🛍️ What's up E-commerce – 9 de outubro de 2026

Semana de 2 a 8 de outubro de 2026

Uma semana de negócios: a Uber compra a ezCater por 2,3 mil milhões de dólares, a família Weston adquire a Boots e a Lapeyre passa para mãos italianas. Do lado menos positivo, a Lacoste separa-se do seu CEO, a ASOS cai 11% em bolsa após um ciberataque e a moda francesa vive o pior setembro dos últimos cinco anos. Entretanto, a Orange entra no jogo dos marketplaces. Eis o que marcou a semana.

👋 By the way… estivemos em Biarritz!

🌊 A Humind esteve no One to One Biarritz. De 6 a 8 de outubro, a equipa Humind instalou-se no One to One "IA & Experiência do Cliente", no stand D31, de frente para o oceano. Na agenda: demos sem parar do nosso agente de compras com IA, um pitch em palco perante uma grande plateia e muitas conversas com e-merchants sobre a IA que faz crescer a conversão. Obrigado a todos os que nos visitaram! A história completa está no nosso blog (thehumind.com)

📢 E-commerce & Shopping

📱 A Orange lança o seu marketplace com a Mirakl. Em França, o operador de telecomunicações abre um marketplace integrado na sua loja online (mais de 22 milhões de visitantes por mês), com 30 vendedores e 18 000 ofertas no arranque. O objetivo é chegar aos 200 vendedores até ao final de 2026. A oferta começa com smartphones recondicionados, high-tech e acessórios conectados. (mirakl.com)

🇮🇹 A Lapeyre prepara-se para passar para mãos italianas. Em França, a Mutares recebeu uma oferta vinculativa por uma participação maioritária na Lapeyre por parte de empresários italianos, entre os quais a família proprietária da Bricofer e da Conforama Italia. A Mutares manteria uma participação minoritária, com o fecho da operação previsto para o 4.º trimestre de 2026. A insígnia conta com mais de 115 lojas, cerca de 2000 colaboradores e cerca de 475 milhões de euros de faturação. (lefigaro.fr)

🐊 A Lacoste separa-se do seu CEO. Em França, a Lacoste afastou o seu CEO, Éric Vallat, mesmo antes do seu desfile em Paris, segundo fontes citadas pela Reuters. (fashionnetwork.com)

📉 Moda: setembro é o pior mês dos últimos cinco anos. Em França, segundo o painel Retail Int. da Alliance du commerce, as vendas de vestuário caíram 17,6% nas lojas e 15,9% online em setembro, com a afluência a recuar 13,3%. A moda infantil caiu 27,4%. Desde janeiro, as vendas de moda online recuam 1,8%. (ecommerce-nation.fr)

🩲 Le Slip Français: o digital representa 87% das vendas. Em França, a marca regista 14,0 milhões de euros de faturação em nove meses (+12%). O canal digital cresce 18% e representa 87% das vendas, face a 82% um ano antes. A marca conquistou 95 000 novos clientes (+40%). (optionfinance.fr)

🔓 LDLC alvo de um ciberataque. Em França, o e-retailer de high-tech reporta um acesso não autorizado a dados de clientes: nomes, moradas, números de telefone, tratamentos e códigos de cliente. Segundo a empresa, as palavras-passe, os dados bancários e os cartões de pagamento não foram afetados. (clubic.com)

🛒 Prime Big Deal Days: 9,86 mil milhões de dólares gastos online. Nos Estados Unidos, segundo a Adobe, o evento de 6 e 7 de outubro gerou 9,86 mil milhões de dólares em vendas online (+8,5%), 52% das quais em mobile e 7% através das redes sociais (+40%). Segundo a Numerator, 68% dos artigos comprados custavam menos de 20 dólares. (chainstoreage.com)

🍱 A Uber compra a ezCater por 2,3 mil milhões de dólares. Nos Estados Unidos, a Uber vai adquirir em numerário a plataforma de catering empresarial ezCater, para integrar o catering na Uber Eats. A ezCater reivindica mais de 2,5 mil milhões de dólares em reservas brutas em 12 meses e mais de 140 000 restaurantes parceiros. (investor.uber.com)

💊 Boots vendida à família Weston por 8,9 mil milhões de dólares. No Reino Unido, a Wittington Investments, holding da família canadiana Weston (Loblaw), compra o The Boots Group por 8,9 mil milhões de dólares, incluindo dívida, em conjunto com a Fairfax Financial. Os vendedores são a Sycamore Partners e a família Pessina. O fecho da operação está previsto para o 1.º trimestre de 2027. (bnnbloomberg.ca)

🇪🇸 O Kaufland Marketplace chega a Espanha. Em Espanha, o marketplace do Grupo Schwarz abre com mais de 3100 comerciantes e mais de 10 milhões de produtos. Está agora presente em 9 países europeus. (lebensmittelzeitung.net)

📊 A Amazon representa 63% do e-commerce alemão. Na Alemanha, segundo o IFH Köln, a Amazon captou 63% da despesa online em 2025, marketplace incluído, ou seja, 69,1 mil milhões de euros (+5%). Os vendedores terceiros representam 46,1% dessa despesa. Um em cada oito consumidores afirma estar a transferir parte das suas compras para plataformas chinesas. (ecommercenews.eu)

📺 A Currys abre a sua loja no TikTok Shop. No Reino Unido, o retalhista de eletrónica junta-se ao TikTok Shop em fase de teste, com sessões semanais de live shopping geridas pela THG Commerce. Começa pela beleza, café, produtos sazonais e áudio. (currysplc.com)

🪑 O IKEA vai recomprar móveis usados online. Na Europa, o IKEA vai testar até ao final de dezembro, em Espanha e em Portugal, um serviço de recompra online ligado ao seu marketplace de segunda mão. O marketplace chega à Alemanha a 14 de outubro. (theguardian.com)

🌍 90% das compras fora da UE vão para a Temu, a Shein e o AliExpress. Na Europa, segundo o ECDB, os europeus gastaram 55,1 mil milhões de euros em sites de fora da UE em 2025, ou seja, 13,1% do e-commerce europeu. A Temu, a Shein e o AliExpress captam 90,2% desse valor. (ecommercenews.eu)

📣 Marketing & Ads

🎄 Black Friday: os consumidores franceses preveem gastar 151 €. Em França, segundo o estudo Holiday Retail da Shopify, os consumidores preveem gastar 151 € durante o fim de semana da Black Friday, face a 143 € em 2025. 63% dizem-se prontos a usar IA nas suas compras. Já os consumidores britânicos reduzem o orçamento para 165 £, face a 181 £ no ano passado. (toutsurmesfinances.com)

💬 A Bouygues Telecom partilha os seus resultados com o ChatGPT Ads. Em França, o operador investiu cerca de 40 000 € em pouco mais de um mês em anúncios no ChatGPT, com um CPM médio "próximo dos 15 €". Considera o CPC pouco competitivo, salvo algumas exceções. (journaldunet.com)

🐺 O Intermarché vai vender 700 000 peluches do seu lobo. Em França, o lobo do anúncio de Natal 2025 do Intermarché vai ser vendido como peluche a 18,90 € no final de novembro. (leparisien.fr)

🖼️ A OpenAI mostra anúncios ao lado das imagens geradas. Nos Estados Unidos, o ChatGPT está a testar este mês anúncios display identificados como tal ao lado das imagens geradas pelos utilizadores, com um grupo restrito de anunciantes. A medição está a cargo de cerca de vinte parceiros, entre os quais a AppsFlyer, a Northbeam e a DoubleVerify. (techcrunch.com)

🤖 AI & Tech

🎵 O TikTok lança o checkout com um clique no feed "Para ti". Nos Estados Unidos, o TikTok permite aos utilizadores comprar diretamente às marcas no seu feed com checkout num só clique, com a Salesforce, a Shopify, a Shoplazza e a Stripe. A plataforma acrescenta um assistente de compras com IA que responde a perguntas sobre produtos, envios e tamanhos. (techcrunch.com)

🔐 Ciberataque na ASOS, ações caem 11%. No Reino Unido, os utilizadores da app da ASOS receberam notificações push enviadas por hackers. O retalhista confirma o acesso a nomes e contactos através de plataformas de terceiros, depois de a conta de um colaborador ter sido comprometida. Os cartões de pagamento e as palavras-passe não foram afetados. (retailgazette.co.uk)

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