Du 6 au 8 octobre 2026, l'équipe Humind a posé ses valises à Biarritz pour le One to One « IA et Expérience client », l'un des rendez-vous incontournables des décideurs du e-commerce et du retail en France. Le thème de cette édition, « IA : Stupeur et tremblements », ne pouvait pas mieux tomber pour nous.
Un stand face à l'océan
Sur notre stand D31, nous avons présenté Humind, l'agent de shopping qui booste votre conversion. Concrètement, Humind accompagne chaque visiteur en personnalisant l'interface du site, en recommandant des produits et en pouvant agir pour le compte du client. Il analyse aussi chaque échange et vous remonte en temps réel des suggestions d'optimisation pour votre site.
Pendant trois jours, nous avons enchaîné les démos en direct, ordinateur ouvert et vue sur la plage, pour montrer Humind en action sur de vrais parcours d'achat.
Un pitch sur scène
Temps fort de l'événement : notre pitch sur scène, devant un public nombreux. L'occasion de montrer comment Humind transforme chaque conversation en actions concrètes pour optimiser un site e-commerce, des insights remontés par l'agent jusqu'aux recommandations prêtes à appliquer.
Ce qu'on retient
L'IA était au cœur de toutes les discussions, entre l'arrivée des agents IA dans le parcours d'achat et la visibilité des marques dans les moteurs de réponse IA (GEO). Une conviction partagée par beaucoup des e-commerçants rencontrés : l'IA doit d'abord servir l'expérience du client et la conversion, pas juste faire de la figuration.
Merci à l'équipe du One to One pour l'organisation, et à toutes celles et ceux qui sont passés nous voir sur le stand ou nous écouter sur scène. À très vite !
🚀 Vous n'avez pas pu passer nous voir à Biarritz ? Découvrez Humind en démo : https://shorturl.at/eXzur
