parlamento y el Consejo. (europawire.eu)

🧾 IVA: la UE amplía el régimen IOSS a los pedidos por encima de €150. En Europa, los ministros de Finanzas acordaron el 9 de noviembre eliminar el umbral de €150 del Import One-Stop Shop, con el IVA recaudado por los marketplaces y una entrada en vigor prevista para el 1 de julio de 2028. En 2025, se declararon €38.8B de IVA a través de los regímenes OSS e IOSS (+17%), incluidos €7.7B solo para IOSS. (ecommerce-nation.fr)

📦 Pequeños paquetes importados en la UE: -63% en Q3. En Europa, según cifras de la Comisión Europea, las importaciones de pequeños paquetes cayeron un 63% interanual en el tercer trimestre, tras la introducción del impuesto de €3 sobre los paquetes con un valor de €150 o menos. (mind.eu.com)

🚚 Uber posee dos tercios de Delivery Hero. En Alemania y Europa, al final del periodo de aceptación de su oferta de €41.50 por acción, Uber posee el 66.56% del grupo de delivery, valorado en alrededor de €13B. Los accionistas restantes aún pueden vender sus acciones hasta el 24 de noviembre, y el cierre se espera en la segunda mitad de 2027, sujeto a las aprobaciones antimonopolio. (etailment.de)

💲 Amazon sube las tarifas de FBA en $0.19 por unidad en 2027. En Estados Unidos, las tarifas de fulfillment de FBA subirán de media $0.19 por unidad el 15 de enero de 2027, frente a $0.08 en 2026, y se mantiene el recargo del 3.5% por combustible y logística. En almacenamiento, el recargo por utilización desaparece el 1 de febrero de 2027. Por ahora no se han anunciado cambios para Europa. (novadata.io)

🛍️ TikTok Shop lanza "Shop Plus", su suscripción de $9.99 para competir con Prime. En Estados Unidos, la plataforma está probando con más de un millón de sus mejores compradores una suscripción de $9.99 al mes tras una prueba de 30 días: envío gratis en los artículos con distintivo "Plus", un 10% extra de descuento en una selección y tres cupones mensuales. (digiday.com)

🗽 Nueva York prohíbe los "precios de vigilancia". En Estados Unidos, el New York City Council votó el 12 de noviembre a favor de un proyecto de ley que prohíbe el uso de datos personales y algoritmos para fijar precios individualizados. Los descuentos transparentes, como los de fidelidad o las tarifas para estudiantes, siguen estando permitidos, y cada infracción conlleva una multa de hasta $1,000. (council.nyc.gov)

🚁 Amazon Prime Air consigue una autorización inédita en el Reino Unido. En el Reino Unido, la Civil Aviation Authority concede a Amazon la primera aprobación SAIL 4 del mundo: en Darlington, la zona de entrega con drones pasa de unos 600 a unos 8,000 clientes, en un radio de 12 km, para paquetes de hasta 2.2 kg entregados en menos de 2 horas. (aboutamazon.co.uk)

🇬🇧 M&S apunta al 50% de ventas online en moda, hogar y belleza. En el Reino Unido, en su capital markets day del 10 de noviembre, Marks & Spencer fijó como objetivo una cuota online cercana al 50% en estas categorías, con 180 tiendas muy productivas y un margen operativo superior al 10%. El grupo prevé £600M en ahorros estructurales para el ejercicio fiscal 2028. (corporate.marksandspencer.com)

⚡ Comet renace como marketplace, 14 años después de quebrar. En el Reino Unido, la marca de electrónica, comprada por OnBuy en 2025, regresa con un relanzamiento de £10M: más de un millón de productos ofrecidos por 2,500 vendedores, sin stock propio. El CEO Cas Paton aspira a un negocio de £1B. (retailtimes.co.uk)

🧒 The Children's Place se acoge a la protección del Chapter 11. En Estados Unidos, el retailer de moda infantil, que cuenta con alrededor de 500 tiendas en Norteamérica, se declaró en bancarrota el 8 de noviembre con una deuda de $881M y busca comprador, con ofertas finales previstas para el 9 de diciembre. Sus ventas netas caen un 19%, y tanto las tiendas como la web siguen abiertas. (retaildive.com)


📣 Marketing & Publicidad

📰 Los grandes anunciantes tendrán que destinar hasta el 10% de su presupuesto digital a la prensa. En Francia, el proyecto de ley presentado al Consejo de Ministros el 10 de noviembre apunta a los anunciantes que gastan al menos €1M al año en publicidad, unas 3,000 empresas, para una ganancia estimada de alrededor de €150M para los editores de noticias. Los directivos podrían enfrentarse a una multa de €75,000. (fr.themedialeader.com)

📲 Colissimo oficializa su papel como transportista preferente de TikTok Shop. En Francia, La Poste informa de más de un millón de paquetes de TikTok Shop enviados en tres meses de colaboración. Colissimo, que gestiona alrededor de 500 millones de paquetes al año, reivindica alrededor de un 40% de cuota de mercado. (boursorama.com)

💸 El 48% de los franceses prevé gastar menos en la segunda mitad del año. En Francia, según el estudio Shopping Signals de Dailymotion realizado a 15,386 personas en 8 países, el 48% de los franceses quiere recortar gastos y el 25.2% aumentarlos. El lujo resiste: el 35% de los franceses encuestados sobre esta categoría planea gastar más en ella, un récord entre los países estudiados. (fr.themedialeader.com)

📊 Criteo: 3,600 marcas ya han probado la publicidad en ChatGPT. En Francia y en todo el mundo, el CEO de Criteo, Michael Komasinski, dijo en Web Summit que 3,600 marcas han probado anuncios en ChatGPT a través de la alianza con OpenAI, con un aumento "modesto" de los presupuestos. Afirma ser "escéptico" respecto a los agentes de IA que compran por su cuenta. (cbnews.fr)

🇪🇺 TikTok: Bruselas considera que el feed "For You" incumple la DSA. En Europa, la valoración preliminar de la Comisión es que el feed de recomendación de TikTok atrapa a los usuarios en espirales de contenido dañino a través de su diseño adictivo. La red social se expone a una multa de hasta el 6% de su facturación global. (ny1.com)

🔍 Pinterest lanza "Compare" y alertas de precio. En Estados Unidos, la función Compare muestra productos similares lado a lado con precio, disponibilidad y valoraciones, a través de Pinterest Assistant o de la búsqueda visual. Se están probando en iOS, en Estados Unidos y Canadá, wishlists que alertan a los usuarios de bajadas de precio y reposiciones. (ppc.land)

🎀 Mattel abre su primera brand store en TikTok Shop. En Estados Unidos, Barbie, Hot Wheels, Fisher-Price y Monster High llegan a TikTok Shop con unos veinte productos en el lanzamiento, y después más de 40, para apostar por el live shopping de cara a Navidad. (modernretail.co)


🤖 IA & Tecnología

📈 El tráfico procedente de IA se dispara un 49% en un trimestre en los retailers de la familia Mulliez. En Francia, según el tercer barómetro GEO de Valiuz, las sesiones procedentes de IA generativa se han cuadruplicado en un año y se han multiplicado por 50 desde diciembre de 2024, representando el 1.17% de las sesiones. Su tasa de conversión alcanza el 1.45%, frente al 2.3% de otros canales, y el 87.7% de estas visitas comienza en una página de producto. (journaldunet.com)

🧊 Frigoríficos de supermercado saboteados: Francia culpa a Irán. En Francia, el centro nacional de coordinación de crisis cibernéticas atribuyó el 9 de noviembre los ataques contra los controladores de refrigeración del retail a una unidad de la Guardia Revolucionaria iraní, y el embajador de Irán fue convocado. Alrededor de 700 establecimientos se habían visto afectados en la noche del 11 al 12 de octubre. (leto.legal)

💳 PrestaShop lanza su oferta de pagos propia, con PayPal. En Francia, PrestaShop Payments, anunciada en el PS Summit de Lyon y en pruebas desde octubre, se desplegará en todas las tiendas a principios de 2027, con un coste por transacción llamado a bajar con el volumen. (ecommerce-nation.fr)

👜 Vestiaire Collective abre su catálogo en ChatGPT. En Francia, la plataforma de reventa de lujo lanza una app de ChatGPT que da acceso a casi 6 millones de artículos, con búsqueda en lenguaje natural y comparación de dos o tres anuncios. El pago se realiza en la web. (fashionunited.fr)

🧪 Visa probó 22 compradores con IA: fallan el 42.8% de las veces. En Estados Unidos, el primer Agentic Commerce Benchmark de Visa puso a prueba 22 modelos de 12 laboratorios en 15 escenarios de compra: una tasa media de éxito del 57.2%, que va del 28.9% al 82.2% según el modelo. Más de la mitad de los fallos (54%) acaban aun así en compra. (investor.visa.com)

💬 Amazon permite comprar por mensaje de texto con Alexa for Shopping. En Estados Unidos, algunos clientes seleccionados ya pueden buscar, comparar, comprar y seguir precios y pedidos por texto, o enviar una foto para encontrar artículos similares. El despliegue se ampliará en las próximas semanas. (techcrunch.com)

📸 eBay crea un anuncio a partir de una sola foto, también en Francia. En Estados Unidos, Francia, el Reino Unido, Alemania e Italia, la herramienta Magical Listing identifica el artículo fotografiado y rellena los campos del anuncio, que el vendedor revisa antes de publicarlo. eBay afirma que 10 millones de vendedores han utilizado sus herramientas de IA y que se generan 800,000 anuncios al día. (digitalcommerce360.com)

🏦 Meta prepara Muse para el Reino Unido mientras los bancos británicos bloquean a los agentes de IA. En el Reino Unido, Meta se está acercando a retailers para lanzar en cuestión de semanas su agente de compras Muse, que ya suma más de 11 millones de usuarios, según Retail Gazette. Mientras tanto, HSBC, Barclays, Lloyds, NatWest y Nationwide estarían bloqueando a los agentes de IA el acceso a las cuentas de los clientes, según el Telegraph. (retailgazette.co.uk)


📅 Agenda

🖤 Amazon lanza su Black Friday Week del 19 al 30 de noviembre. En Francia, Estados Unidos y el Reino Unido, Amazon activa 12 días de ofertas, con Black Friday el 27 de noviembre y Cyber Monday el 30 de noviembre. En Estados Unidos, los "drops" temáticos diarios ofrecen hasta un 60% de descuento. (press.aboutamazon.com)

📆 Klarna presenta sus resultados del tercer trimestre el 17 de noviembre. En Europa y Estados Unidos, el especialista sueco del buy now, pay later, cotizado en Nueva York, publicará sus resultados trimestrales al inicio de la temporada de Black Friday. (investors.klarna.com)

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Alexis Hespelle

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