Van 6 tot en met 8 oktober 2026 trok het Humind-team naar Biarritz voor One to One "AI & Customer Experience", een van de belangrijkste evenementen voor beslissers in e-commerce en retail in Frankrijk. Het thema van deze editie, "AI: Met angst en beven", had niet beter bij ons kunnen passen.
Een stand met uitzicht op de oceaan
Op stand D31 presenteerden we Humind, de shoppingagent die je conversie een boost geeft. Concreet begeleidt Humind elke bezoeker door de interface van de site te personaliseren, producten aan te bevelen en namens de klant te handelen. Daarnaast analyseert Humind elke interactie en levert het in realtime optimalisatievoorstellen voor je site.
Drie dagen lang gaven we de ene live demo na de andere, laptop open en het strand in zicht, om Humind in actie te laten zien op echte shoppingtrajecten.
Een pitch op het podium
Een van de hoogtepunten van het evenement: onze pitch op het podium, voor een groot publiek. Een kans om te laten zien hoe Humind elk gesprek omzet in concrete acties om een e-commercesite te optimaliseren, van de inzichten die de agent naar boven haalt tot direct toepasbare aanbevelingen.
Onze belangrijkste inzichten
AI stond centraal in elke discussie, van AI-agents die hun intrede doen in het aankooptraject tot de zichtbaarheid van merken in AI-antwoordmachines (GEO). Een overtuiging die veel van de webwinkeliers die we spraken delen: AI moet in de eerste plaats de klantervaring en de conversie dienen, en er niet alleen voor de show zijn.
Dank aan het team van One to One voor de organisatie, en aan iedereen die langskwam op onze stand of naar ons luisterde op het podium. Tot snel!
🚀 Kon je er niet bij zijn in Biarritz? Bekijk Humind in een demo: https://shorturl.at/eXzur
